作為微電商運營運營者,你必須要在用戶上多花些時間研究。那怎么快速獲取第一批基礎(chǔ)用戶呢?
除了如何找到你的精準用戶和如何讓他們快速喜歡上你的產(chǎn)品這兩個點以外,還有一個比較重要的點就是:
如何零資源低成本做推廣?
在我們服務(wù)過的企業(yè)中,在推廣上大部分都是沒有什么預算的,還有很多都是一個初創(chuàng)項目,一兩個人的團隊,不太可能像那些大公司出手那么闊綽。所以基本形成了一種低預算低投入的運營邏輯。
實際上運營本身就是利用公司資源以最低的成本實現(xiàn)最大效益的一個工作。這里我要總結(jié)了幾個方法分享給大家:
1、利用第一波原始用戶作為傳播源進行裂變。任何一個產(chǎn)品或項目誕生,都會又一波基礎(chǔ)用戶,只是多少的問題。哪怕只有10個用戶你也要利用好這10個用戶。因為每一個人都是一個社會節(jié)點,他們背后都是一個龐大的社交網(wǎng)絡(luò)。你要做的就是如何下誘餌讓他們愿意主動幫你裂變(關(guān)于如何設(shè)置誘餌我會在下一個系列文章里專門談到),這里我得先告訴你一個觀點:做推廣不是需要你直接覆蓋多少人,而是你直接影響多少人來幫你推廣。如果每一個消費者都需要企業(yè)直接營銷,那么你有再多的預算也不可能做好市場,這是很多人都不太清楚的邏輯。
2、如果精力充足的話,各大論壇、微信群、各自媒體平臺都是獲取用戶的營銷重地,這種方法可能看起來比較LOW,但是只要有較強的執(zhí)行力,效果會超出你的想象。
3、跨界合作。用上一切能夠和你*的第三方資源,把別人的用戶變成你的用戶,這個在第一篇文章里面講到的合作的心態(tài),只要能幫助你上一個臺階的所有合作都抱大腿。因為你才剛開始,“不擇手段”讓自己上一個臺階,不僅是為了項目本身,更重要的是讓自己上一個臺階,不要相信自己的情懷,一輩子只做這一件事。
4、善用工具。任務(wù)寶、積分寶、口令紅包、鉆石投票,這類工具都是冷啟動不錯的營銷工具。我曾經(jīng)用任務(wù)寶加微信群在朋友圈一個星期賣掉六噸粽子,用投票幫一個商家零成本十天從0增長七萬粉絲,并且還賺了4萬元。這就是一個運營者需要善于對工具的利用,現(xiàn)在很多看起來牛逼的活動,背后都有一套強大的技術(shù)驅(qū)動的,這就是我常說的技術(shù)驅(qū)動營銷。
5、產(chǎn)品包裝。包裹是一個二次傳播比較重要但常常被忽略的地方。在我的課程里面我反復強調(diào)二次傳播,包裹里面下誘餌是最低成本最精準的方式,比如:感謝信、優(yōu)惠券、裂變紅包、任務(wù)卡等都是常見的套路。幫他收到包裹說明他已經(jīng)是你的用戶了,對你的產(chǎn)品是認可的,你稍微做一點鼓勵的動作就會激發(fā)用戶幫你做傳播,但是很多人連這樣的機會都放過了。
這幾點綜合起來就是如何在零資源低成本下做推廣。
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