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從投影儀到智慧屏,誰在主導(dǎo)這場會議室里的“革命”?

 2020-12-14 13:32  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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開會,是人類最為悠久的社會活動形式之一。

如何開會,可簡可繁。

簡單的會議,只需參會人聚集在一起,口頭討論即可;復(fù)雜的會議,則需借助各種設(shè)備,實現(xiàn)聲音的放大傳輸,文字圖像的展示,甚至遠(yuǎn)程視頻的通訊……

為了能更好的開會,人類前赴后繼,傷透了腦筋。

于是從最簡單的小黑板到投影儀,從會議白板到復(fù)雜的會議系統(tǒng),再到最近流行的智慧屏,會議室里的“革命”一刻也沒停止。

特別是今年以來,被疫情所催熱的遠(yuǎn)程辦公,讓智慧屏走到了風(fēng)口,也讓會議室里的“革命”來到了一個新的路口。

智慧屏不就是一個高端點的電視,為什么用了就回不去了?

“第一次用智慧屏可能要花些時間研究一下,但用過之后,肯定就不想再用回投影儀了。”

王海平(化名)所在的公司規(guī)模不大,只有20來人,與很多中小公司一樣,在一家眾創(chuàng)空間內(nèi)辦公,空間運營方今年9月份時在會議室里添置了一臺華為企業(yè)智慧屏,從此之后,對于開會這件事,王海平有了全新的認(rèn)識。

“投屏的清晰度就不用多說了,雖然開會演示方案不需要像看電影那樣的畫面,但如果是向客戶提案的話,觀感上的改善讓提案通過的幾率都會增加幾分。”

當(dāng)然,智慧屏讓王海平“回不去”的主要原因在于其在會議場景中多項痛點的解決。

比如,有多個發(fā)言人的方案需要演示時,智慧屏省去了投影儀時代切換設(shè)備和倒騰文件的繁瑣,無論方案是存在電腦還是平板或是手機中,都可一鍵投屏,更厲害的是,主講人還可以反向控制,大屏控制小屏,直接在智慧屏上進(jìn)行翻頁操作。

比如,在項目需求會或者培訓(xùn)會上,需要做板書時,智慧屏又搖身變成一塊可以保存記錄的黑板,也算是與時俱進(jìn),跟上數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐吧。

以上只是智慧屏替代投影儀時,通過功能上的進(jìn)化,挖掘了會議場景下顆粒度更細(xì)的需求,在便捷、交互方面所表現(xiàn)出來的體驗升級。

如果有視頻會議的需求,那么智慧屏對于中小企業(yè)而言,簡直就是會議神器。

根據(jù)傳統(tǒng)做法,DIY一套會議系統(tǒng)除了那塊必不可少的大屏之外,還需要添置攝像頭、音箱、麥克風(fēng)等硬件,這幾項加起來豐儉由人,便宜的大概2萬左右就可以全部湊齊,如果沒有預(yù)算上限,配個十幾、二十萬也很正常。

“智能相對論”發(fā)現(xiàn),價格并不是DIY會議室的最大障礙,最煩心的是將這些大大小小的硬件組裝起來形成系統(tǒng),我們還需要算上施工走線、各種系統(tǒng)安裝等“額外”的工作。

知乎網(wǎng)友“棕色蛋黃派”舉了這樣一個例子,將一個30平米的普通辦公室改造成會議室,為保證美觀,走線施工會采用板材墊高地面,從地下隱藏式走線,3-4個工人需要1-2天的施工時間,整體施工成本超過2萬;專業(yè)的音視頻會議系統(tǒng)的安裝,又需要現(xiàn)場根據(jù)環(huán)境調(diào)整話筒、揚聲器等外設(shè)的位置,這一項安裝費又要增加1萬元左右。

與頂級會議系統(tǒng)相比,智慧屏或許還有一些短板,但站在中小企業(yè)的角度,智慧屏開箱即用,價格也不貴,在性價比上杠杠的,“回不去”也是自然的事情了。

魚龍混雜的市場,為何華為和聯(lián)想格外突出?

