當(dāng)前位置:首頁 >  營銷 >  網(wǎng)絡(luò)推廣 >  正文

云徙科技包志剛:營銷數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的重中之重

 2021-01-25 09:53  來源: 互聯(lián)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯

  域名預(yù)訂/競價,好“米”不錯過

中國數(shù)字化,已經(jīng)成為新的時代風(fēng)口。

在不可抗性上,疫情的到來為市場數(shù)字化變革提供了加速度;在市場環(huán)境上,國家政策出臺,也不斷為整個社會的數(shù)字化轉(zhuǎn)型指明航向。

現(xiàn)階段,各類企業(yè)已經(jīng)不再處在一種,可以從容于對數(shù)字化未來的試探和摸索之中。相反,數(shù)字化的「發(fā)令槍」催促著每個賽道上的企業(yè)競相下場追逐。

可以說,這早已不是訓(xùn)練演習(xí),而是生死競速。

但為何競速、如何競速,真的是所有企業(yè)及企業(yè)家完全理解了嗎?面對產(chǎn)業(yè)數(shù)字化浪潮,中國企業(yè)又如何求得實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的“最佳答案”?

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的領(lǐng)航人、云徙科技創(chuàng)始人、CEO包志剛有著自己的看法和答案:

【數(shù)字化轉(zhuǎn)型三大關(guān)鍵】

在我們印象中,包志剛多次提到:如果說數(shù)字化以前只是讓一些企業(yè)活得更好,今天卻成了企業(yè)活下去的關(guān)鍵。這個進(jìn)程本來可能需要三五十年才能完成,現(xiàn)在卻被大大地加速了,很可能縮短到一二十年。

企業(yè)數(shù)字化其實(shí)最終解決的就是連接的問題。與信息化單純解決業(yè)務(wù)流程相比,數(shù)字化更加關(guān)注的是業(yè)務(wù)的連接。這個過程中就會涉及到連接到業(yè)務(wù)增長,連接到員工管理,連接到供應(yīng)商,生產(chǎn)商等。所以,從不同的連接對象的角度,企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型其實(shí)可以分為三大領(lǐng)域:即營銷數(shù)字化、管理數(shù)字化、工業(yè)大數(shù)據(jù)。

今天我們主要來談?wù)劆I銷數(shù)字化,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型三大領(lǐng)域中,它是占比最重,也是企業(yè)首先亟待解決的。

【營銷數(shù)字化,中國最具機(jī)會】

包志剛表示:營銷數(shù)字化主要解決的就是企業(yè)的增長問題。而在這方面,中國具有得天獨(dú)厚的機(jī)會。

首先,中國擁有目前世界上最好的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施。俗話說“要想富先修路”,完善的基礎(chǔ)設(shè)施,給商業(yè)帶來的最直觀的一點(diǎn)就是目前國內(nèi)的物流費(fèi)成本僅僅是美國八分之一,相比歐洲還要更便宜。

其次,我們擁有世界上最豐富的營銷場景。比如直播電商、社交營銷等等,為中國各行各業(yè)快速打通了新的營銷場景,中國企業(yè)可以進(jìn)行快速復(fù)制,幫助企業(yè)出海。

同時,我們還有目前世界上最大的消費(fèi)市場。中國人口基數(shù)大,雖然幅員遼闊,但是人口相對來說比較集中。消費(fèi)人群集中,也促生了很多共享經(jīng)濟(jì),成本均攤,也是上面說的物流成本更低的原因。

最重要的,我們擁有目前世界上最實(shí)踐的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。例如每年的雙十一,瞬間要處理百億,千億級的用戶數(shù)據(jù)。不可預(yù)知的環(huán)境要求技術(shù)的處理能力,對云計(jì)算、技術(shù)架構(gòu)等要求更高,積累了全球最好最實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。

此外,中國面向數(shù)字化的風(fēng)口,天時、地利、人和。全球貿(mào)易戰(zhàn),新冠疫情的推動等,多重因素的疊加,促使企業(yè)營銷數(shù)字化駛?cè)肭八从械目燔嚨馈?strong>隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加劇,中國正在成長為一個全面提升的數(shù)字化經(jīng)濟(jì)體。這也會倒逼其配套產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化,形成數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。

