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長(zhǎng)線看好在線視頻付費(fèi)業(yè)務(wù)的“三個(gè)基本盤(pán)”

 2020-08-25 10:17  來(lái)源: A5用戶投稿   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)

文|李北辰

如果我問(wèn)你,過(guò)去十年,中國(guó)哪個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)最激烈,我猜有人會(huì)回答:在線視頻。

過(guò)去十年,在線視頻平臺(tái)可謂摸著石頭過(guò)河,每一步都驚心動(dòng)魄:他們從盜版盛行的年代,熬到正版成為行業(yè)共識(shí);他們瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)建立起會(huì)員付費(fèi)商業(yè)模式,并通過(guò)版權(quán)與自制內(nèi)容吸納更多會(huì)員,最終將付費(fèi)會(huì)員拉高至億級(jí)規(guī)模,這其中也伴隨著國(guó)人不斷成熟的付費(fèi)習(xí)慣與意愿養(yǎng)成,實(shí)屬不易。

因此外界有足夠的理由好奇:在線視頻的未來(lái)方向在哪里?什么才是核心競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河?

判斷任何事物的趨勢(shì)演變,都有一個(gè)關(guān)鍵詞:基本盤(pán)。當(dāng)前路充滿挑戰(zhàn),看清腳下的“基本盤(pán)”,是撥開(kāi)云霧的邏輯起點(diǎn)。

中國(guó)在線視頻行業(yè)至少有三個(gè)基本盤(pán):

1,從網(wǎng)劇、電影、綜藝等不同方向,系統(tǒng)性地持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,永遠(yuǎn)是用戶付費(fèi)的基礎(chǔ)。

2,目前中國(guó)在線視頻行業(yè)的會(huì)員模式,正處于價(jià)格博弈付費(fèi)觀念內(nèi)容壁壘與品牌粘性等約束條件的“均衡點(diǎn)”,它會(huì)被新變量打破。

3,長(zhǎng)視頻是攫取大眾注意力和持續(xù)創(chuàng)造話題熱點(diǎn)的重要內(nèi)容,它將與短視頻以某種形式共存,兩者使用時(shí)長(zhǎng)份額會(huì)逐漸趨于穩(wěn)定。

本文將通過(guò)最新案例與行業(yè)數(shù)據(jù),分析基本盤(pán)的形成原因,以及由此引發(fā)的未來(lái)演變。

系統(tǒng)化內(nèi)容構(gòu)建——用戶付費(fèi)的護(hù)城河

很多常識(shí)性的道理,貌似因“陳舊”而喪失新意,卻禁得起任何質(zhì)疑。

比如內(nèi)容為王。

從視頻平臺(tái)剛公布的財(cái)報(bào)看,也許是受到疫情非常態(tài)對(duì)會(huì)員增量的波動(dòng)干擾,二季度愛(ài)奇藝與騰訊視頻的會(huì)員都不是高增長(zhǎng)狀態(tài),但長(zhǎng)線來(lái)看,億級(jí)會(huì)員體量已是視頻行業(yè)的穩(wěn)定態(tài)。長(zhǎng)期來(lái)看,從視頻內(nèi)容不斷創(chuàng)造的輿論熱點(diǎn)來(lái)看,借助優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶付費(fèi),是不斷被驗(yàn)證的平臺(tái)模式。

最近國(guó)盛證券的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示:79.5%的付費(fèi)會(huì)員為觀看VIP視頻內(nèi)容訂閱會(huì)員。也就是說(shuō),吸引會(huì)員付費(fèi)的第一要素是內(nèi)容——準(zhǔn)確地說(shuō),是系統(tǒng)化的內(nèi)容構(gòu)建能力。

如果粗線條劃分中國(guó)在線視頻發(fā)展史,基本可以分為:

1,2004-2010年,免費(fèi)UGC內(nèi)容主導(dǎo);

2,2010-2014年,版權(quán)大戰(zhàn),開(kāi)始嘗試會(huì)員付費(fèi)觀看;

3,2014-2019年,獨(dú)播+自制開(kāi)始上升到戰(zhàn)略層面;

