文 | 智能相對論
作者 | 楷楷
近日，百度集團(tuán)副總裁、小度科技原CEO景鯤因個(gè)人原因辭任，百度集團(tuán)副總裁、首席信息官（CIO）李瑩輪崗出任小度科技CEO，并向李彥宏直接匯報(bào)。
隨著“景鯤時(shí)代”落幕，新任CEO李瑩會(huì)為小度科技帶來哪些改變，或許會(huì)成為外界更關(guān)注的問題。在大模型爆發(fā)的關(guān)鍵時(shí)刻，小度科技也走到了“轉(zhuǎn)折點(diǎn)”，要如何才能找到新的發(fā)展變量？
景鯤時(shí)代的“百箱大戰(zhàn)”
2017-2019年，國內(nèi)智能音箱市場增速迅猛，小度智能音箱能夠在“百箱大戰(zhàn)”中的勝出，景鯤也是功臣之一。
在各大智能音箱品牌都在燒錢打“價(jià)格戰(zhàn)”的時(shí)候，百度在2018年發(fā)布了國內(nèi)首款帶屏智能音箱“小度在家”，不僅成為了小度的第一個(gè)爆款產(chǎn)品，也劃下了智能音箱產(chǎn)品的分水嶺。
迄今為止，百度小米阿里三大品牌加起來占據(jù)了智能音箱市場94%的份額，其中，百度依然保持領(lǐng)先優(yōu)勢，且截至2023年第二季度，百度智能音箱的線下市場份額仍在增長，占比達(dá)51%。
圖源：洛圖科技
小度率先從“無屏”走向“有屏”，為智能音箱開辟了視覺意義上的場景價(jià)值，同時(shí)也展示了百度并不滿足于只做音箱，而是要進(jìn)入智能生活領(lǐng)域的野心。
一方面，百度在AI方面一直都有持續(xù)重點(diǎn)的投入，2021年全球領(lǐng)先的知識(shí)產(chǎn)權(quán)解決方案提供商 Questel 發(fā)布的報(bào)告顯示，近十年來全球深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域的專利數(shù)量申請中，百度排名全球第一。
這意味著百度有足夠的技術(shù)實(shí)力構(gòu)建全棧AI架構(gòu)，為旗下不同類型的產(chǎn)品賦能，以此來加速其生態(tài)體系的深度擴(kuò)張。而且，有別于小米的閉環(huán)AIoT生態(tài)，百度AI生態(tài)是開放性的，能夠幫助百度與其生態(tài)合作伙伴共同搶占更多智能化場景的機(jī)會(huì)。
另一方面，在百度技術(shù)底座的支撐之下，小度科技所服務(wù)的生活場景也日漸豐富，從“家庭場景”開始出發(fā)，走向酒店地產(chǎn)場景、車載場景、隨身場景等。
以場景為引導(dǎo)，小度推出了不同形態(tài)的智能硬件，包括智能屏、健身鏡、學(xué)習(xí)平板、耳機(jī)以及電視等各類產(chǎn)品，借此撕開不同特定用戶需求，實(shí)現(xiàn)“讓智能無處不在”的理念。
在“多屏矩陣”的包圍下，小度科技也接過了“商業(yè)化”重任，成為百度AI變現(xiàn)的重要途徑之一。2020年，小度科技正式獨(dú)立成為百度的子公司，在這之后，小度科技的估值不斷上漲，今年1月，小度科技宣布完成B+輪融資，投后估值為355億元。
圖源：天眼查
但與此同時(shí)，大廠狂推智能硬件是為了占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)的“下一個(gè)入口”，也成為了市場共識(shí)，智能硬件在消費(fèi)者心目中的地位開始變得越發(fā)尷尬，行業(yè)從“百箱大戰(zhàn)”走向“百屏大戰(zhàn)”，但消費(fèi)者的熱情卻日漸冷卻。
洛圖科技數(shù)據(jù)顯示，近兩年智能音箱行業(yè)出貨量呈下降趨勢。2022年全球智能音箱市場出貨量為1.2億臺(tái)，同比下降25%。中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測，2023年全球智能音箱出貨量將降至0.9億臺(tái)。
圖源：中商情報(bào)網(wǎng)
本質(zhì)上來看，這是因?yàn)橹悄芤粝溥€未能成為家居生活的剛需用品，考慮到當(dāng)下中國智能家居僅為13%的滲透率，再加上智能產(chǎn)品之間的兼容問題，即便是配備了更多屏幕，具有更多形態(tài)和功能的智能音箱，也很難發(fā)揮出播放音樂、故事之外的功能價(jià)值。
恰好在此時(shí)，大模型迎來全面爆發(fā)，在這樣的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如何借助大模型技術(shù)讓智能音箱產(chǎn)品兼具更多的實(shí)用性，贏得更多用戶的青睞，就成了小度們不得不重新思考的問題。
從“屏幕為王”走向“智能時(shí)代”