有數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,全球面積超過200平米,可容納150人以上的大型會議室有2000萬個以上,中國占有300萬個以上;中小型會議室全球預(yù)計有1億個以上,中國預(yù)計占有3000萬個以上。

雖然目前會議室中使用最大的設(shè)備依然是投影儀,但隨著LCD拼接屏、小間距LED、會議白板、企業(yè)智慧屏這類產(chǎn)品滲透率的提高,假設(shè)國內(nèi)3000萬會議室有50%部署企業(yè)智慧屏,其中蘊含的市場都是千億級別。

根據(jù)奧維睿沃等機構(gòu)預(yù)測,未來五年商顯市場將以每年13-16%的增速發(fā)展,預(yù)計到2024年將達(dá)1545億元的規(guī)模。

也正是因為如此,在企業(yè)智慧屏市場,引來了眾多廠商爭食。

其中包括以??低?、天地偉業(yè)為代表的系統(tǒng)集成商;以TCL、LG為代表的面板企業(yè);以海爾、海信、長虹、康佳為代表的電視企業(yè);以三星、華為、聯(lián)想為代表的科技企業(yè)。

如果將企業(yè)智慧屏視為一個大號的平板電腦,上述玩家均有各自的專長優(yōu)勢,因而也都能獲取一部分特定用戶的信任,但企業(yè)智慧屏僅僅就是一個大號平板嗎?

從表面上來看,面板是企業(yè)智慧屏的最大頭,這也是處于供應(yīng)鏈上游的面板企業(yè)和電視企業(yè)進(jìn)入智慧屏市場的主要邏輯,可是隱藏在面板之外,企業(yè)智慧屏至少還有三項能力具有決定性的意義,分別是芯片、算法和AI。

就像芯片是手機的核心硬件一樣,由于企業(yè)智慧屏承載的功能越來越多,需要進(jìn)行大量的圖形計算、AI計算以及在視頻會議時,需要進(jìn)行音視頻編解碼,因而在企業(yè)智慧屏中,芯片也非常重要,站在企業(yè)智慧屏市場競爭的角度,芯片的自研能力是企業(yè)智慧屏產(chǎn)品拉開差距的一項決定性因素。

一個功能上的明顯差異,很多大屏產(chǎn)品需要內(nèi)置OPS(實際上就是一臺PC),并且安裝第三方軟件之后才能開啟720P視頻會議,具有自研芯片能力的智慧屏產(chǎn)品卻可以一鍵發(fā)起基于專業(yè)芯片加速的1080P 30FPS的智能云會議,且音畫效果遠(yuǎn)超軟件解碼的視頻會議。

接下來,我們來看看算法。

不是說搭載了專業(yè)音視頻編解碼芯片,企業(yè)智慧屏就能獲得很好的音視頻以及云會議體驗,如何發(fā)揮出這些芯片的全部實力,還需要算法的匹配。

可現(xiàn)在的問題是,雖然目前市場上芯片和算法都可以買到,但這兩者間的適配也不是一般廠商可以做到的,其中的原因在于中小廠商的云會議系統(tǒng)也是來自“采購”,自己并不掌握核心源代碼,自然無法完全發(fā)揮出芯片和算法的能力。

至于在系統(tǒng)級的優(yōu)化能力上,比如在商用大屏上做觸控交互時,如何做到像手機觸控那樣的低延時,除了在硬件層面不斷加碼堆料之外,對算法的要求更高,需要深入到底層驅(qū)動和操作系統(tǒng)層面,這一項在國內(nèi)也只有少數(shù)幾個大廠具有這樣的實力。

最后,如何在企業(yè)智慧屏產(chǎn)品中融入更多的創(chuàng)新功能,對智慧屏廠商的AI能力也是一項考驗。

綜上所述,在各方面均不具備核心能力,僅通過買買買拼湊出各項數(shù)據(jù)參數(shù)都很漂亮的系統(tǒng)集成商第一個被踢出了頭部競爭團(tuán)隊;其次,面板和電視廠商的競爭優(yōu)勢除了面板和對大屏的理解之外,就沒有然后了。