【企業(yè)營銷數(shù)字化:一個支點(diǎn),兩處突破】

“企業(yè)在進(jìn)行營銷數(shù)字化的過程中,首先要明確第一目標(biāo):即“數(shù)字化是為業(yè)務(wù)增長服務(wù)的”,核心是”一個支點(diǎn),兩處突破” 。就是以消費(fèi)者運(yùn)營為支點(diǎn),重點(diǎn)突破生產(chǎn)力提升和生產(chǎn)關(guān)系維系的問題”,包志剛介紹說。

商業(yè)定義中,提升生產(chǎn)力就是指提升交易的效率。比如物流效率、支付效率的提升,投放更高效,需求的精準(zhǔn)推定,反饋平行的企業(yè)研發(fā)等等;而生產(chǎn)關(guān)系我們可以看作是消費(fèi)者和商家的黏性,企業(yè)運(yùn)營中的獲客模式、會員模式、銷售政策都是生產(chǎn)關(guān)系。比如完美日記、瑞幸咖啡這樣的品牌就通過私域流量運(yùn)營等手段很好的解決了用戶粘性問題。

而如何解決生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系,包志剛先生也給出了比較具體的方法論,主要分為三步走:

第一要形成聚合的營銷平臺,能夠打通所有端業(yè)務(wù)、能力和數(shù)據(jù)的打通,所有業(yè)務(wù)在線化,這是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石。

第二是要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)的運(yùn)營體系,要能積累數(shù)據(jù)資產(chǎn),通俗的理解也可以叫做私域流量,企業(yè)的數(shù)字化運(yùn)營一定是圍繞數(shù)據(jù)資產(chǎn)進(jìn)行的。

第三一定要能利用數(shù)據(jù)資產(chǎn),基于數(shù)據(jù)資產(chǎn)開展前端的場景化智能運(yùn)營,比如智能的精準(zhǔn)投放,選品組貨等等。

不久前,國家十九屆五中全會提出了“加快構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局”,全面倡導(dǎo)中國品牌升級,擴(kuò)大內(nèi)需。在此背景下,國內(nèi)很多企業(yè)都積極響應(yīng)國家政策,重新部署,品牌戰(zhàn)略升級,朝著“雙循環(huán)”新格局邁進(jìn)。

對此,包志剛先生也從專業(yè)角度表達(dá)了自己的看法。他說:中國社會要實(shí)現(xiàn)雙循環(huán)就是要擴(kuò)大內(nèi)需,同時打造世界級的品牌,這一點(diǎn)中國的品牌,特別是消費(fèi)品品牌尤其重要。

一個世界級的品牌必然擁有巨大的業(yè)務(wù)體量,除掉資本加持的因素,其業(yè)務(wù)能力是要對得起其估值的。而營銷數(shù)字化可以幫助這些企業(yè)更好的應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)的資源,通過類似互聯(lián)網(wǎng)模式的高增長支撐其估值。舉個例子,這兩年股價飆升的海天味業(yè),通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型基本可以實(shí)現(xiàn)一天內(nèi)將貨部署到其24W家終端中去,完成過去一兩個月才能完成的任務(wù)。由此可見,企業(yè)營銷數(shù)字化可以極大地驅(qū)動社會雙循環(huán)。

【專注是企業(yè)成功的最基本基因之一】

作為一名數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的領(lǐng)航人以及成功的企業(yè)家,包志剛先生在采訪快結(jié)束的時候被問到了“您覺得,決定一個企業(yè)成功的關(guān)鍵要素是什么?”

對此,包志剛先生是這么答的:歷數(shù)世界上成功的企業(yè)以及我個人的從業(yè)、創(chuàng)業(yè)之路,我覺得決定一個企業(yè)能否走上成功的關(guān)鍵是2個字:專注。你的方向是否專注?你的企業(yè)文化是否專注?你對產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新是否專注?你對客戶服務(wù)的態(tài)度和遵旨是否專注?

他還以云徙科技為例,做了具體的闡述。比如說,行業(yè)專注。云徙自創(chuàng)業(yè)之初就目標(biāo)明確,專注發(fā)力數(shù)字營銷賽道,并只專注深耕汽車、地產(chǎn)、消費(fèi)品這幾大行業(yè)。

再比如說產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新專注。云徙一直以中臺技術(shù)和架構(gòu)真正作為創(chuàng)新點(diǎn),賦能到企業(yè)業(yè)務(wù)建設(shè)。堅(jiān)持通過數(shù)字中臺去落地數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

還比如說方向?qū)W?。專注?shù)字化營銷的道路上,并不是一帆風(fēng)順。一路走來,遭到不少非議。但專注前行的云徙,沒有理會身邊的不和諧聲音,終于用實(shí)踐證明了自己。

最后,企業(yè)文化與對客戶的服務(wù)專注。云徙作為一家數(shù)字化領(lǐng)域創(chuàng)新的企業(yè),其明顯標(biāo)志是”b端身體,c端思維”。也就是作為TO B服務(wù)的企業(yè),卻使用TO C運(yùn)營邏輯解決問題“。這也就形成了云徙”客戶至上“的價值觀與文化。

成立之初至今,這種價值觀與文化在云徙始終如一。

申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!