4,2019年至今,系統(tǒng)化內(nèi)容構(gòu)建能力成為競(jìng)爭(zhēng)核心。

方正證券曾在一份報(bào)告中以愛(ài)奇藝為例,指出何為系統(tǒng)化內(nèi)容構(gòu)建能力:在內(nèi)容開(kāi)發(fā)模式上類(lèi)型多元,通過(guò)自有團(tuán)隊(duì)制作+外部工作室聯(lián)合制作+影視劇定制+參股或投資影視公司多種方式相結(jié)合;在內(nèi)容形式上做到頻次互補(bǔ),層次分明,譬如構(gòu)建“大制作長(zhǎng)劇+短劇/季播劇+小制作短劇”,“季播節(jié)目+周播節(jié)目+日播節(jié)目”等不同體系,并根據(jù)精品程度不同,分別定位“打造平臺(tái)品牌,迅速聚集流量”、“滿足日常觀看,提高用戶留存度”、“滿足碎片化時(shí)間觀看,提高用戶黏性”,在不同維度上,形成穩(wěn)定的自制內(nèi)容“金字塔”結(jié)構(gòu)。

當(dāng)然,這個(gè)“金字塔”想要真正穩(wěn)定,需要網(wǎng)劇、電影、綜藝等不同內(nèi)容板塊的齊頭并進(jìn)。而令人欣喜的是,從不同細(xì)分領(lǐng)域的行業(yè)趨勢(shì)來(lái)看,這個(gè)金字塔正在被優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容夯實(shí)。

首先在網(wǎng)劇方面,視頻平臺(tái)早已從此前的版權(quán)采買(mǎi),發(fā)展到自主出品能引發(fā)社會(huì)話題的精品劇集。今年現(xiàn)實(shí)主義題材網(wǎng)劇《破冰行動(dòng)》獲得上海電視節(jié)白玉蘭獎(jiǎng)最佳中國(guó)電視劇獎(jiǎng)就是最好的佐證,對(duì)于網(wǎng)劇行業(yè)來(lái)講,這是一份雖遲但到的“身份認(rèn)同”,讓2020年成為中國(guó)網(wǎng)劇發(fā)展的分水嶺,也給了網(wǎng)生內(nèi)容生產(chǎn)與呈現(xiàn)平臺(tái)一劑強(qiáng)心劑。

事實(shí)上,自2015年《盜墓筆記》開(kāi)啟網(wǎng)劇驅(qū)動(dòng)海量付費(fèi)的先河以來(lái),近五年來(lái),《河神》《延禧攻略》《唐人街探案》等優(yōu)質(zhì)網(wǎng)劇批量出現(xiàn),制作水準(zhǔn)不斷突破,成為用戶穩(wěn)定付費(fèi)的基礎(chǔ)。

2020年,視頻行業(yè)更大的變革發(fā)生在電影領(lǐng)域——視頻平臺(tái)正在完成電影發(fā)行模式變革。

業(yè)內(nèi)皆知,疫情讓PVOD模式日漸走俏,近期迪士尼宣布將《花木蘭》上線Disney+并選擇PVOD模式,向全行業(yè)釋放了明確信號(hào):PVOD模式或?qū)⑴c傳統(tǒng)影院發(fā)行模式呈現(xiàn)互補(bǔ)關(guān)系。

北影節(jié)以《春江水暖》線上開(kāi)幕,這是首部以PVOD模式進(jìn)入愛(ài)奇藝超級(jí)影院的文藝片,卻并非是國(guó)內(nèi)視頻平臺(tái)對(duì)PVOD的初次試水,今年2月以來(lái),愛(ài)奇藝就曾已以單點(diǎn)付費(fèi)模式上線了多部院線新片。這意味著,從現(xiàn)在到未來(lái),用戶可以在視頻平臺(tái)以PVOD模式觀看到更多新片。

