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營(yíng)銷(xiāo)水土不服的特斯拉和馬斯克被拼多多耍了

 2020-08-19 10:31  來(lái)源: A5用戶投稿   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

拼多多給特斯拉下了一個(gè)套,馬斯克樂(lè)呵呵地往里鉆得正歡——題記

一個(gè)生產(chǎn),一個(gè)銷(xiāo)售;一個(gè)洋獅,一個(gè)土鱉。雙方不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,本來(lái)可以攜手合作,實(shí)現(xiàn)共贏。現(xiàn)在卻把事情鬧大了,誰(shuí)也不愿意放下身段,給對(duì)方臺(tái)階下。

這是全球新能源汽車(chē)領(lǐng)軍企業(yè)特斯拉和中國(guó)新興社交電商巨頭拼多多之間的新糾紛。拼多多組織了一次團(tuán)購(gòu),只有五個(gè)特斯拉車(chē)輛買(mǎi)賣(mài)名額。可特斯拉交了上海車(chē)主的貨后,就拒絕交付其他車(chē)主的了。提不到車(chē)的武漢買(mǎi)主看不下去,找特斯拉爭(zhēng)執(zhí)了。特斯拉拒交車(chē)輛的理由在于沒(méi)有授權(quán)拼多多售賣(mài),并認(rèn)為拼多多的行為構(gòu)成了轉(zhuǎn)賣(mài)——言外之意,拼多多沒(méi)有權(quán)利組織團(tuán)購(gòu)。

這事兒在持續(xù)發(fā)酵,正越鬧越大。這種結(jié)果,對(duì)特斯拉來(lái)說(shuō),并非其主觀愿望——主觀上,特斯拉太想息事寧人,不被人利用了。但對(duì)拼多多來(lái)說(shuō),就不一樣了,事情鬧得越大,越受媒體和用戶關(guān)注,越符合其期待。

既然特斯拉交了上海車(chē)主的車(chē),為何拒絕給武漢車(chē)主交車(chē)呢?這是參與拼多多團(tuán)購(gòu)感到不滿的地方,也是特斯拉的漏洞所在,他們認(rèn)為,特斯拉應(yīng)該一視同仁,而不能厚此薄彼。

雖然特斯拉沒(méi)有授權(quán)拼多多賣(mài)車(chē),原則上講,只要用戶愿意交錢(qián),就應(yīng)該提到車(chē),況且特斯拉已經(jīng)開(kāi)了先例,所以,不能拒絕其他用戶。如果有意見(jiàn),那是特斯拉與拼多多之間的事情,兩個(gè)巨頭打架,用戶不應(yīng)該夾在其中,成為受害者。

在這個(gè)爭(zhēng)執(zhí)中,高飛銳思想算是看明白了,用戶并沒(méi)有少特斯拉錢(qián),拼多多自掏腰包補(bǔ)貼了用戶,也就是說(shuō)用戶交一部分,另一部分由拼多多補(bǔ)貼,這是造成團(tuán)購(gòu)特斯拉價(jià)格低,吸引力大的原因。也許,在拼多多看來(lái),雖然沒(méi)有被授權(quán)銷(xiāo)售,但只要給了特斯拉錢(qián),就應(yīng)該提到車(chē)。上海車(chē)主成功拿到車(chē),說(shuō)明原來(lái)特斯拉并不在意,這種模式也算是行得通,也初期得到了特斯拉許可了。

后來(lái)特斯拉突然變卦,高飛銳思想認(rèn)為,主要有兩個(gè)原因:一是特斯拉認(rèn)為拼多多這個(gè)渠道有問(wèn)題,不愿意沾染;另一個(gè)就是這種模式直接沖擊了特斯拉的營(yíng)銷(xiāo)政策。

做社交電商的拼多多雖然崛起很快,但由于價(jià)格低,假貨多,一直飽受詬病。自視甚高的特斯拉自然不愿意趟這趟濁水,怕傷了自己的形象羽毛。

當(dāng)然,拼多多團(tuán)購(gòu)中的特斯拉肯定不是假貨。目前還沒(méi)有廠商有生產(chǎn)假貨特斯拉的能力;如果有這種能力,做得出這種高品質(zhì)的假貨來(lái),就不用賣(mài)假貨了,直接造車(chē)跟特斯拉競(jìng)爭(zhēng)得了。

拼多多做電商,但不在特斯拉的渠道體系里。目前,特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)采用的是直營(yíng)模式,自己生產(chǎn),自己銷(xiāo)售。拼多多團(tuán)購(gòu)做法,確實(shí)是對(duì)特斯拉的營(yíng)銷(xiāo)模式造成了沖擊。為啥?因?yàn)閺钠炊喽鄨F(tuán)購(gòu)買(mǎi)到的特斯拉,其價(jià)格肯定比特斯拉直營(yíng)渠道低,因?yàn)槠炊喽嘤醒a(bǔ)貼。

拼多多組織特斯拉團(tuán)購(gòu)的目的,在于廣告效應(yīng)和拉客戶的需要,類(lèi)似于把特斯拉作為廣告促銷(xiāo)品了。所以,拼多多的目的,不在于做成了多少特斯拉車(chē)輛的買(mǎi)賣(mài),而是吸引了多少用戶關(guān)注,產(chǎn)生了多大廣告效果,拉來(lái)了多少用戶參與其中。

從用戶參與程度來(lái)看,拼多多的目的已經(jīng)達(dá)到了。特斯拉較真,對(duì)拼多多來(lái)說(shuō)是意外之喜,正中其下懷——借助與特斯拉的纏斗,可以形成一波接一波的營(yíng)銷(xiāo)話題,讓廣告效應(yīng)被免費(fèi)地?zé)o限放大——在目前輿論環(huán)境下,似乎網(wǎng)民更愿意站在拼多多立場(chǎng)。

由此看來(lái),拼多多才不在乎特斯拉“硬杠到底”,更不在乎跟特斯拉打輿論戰(zhàn)和法律戰(zhàn)。這個(gè)過(guò)程中,每次交鋒,都可以成為拼多多吸引眼球,博取同情,占據(jù)版面的理由,這正是拼多多中國(guó)式營(yíng)銷(xiāo)的厲害之處。

其實(shí),特斯拉掌門(mén)人馬斯克也是一個(gè)話題營(yíng)銷(xiāo)的高手,具有出類(lèi)拔萃的話題制造和炒作本領(lǐng)。馬斯克在世界人們面前又是推新車(chē),又是放衛(wèi)星,又是搞太空飛船,出盡了風(fēng)頭。但這次,在中國(guó)企業(yè)拼多多面前,馬斯克算是陰溝里翻船了。

而且這次馬斯克的船翻得既有點(diǎn)難看,又有點(diǎn)冤枉,更重要的是,馬斯克著了拼多多的道兒,還沒(méi)有完全明白過(guò)來(lái),正在往拼多多布下的套里樂(lè)呵呵地鉆得正歡。

2020年8月18日

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