一方面，目前智能音箱、智能穿戴、智能家居設(shè)備，甚至智能手機(jī)的銷量都在持續(xù)下滑，雖然小度智能音箱/智能屏的銷售額和銷量在二季度實(shí)現(xiàn)了雙增長，分別同比上漲31.58%和10.19%。
但考慮當(dāng)下的市場現(xiàn)狀，單純通過智能硬件的物理性擴(kuò)展將很容易觸及增量天花板，“屏幕數(shù)量戰(zhàn)”應(yīng)升級為“硬件質(zhì)量戰(zhàn)”。
另一方面，橫向的屏幕拓展也更考驗(yàn)企業(yè)的內(nèi)容制造力，比如在教育賽道、健身賽道等細(xì)分領(lǐng)域，智能硬件的邏輯就是“將內(nèi)容硬件化，再銷售出去”，而這些賽道本身已經(jīng)有更為成熟的品牌，它們在內(nèi)容制造上會(huì)更有優(yōu)勢。
但大模型的出現(xiàn)對智能硬件來說，是一個(gè)幫助它們突破現(xiàn)狀的“變量”，比如可以通過大模型降低智能硬件的學(xué)習(xí)成本，對大廠來說，其智能物聯(lián)優(yōu)勢也能同步賦能更多硬件設(shè)備。
百度在2021年2月推出智能學(xué)習(xí)平板，從2021年第四季度到2023年第二季度均一直市占率第一，目前，教育賽道已經(jīng)成為小度的第二增長曲線，收入占比約為50%左右。
圖片來源：IDC調(diào)研
因此在ChatGpt爆發(fā)之后，各科技巨頭在AI大模型上的投入也是“你追我趕”。2月，小度宣布將融合文心一言，打造針對智能設(shè)備場景的AI模型“小度靈機(jī)”，并將其應(yīng)用到小度全系產(chǎn)品中；4月，天貓精靈宣布將正式接入阿里巴巴通義千問；9月，小米宣布升級大模型“小愛同學(xué)”……
圖源：公眾號(hào)“智東西”
當(dāng)智能硬件市場開始從“多屏?xí)r代”進(jìn)入“智能時(shí)代”，李瑩擔(dān)任小度科技CEO，則可能有著不一樣的戰(zhàn)略意義。或者我們可以先來看看，為什么會(huì)是李瑩？
據(jù)公開資料顯示，李瑩于2004年加入百度，先后帶領(lǐng)自然語言處理、網(wǎng)頁搜索相關(guān)性、spider、復(fù)合搜索、推薦與個(gè)性化、知識(shí)圖譜、AI技術(shù)生態(tài)、百度地圖等多個(gè)業(yè)務(wù)。并打造了以AI和知識(shí)管理為核心的智能工作平臺(tái)“如流”，為百度AI基礎(chǔ)技術(shù)建設(shè)和產(chǎn)品應(yīng)用做出重要貢獻(xiàn)。
據(jù)接近百度人士透露，李瑩非常資深，而且很懂技術(shù)，接下來將帶領(lǐng)小度科技與文心一言開啟更緊密的合作。由此可見，李瑩能否像打造“如流”一樣重塑小度，將是其下一階段的重任。
那么對小度科技來說，加強(qiáng)與AI大模型的緊密合作又意味著什么？
首先，在上一階段“入口爭奪戰(zhàn)”暫告一段落的背景下，智能音箱市場將從“屏幕數(shù)量戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向“智能質(zhì)量戰(zhàn)”。這意味著小度將會(huì)朝著生活解決方案服務(wù)商的方向發(fā)展，與大模型進(jìn)行更深度的結(jié)合，而技術(shù)出身的李瑩將擔(dān)起這一重任。
如果我們將李瑩主導(dǎo)的“如流”和“小度靈機(jī)”進(jìn)行橫向?qū)Ρ鹊脑?，?huì)發(fā)現(xiàn)兩者在思考模式上確實(shí)有相似之處。
比如“如流”的超級助理具有“語音一鍵差旅”功能，只需要語音輸入往返時(shí)間和目的地，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提交差旅申請、根據(jù)用戶習(xí)慣預(yù)定機(jī)票和酒店，并完成對公結(jié)算；“小度靈機(jī)”的超級助理同樣可以從用戶的各種復(fù)雜日程中，提煉出真正有效的信息，并據(jù)此給測試員生成一份正確的時(shí)間安排表。
這意味著，李瑩可以在“如流”的基礎(chǔ)上去探索小度科技的發(fā)展道路，這將能有效提升小度科技在大模型時(shí)代的發(fā)力效率。
與此同時(shí)，小度科技的戰(zhàn)略位置也將變得更加重要。小度是百度“AI生活”觸達(dá)C端用戶的重要落點(diǎn)，對曾經(jīng)是“搜索時(shí)代”霸主的李彥宏來說，錯(cuò)過了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，自然不愿意再錯(cuò)過智能時(shí)代，小度會(huì)成為百度再次搶占入口的關(guān)鍵。
除了是關(guān)鍵入口之外，誰能率先打造成能成熟落地的“大模型交互平臺(tái)”，也會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)紅利日漸枯竭的當(dāng)下，成為幫助公司講好估值新故事的重要抓手。