網(wǎng)生綜藝領(lǐng)域因?yàn)橛脩舾顿M(fèi)的驅(qū)動(dòng)同樣在發(fā)生著變化?!冻绷骱匣锶恕贰肚啻河心?》等優(yōu)質(zhì)綜藝,還通過(guò)會(huì)員搶先看,周邊衍生綜藝付費(fèi)用戶專(zhuān)享等活動(dòng),更多有意思的內(nèi)容為付費(fèi)用戶獨(dú)享,這也進(jìn)一步驅(qū)動(dòng)平臺(tái)去研究會(huì)員用戶的喜好,開(kāi)發(fā)更多會(huì)員高粘性的綜藝內(nèi)容。

往全球看,大洋彼岸的Netflix在內(nèi)容領(lǐng)域的策略演進(jìn)有著類(lèi)似的方向。Netflix最初也經(jīng)歷了版權(quán)采買(mǎi)階段,2010年,他們集中向六大傳媒集團(tuán)及電視臺(tái)采購(gòu)版權(quán)劇,一度成為北美最大的在線視頻版權(quán)庫(kù)。讓Netflix為更多人知曉的是自制劇《紙牌屋》的誕生,Netflix逐漸形成自身自制競(jìng)爭(zhēng)力與品牌忠誠(chéng)度。

近些年,在電影方面,Netflix希望嘗試新的電影發(fā)行方式,打破了以往三個(gè)月左右的線上線下窗口期,甚至實(shí)現(xiàn)了線上首發(fā)。這一模式也在被后來(lái)者迪士尼+復(fù)制推行。

事實(shí)上,院線公映與“在家觀看”間隔的不斷縮短,是近20年來(lái)電影行業(yè)不可逆的總趨勢(shì)。窗口期的縮短,對(duì)希望自主掌握觀看時(shí)間的用戶來(lái)說(shuō)當(dāng)然是好事;更重要的是,很多時(shí)候這對(duì)制作方也是好事,能夠?yàn)槠教峁┗厥粘杀尽⒁l(fā)網(wǎng)絡(luò)話題討論的新途徑。

約束條件與平臺(tái)忠誠(chéng)度

不過(guò),對(duì)于中國(guó)在線視頻平臺(tái)來(lái)說(shuō),盡管內(nèi)容“金字塔”正日趨夯實(shí),但他們的會(huì)員費(fèi)卻依舊“提不起來(lái)”。

前不久的財(cái)報(bào)電話會(huì)上,愛(ài)奇藝CEO龔宇直言:“目前19.8元的黃金會(huì)員包月價(jià)格,還是九年前拿平均每人每月看4部電影,每張盜版DVD五元的單價(jià)估算出來(lái)的。”

不只是愛(ài)奇藝,“愛(ài)優(yōu)騰”任何一家,你只要花198元-248元包年就可以享受幾乎無(wú)遠(yuǎn)弗屆的內(nèi)容資源。任何成熟市場(chǎng)的會(huì)員費(fèi)都不會(huì)這么低,這個(gè)價(jià)格大約是美國(guó)的五分之一,甚至泰國(guó)和越南的會(huì)員費(fèi)都比國(guó)內(nèi)高。

低價(jià)是不可否認(rèn)的事實(shí),但是當(dāng)前環(huán)境下,倘若漲價(jià),可能會(huì)讓價(jià)格敏感者流失到其他地方(不一定是長(zhǎng)視頻平臺(tái)),或者尋找盜版資源。

而所謂“當(dāng)前環(huán)境”,有主次兩個(gè)約束條件:

1、較之過(guò)往,雖然用戶付費(fèi)意識(shí)顯著加強(qiáng),但會(huì)員價(jià)格已被“九年前拿平均每人每月看4部電影的單價(jià)”錨定。

2、較之海外巨頭,雖然國(guó)內(nèi)平臺(tái)不斷在內(nèi)容端發(fā)力,但單一平臺(tái)的內(nèi)容壁壘還未達(dá)到牢不可破的程度,對(duì)于內(nèi)容的絕對(duì)品牌忠誠(chéng)度還在養(yǎng)成中。

