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軟文作為一種主流的宣傳方式,不僅會(huì)讓人進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)產(chǎn)品和我們的品牌,也會(huì)實(shí)現(xiàn)裂變式的傳播。既有持續(xù)的宣傳力度。也有持久的營(yíng)銷效果,不論是傳統(tǒng)企業(yè)還是現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都極其重視營(yíng)銷軟文的推廣效果和對(duì)品牌成長(zhǎng)的促進(jìn),
我在之前的文章中曾經(jīng)說過:軟文就是通過放大潛在用戶的貪婪和恐懼。給他們提供一個(gè)完美的解決方案,持續(xù)地向他們輸出確定性。那么當(dāng)我們的軟文放大了用戶的貪婪和恐懼以后,下一步如何來給用戶一個(gè)完美的解決方案,并使用戶產(chǎn)生強(qiáng)烈的使用或購(gòu)買欲望呢?我們總結(jié)了以下幾點(diǎn)最重要的方法。
首先,你的解決方案要與用戶有關(guān)
你的解決方案要和用戶有關(guān),也就是要對(duì)癥下藥, 用戶對(duì)什么貪婪,什么是他們最大的恐懼,這兩點(diǎn)你把握的準(zhǔn),那么你的解決方案就更加具有針對(duì)性。 根據(jù)心理學(xué)的觀點(diǎn)其實(shí)用戶只會(huì)對(duì)于他們有關(guān)的信息感興趣,所以我們的軟文內(nèi)容,包括我們的產(chǎn)品價(jià)值訴求點(diǎn),只有與用戶有緊密的關(guān)系,才能吸引用戶的更多注意力和想象力,才能起到更好的營(yíng)銷宣傳效果。
其次,讓用戶相信你的解決方案是經(jīng)過驗(yàn)證的
中國(guó)人一向比較講究事實(shí)和證據(jù),在互聯(lián)網(wǎng)上叫有圖有真相。所以當(dāng)你向用戶提供你的解決方案的時(shí)候。并不是你說什么,他們就會(huì)馬上相信和接受的,你要列出大量的事實(shí)和證據(jù)出來證明你這個(gè)方案是有效的,是經(jīng)過大量的事實(shí)驗(yàn)證的,而且你所列舉的這些事實(shí)和證據(jù)一定要有代表性,要同用戶的人群相關(guān)聯(lián)。比如很多成功學(xué)培訓(xùn)課程,他們列舉的學(xué)員都是一些普普通通的人甚至是一些很失敗的人,通過跟隨他們學(xué)習(xí)最終取得了成功,所以當(dāng)你在舉例子的時(shí)候,你一定要選擇那些具有廣泛代表性的人的例子。
第三,你要給用戶充分的購(gòu)買理由
這里的核心詞是充分。什么叫做充分呢?充分就是你要從多個(gè)角度,來向用戶提供給有邏輯性的理由,多個(gè)角度也就是可以從情感上,心理上,價(jià)格上,價(jià)值上等各個(gè)方面提供理由,比如價(jià)值上,在用戶的角度,充分就是物超所值十倍以上。也就是說,你的產(chǎn)品打算賣用戶10塊錢,那么你一定要塑造出100塊錢的價(jià)值出來。再比如有的產(chǎn)品也許用戶他自己可買可不買,但是他的家人需要,所以你就可以從親情愛情這個(gè)角度來給用戶購(gòu)買理由。
第四,零風(fēng)險(xiǎn)的承諾
不愿意冒險(xiǎn)是每一個(gè)消費(fèi)者的普遍心理,所以你能否給用戶零風(fēng)險(xiǎn)的程度就決定了在關(guān)鍵的時(shí)候用戶會(huì)會(huì)馬上做出使用或購(gòu)買決定?,F(xiàn)在很多商家推出了無效退款,無效包退,七天無理由退貨,等等,這些都是向用戶提供零風(fēng)險(xiǎn)承諾。所以如果你能通過軟文來降低消費(fèi)者的決策風(fēng)險(xiǎn),通過語言藝術(shù)來打消他們的這種擔(dān)憂,那就能夠起到很好的營(yíng)銷效果。
總之一個(gè)完美的解決方案,就是要能夠讓用戶心服口服錢也服。說服的過程就是讓用戶不照做就會(huì)感到吃虧,就會(huì)感覺到后悔。就會(huì)讓他們覺得更加恐懼和焦慮。所以在營(yíng)銷軟文創(chuàng)作過程當(dāng)中,一定要使我們的每個(gè)環(huán)節(jié)都能環(huán)環(huán)相扣,一氣呵成。這樣才能夠起到良好的傳播效果,達(dá)到營(yíng)銷目的,
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