“大模型”能否成為“分水嶺”
因此，不管是百度，還是阿里、小米、華為等科技巨頭，都想與時(shí)間賽跑，盡快抓住大模型帶來的商機(jī)，但能否真正握住這一變量，則還是另一個(gè)變量。
一方面，大模型仍然存在“編瞎話”這一公認(rèn)缺陷，這個(gè)缺陷決定了大模型當(dāng)下仍難以廣泛應(yīng)用在低容錯(cuò)率領(lǐng)域，比如醫(yī)療、司法、教育等。小度未來能否覆蓋更多細(xì)分領(lǐng)域，文心一言的學(xué)習(xí)能力將是一個(gè)“變量”。
對此，李彥宏曾表示，“百度在這個(gè)方面有優(yōu)勢，我們做了知識(shí)增強(qiáng)和檢索增強(qiáng)，所謂的知識(shí)增強(qiáng)就是有5500億知識(shí)圖譜里的事實(shí)，它疊加了這些生成式大模型之后，就可以做一些檢查，看看生成出來的內(nèi)容到底和事實(shí)是否吻合。”
另一方面，小度能否借助AI大模型構(gòu)建出更多的剛需應(yīng)用場景，這也是另一個(gè)“變量”。雖然智能音箱從“多屏?xí)r代”走到了“智能時(shí)代”，但智能音箱使用場景“雞肋”這一問題仍然可能存在。
智能音箱并不是“AI生活”的唯一入口，甚至其便捷性還遠(yuǎn)不如智能手機(jī)，在這樣的背景下，在加入大模型之后，智能音箱能否成為獨(dú)立于手機(jī)以外的“管家角色”，能夠真正站在用戶角度為其思考，才是其未來區(qū)別于其它智能硬件的“人設(shè)”，這也很考驗(yàn)其場景式訓(xùn)練模型。
當(dāng)然，不確定性或許很多，但大模型作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)下一階段最明確的發(fā)展方向，無論是小度還是阿里、小米，都只能擼起袖子加油干，至少它們的算力優(yōu)勢非常明顯，在大模型訓(xùn)練等于燒GPU的背景下，資金實(shí)力才是大模型的最大門檻。
所以，從戰(zhàn)略層面考慮，此刻李瑩加入小度科技，也是“剛剛好”的時(shí)機(jī)。
一方面，可以推動(dòng)小度與文心一言做更緊密的結(jié)合，正如李彥宏所言，百度要做第一個(gè)用大模型把全部產(chǎn)品重做一遍的公司，而李瑩在這方面富有經(jīng)驗(yàn)。
另一方面，小度作為AI生活的戰(zhàn)略入口，坐擁 4000萬硬件場景和5億用戶，這些重要對話、數(shù)據(jù)都是大模型迭代訓(xùn)練的關(guān)鍵，“小度靈機(jī)”正是這張重要的牌，由小度打頭陣，百度的大模型速度也能進(jìn)一步提速。
景鯤在任時(shí)，曾不止一次強(qiáng)調(diào)“百度不是硬件廠商”，這正是小度科技的核心基調(diào)。上半場，景鯤為小度打好了技術(shù)底座；下半場，李瑩將帶領(lǐng)小度實(shí)現(xiàn)智能升級，用大模型打造出一個(gè)更高效和更智能的“小度”。當(dāng)百度將“AI賦能產(chǎn)品”的模式走通后，“AI賦能萬物”的未來也就不遠(yuǎn)了。
*本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)
#智能相對論 Focusing on智能新產(chǎn)業(yè)新服務(wù)，這是智能的硬件NO.223深度解讀
此內(nèi)容為【智能相對論】原創(chuàng)，
僅代表個(gè)人觀點(diǎn)，未經(jīng)授權(quán)，任何人不得以任何方式使用，包括轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制或建立鏡像。
部分圖片來自網(wǎng)絡(luò)，且未核實(shí)版權(quán)歸屬，不作為商業(yè)用途，如有侵犯，請作者與我們聯(lián)系。
•AI產(chǎn)業(yè)新媒體;
•澎湃新聞科技榜單月度top5;
•文章長期“霸占”鈦媒體熱門文章排行榜TOP10;
•著有《人工智能 十萬個(gè)為什么》
•【重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域】智能家電（含白電、黑電、智能手機(jī)、無人機(jī)等AIoT設(shè)備）、智能駕駛、AI+醫(yī)療、機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)、AI+金融、AI+教育、AR/VR、云計(jì)算、開發(fā)者以及背后的芯片、算法等。
申請創(chuàng)業(yè)報(bào)道，分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇！