以Netflix為例,多來(lái)年的制作經(jīng)驗(yàn)與資源沉淀,讓其推出的內(nèi)容幾乎都能維持高水準(zhǔn),且類(lèi)型豐富,用戶打開(kāi)平臺(tái),大概率都能找到喜歡的內(nèi)容。由于匯聚大量不同類(lèi)型的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,Netflix的平臺(tái)效應(yīng)已經(jīng)超過(guò)用戶對(duì)于單一IP的追逐,從而最終將“充錢(qián)”視為一種慣性。

歸根結(jié)底,還是兩個(gè)字:內(nèi)容。

如果非要加個(gè)定語(yǔ),那就是可持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

而令人欣喜的是,如前所述,從“單一”到“豐富”,從“優(yōu)質(zhì)”到“可持續(xù)的優(yōu)質(zhì)”,中國(guó)在線視頻正在實(shí)踐中完成高水準(zhǔn)的內(nèi)容積淀。以愛(ài)奇藝為例,無(wú)論是《破冰行動(dòng)》獲得白玉蘭獎(jiǎng),《隱秘的角落》在短劇上的創(chuàng)新(這一形式具有很高的投資回報(bào)率),還是《樂(lè)隊(duì)的夏天》等綜藝引領(lǐng)多元文化浪潮,都在印證中國(guó)視頻平臺(tái)具有系統(tǒng)性的內(nèi)容輸出能力。在影視綜等各個(gè)方向,中國(guó)億級(jí)會(huì)員的體量,或?qū)⑽喈a(chǎn)業(yè)力量,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的數(shù)量與質(zhì)量。當(dāng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容達(dá)到一定量級(jí)時(shí),平臺(tái)黏性也許就會(huì)水到渠成。

也有一種說(shuō)法:視頻平臺(tái)開(kāi)發(fā)出很多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,但許多用戶卻并不“忠誠(chéng)”于平臺(tái),而是在追逐一個(gè)個(gè)內(nèi)容熱點(diǎn),周旋于幾家平臺(tái)。

其實(shí)這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有那么重要,因?yàn)閺默F(xiàn)在到未來(lái),可供用戶“周旋”的地方會(huì)越來(lái)越少。俯瞰整個(gè)長(zhǎng)視頻疆域,B站偏“社區(qū)”,原先“愛(ài)優(yōu)騰”三足鼎立格局,也變成愛(ài)奇藝與騰訊視頻兩強(qiáng)格局。

與市場(chǎng)早年預(yù)測(cè)一樣,在線視頻注定愈加趨向頭部平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)——這也意味著,在長(zhǎng)視頻領(lǐng)域,當(dāng)內(nèi)容與IP資源向頭部平臺(tái)迅速集聚,會(huì)員用戶的忠誠(chéng)度深度養(yǎng)成便不在話下。

增長(zhǎng)空間在哪里

接下來(lái)的問(wèn)題是:優(yōu)質(zhì)內(nèi)容向頭部平臺(tái)集聚,但會(huì)員經(jīng)濟(jì)整體上還會(huì)有多少增長(zhǎng)空間?它們?cè)谀睦铮?/p>

先來(lái)澄清一個(gè)問(wèn)題:有人說(shuō)抖音等短視頻平臺(tái)的崛起,正在“侵蝕”長(zhǎng)視頻的使用時(shí)長(zhǎng)。其實(shí)這么說(shuō)并不準(zhǔn)確,因?yàn)閺倪壿嬌希?dāng)流量紅利見(jiàn)頂,在爭(zhēng)奪“國(guó)民總時(shí)間”這條公共賽道,任何想擠進(jìn)用戶手機(jī)第一屏的APP——包括游戲,直播,社交等等,都呈現(xiàn)彼此“侵蝕”的關(guān)系。Netflix CEO哈斯廷斯就曾說(shuō):所有爭(zhēng)奪時(shí)間的企業(yè)都是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