相關(guān)標(biāo)簽
數(shù)字營銷

相關(guān)文章

  • 商家們的“療效”焦慮,巨量引擎、阿里媽媽、騰訊廣告?zhèn)兌荚谠趺礉M足?

    文|螳螂觀察作者|青月有人的地方就有營銷。雖然這是一門永不褪色的“生意”,但在增量見頂、紅利消失的互聯(lián)網(wǎng),數(shù)字營銷變得越來越聽不見“水響”。就連在號稱“史上最卷”的今年618,同臺競技的各大數(shù)字營銷服務(wù)商都在強(qiáng)調(diào)自己的“不浪費(fèi)廣告費(fèi)”的能力,但從平臺整體的成績來看,只能用黯然失色形容?!感菆D數(shù)據(jù)」顯

    標(biāo)簽:
    數(shù)字營銷
  • 人工智能數(shù)字營銷創(chuàng)新峰會暨小冰數(shù)字人華南生態(tài)伙伴大會成功召開

    數(shù)字新時代,美好新未來,本次人工智能數(shù)字營銷創(chuàng)新峰會暨小冰數(shù)字人華南生態(tài)伙伴大會于2023年5月26日下午在廣州白云國際會議中心成功舉辦。本次峰會由廣州市商務(wù)局作為指導(dǎo)單位,視界聯(lián)動小冰華南區(qū)運(yùn)營中心為主辦單位,一方教育、復(fù)泰衡大、尚聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、廣州爾瑪文化、視界通為承辦單位,集結(jié)了眾多商業(yè)領(lǐng)袖、政界領(lǐng)

    標(biāo)簽:
    數(shù)字營銷
  • 蟬大師x蟬媽媽數(shù)字營銷大會圓滿舉行 劉潤沈帥波等大咖出席分享

    4月28日,諾特蘭德獨(dú)家冠名的蟬大師X蟬媽媽2023數(shù)字營銷創(chuàng)新大會暨第二屆「星蟬獎」頒獎盛典在杭州如期舉行,完美收官!大會以“數(shù)字窺見未來”為主題,設(shè)置了VIP閉門先享會、數(shù)字營銷創(chuàng)新大會、數(shù)字云上午餐會、數(shù)字創(chuàng)新品牌展、頒獎盛典、交流晚宴六大部分精彩環(huán)節(jié),為直播電商人帶來上半年第一次行業(yè)盛會,一

    標(biāo)簽:
    數(shù)字營銷
  • 蟬大師宣布品牌升級:數(shù)字營銷助力中國企業(yè)增長

    數(shù)字化營銷的熱潮,在國內(nèi)方興未艾。在科技創(chuàng)新和新文化、新消費(fèi)的多重驅(qū)動下,各個行業(yè)都在嘗試突破傳統(tǒng)發(fā)展模式,借助數(shù)字化的力量拓寬渠道、尋找增量。作為國內(nèi)較早從事數(shù)字營銷服務(wù)的平臺,蟬大師經(jīng)過多年的打磨和沉淀,近日正式宣布品牌戰(zhàn)略升級,推出數(shù)字營銷服務(wù)矩陣,旗下產(chǎn)品也以新Logo、新定位、新名稱等全新

    標(biāo)簽:
    數(shù)字營銷
  • 第一屆“新道數(shù)智人才杯”全國高等院校數(shù)字營銷大賽全國總決賽圓滿結(jié)束

    11月20日下午,第一屆“新道數(shù)智人才杯”全國高等院校數(shù)字營銷大賽全國總決賽圓滿結(jié)束。來自全國30個省、市、自治區(qū)的67支參賽隊(duì)伍通過競賽,最終,常熟理工學(xué)院、河南財經(jīng)政法大學(xué)、浙江樹人大學(xué)(本科組)

    標(biāo)簽:
    數(shù)字營銷

熱門排行

信息推薦