我們再來看看入局的幾家科技企業(yè)。

聯(lián)想的優(yōu)勢在于其作為老牌ICT設(shè)備服務(wù)提供商、ICT運維服務(wù)提供商,擁有極為龐大且豐富的PC用戶基礎(chǔ),基于PC為核心構(gòu)建的智慧屏生態(tài)能夠深入挖掘用戶需求,將場景痛點拿捏的死死的,特別是聯(lián)想多年來在ICT硬件領(lǐng)域所積累的研發(fā)經(jīng)驗和技術(shù),在智慧屏產(chǎn)品中可以直接復(fù)制,因而聯(lián)想的智慧屏產(chǎn)品一出生就很能打。

至于三星和華為這兩個玩家,均具備從芯片硬件到算法再到AI的全棧能力,特別是華為,其算法和AI能力上在整個智慧屏賽道中都是最高級別的存在。

如是看來,面板雖然是智慧屏的“臉面”,但其在整個產(chǎn)業(yè)鏈中的話語權(quán)卻不是很高,智慧屏產(chǎn)品好壞的評價標(biāo)準(zhǔn)反而掌握在擁有芯片、算法和AI能力的科技企業(yè)手中。

這也是為何華為和聯(lián)想入局時間不長,但產(chǎn)品一經(jīng)推出,在市場上掀起的波瀾卻不小的原因之一。

會議室里的“革命”下沉,智慧屏還需做些什么?

“看到有些親發(fā)的朋友圈,還有用投影儀的,更有投白墻上的,我恨不得送他一臺華為企業(yè)智慧屏。”

這是一家華為企業(yè)智慧屏的代理商在自己朋友圈里的吐槽。

雖然有點為自家產(chǎn)品做廣告的意味,但也折射出當(dāng)前市場的現(xiàn)狀,智慧屏的市場接受程度并沒有想象中的高。

原因無他,就是價格。

用戶群體中存在兩個極端。

一類用戶有非常大的視頻會議需求,相比專業(yè)的會議系統(tǒng)或者自己DIY,企業(yè)智慧屏不但在功能層面優(yōu)勢明顯,價格也很親民,因而這部分企業(yè)用過之后就“回不去”了;另一類用戶對會議場景下的功能要求不高,幾千塊的投影儀用得也很香,自然不會有動力去更換幾萬塊的企業(yè)智慧屏了。

平心而論,幾萬元的大屏光就硬件成本上來看,售價幾萬并不算貴,用戶之所以還堅持使用“上一代”的投影儀,很大一個原因在于智慧屏在功能創(chuàng)新上沒有打動用戶,缺少一個更換的理由。

此時,企業(yè)智慧屏玩家們至少需要完成兩個突破。

一是堅持不懈的行業(yè)教育,但凡用過智慧屏的都“回不去”了, 那么如何讓用戶邁出使用智慧屏的第一步就非常關(guān)鍵了,在這里既考驗智慧屏廠商在營銷方式上的創(chuàng)新,也考驗廠商在拉低智慧屏入手門檻的操作。

二是拿出切實的手段進(jìn)行功能上的創(chuàng)新,既然現(xiàn)有的功能沒有打動用戶,那么將技術(shù)進(jìn)一步下沉 ,將會議室中的痛點進(jìn)行更為細(xì)致的梳理,特別結(jié)合5G技術(shù)的發(fā)展,在5G+、AR、傳感器、以及終端與云端服務(wù)的融合等方面進(jìn)行探索,持續(xù)進(jìn)化下,就像智能手機淘汰功能手機一樣,智慧屏總有一天會將搖擺用戶拉到自身陣營中。

文 | 魏啟揚

來源 | 智能相對論(ID:aixdlun)

*本文圖片均來源于網(wǎng)絡(luò)

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