其中長(zhǎng)視頻與短視頻,可被視作占據(jù)同一生態(tài)位的不同物種,兩種形態(tài)互補(bǔ)地滿足了大眾不同層面的需求(碎片化VS長(zhǎng)時(shí)段,社交娛樂(lè)VS合家歡),中長(zhǎng)期來(lái)看,長(zhǎng)、短視頻之間的關(guān)系也將逐漸趨向穩(wěn)定。

而在中國(guó),在線視頻會(huì)員經(jīng)濟(jì)也會(huì)繼續(xù)向低線、海外尋求進(jìn)一步增長(zhǎng)空間;在單價(jià)或用戶點(diǎn)播付費(fèi)上,尋求ARPU值的進(jìn)一步增長(zhǎng)空間。

對(duì)比成熟的美國(guó)市場(chǎng),我們或許可以做出更樂(lè)觀的判斷。國(guó)盛證券的數(shù)據(jù)顯示,截止去年底,美國(guó)家庭數(shù)共約1.29億,目前測(cè)算Netflix在美國(guó)的付費(fèi)率為45.3%,付費(fèi)會(huì)員數(shù)量仍有增長(zhǎng)空間,Netflix曾預(yù)期美國(guó)付費(fèi)用戶數(shù)區(qū)間為6000萬(wàn)-9000萬(wàn),如果以9000萬(wàn)的上限計(jì)算,其付費(fèi)滲透率的上限大約為70%,9000萬(wàn)目標(biāo)與美國(guó)單個(gè)有線電視頻道訂閱用戶數(shù)頗為吻合。

再看中國(guó)市場(chǎng),若以家庭為基數(shù)對(duì)標(biāo)Netflix和美國(guó),考慮到人均收入,付費(fèi)習(xí)慣與有線電視滲透率等變量,國(guó)內(nèi)付費(fèi)滲透率上限約在60%,根據(jù)目前各平臺(tái)披露的數(shù)據(jù)測(cè)算,2019年全行業(yè)不去重付費(fèi)會(huì)員數(shù)已達(dá)2.9億,去重后為2.1億,雖然已達(dá)到相對(duì)高位,但距離全行業(yè)付費(fèi)滲透率的天花板仍有一定空間。

到達(dá)億級(jí)體量的視頻平臺(tái),更長(zhǎng)久的未來(lái)更需要更為系統(tǒng)及精細(xì)化服務(wù)運(yùn)營(yíng),如針對(duì)大屏用戶、或者對(duì)IP消費(fèi)有更深度需求的會(huì)員打包服務(wù),伴隨著可持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給,市場(chǎng)會(huì)愈加凸顯會(huì)員分級(jí)的合理性——要知道,在全球市場(chǎng),無(wú)論Disney,Netflix還是HBO,所有流媒體巨頭都在打磨自身的會(huì)員體系,將會(huì)員精細(xì)化對(duì)待。

如上所述,無(wú)論是擴(kuò)大會(huì)員增量,還是優(yōu)化會(huì)員存量,無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是海外市場(chǎng),各大流媒體巨頭最值得仰仗的資本,永遠(yuǎn)是可持續(xù)增長(zhǎng)的內(nèi)容。因?yàn)闅w根結(jié)底,所有人都應(yīng)該尊重視頻行業(yè)最樸素的邏輯:如果有什么能成為驅(qū)動(dòng)用戶消費(fèi)的常態(tài),那么一定是更好的內(nèi)容。

具體到國(guó)內(nèi)在線視頻平臺(tái),通過(guò)系統(tǒng)性地提供內(nèi)容,獲得更多會(huì)員收入(包括更多樣的會(huì)員服務(wù)),然后繼續(xù)開(kāi)發(fā)更多內(nèi)容,以增加用戶粘性和更多會(huì)員收入,這個(gè)商業(yè)模式最后會(huì)跑通。長(zhǎng)期來(lái)看,視頻平臺(tái)收入的增長(zhǎng)速度,我想一定會(huì)“快過(guò)”投入的增長(zhǎng)速度。

那時(shí),所有人都會(huì)皆大歡喜。

作者:李北辰,媒體專(zhuān)欄作者,關(guān)注技術(shù)驅(qū)動(dòng)帶來(lái)的社會(huì)變革

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