2018年11月7日，國家郵政局市場監(jiān)管司副司長邊作棟就“2018年快遞業(yè)務旺季服務安全保障”接受訪談時表示，初步預計2018年“雙十一”期間全行業(yè)處理的郵(快)件業(yè)務量將超過18.7億件，快遞包裹量將達到近10年來最高點。
隨著“雙十一”的來臨，消費者網上購物量顯著加大，快遞員的市場供需均出現大幅上漲。旺季的電商業(yè)務量大大高于快遞企業(yè)承受能力，各快遞企業(yè)、網點從10月中下旬開始做迎戰(zhàn)準備，結合往年經驗和業(yè)務增長趨勢，急需提前增加人員、貨車、場地等。目前，口袋兼職為百世快遞、天天快遞、圓通快遞、京東快遞等多家快遞企業(yè)發(fā)布海量兼職崗位，招募快遞臨時工，解決人手不夠問題，保障旺季服務能力，為今年雙十一快遞業(yè)務高峰期服務安全保障。
“雙十一”期間城市網上消費水平越高，快遞員需求量越大，一線城市成為快遞兼職員需求最多的城市，排名前列的分別是廣州、北京、上海、深圳。二線城市隨著電商的發(fā)展，快遞員需求量也在不斷的上漲。
另外，絕大多數高校現有快遞處理能力無法應對“雙11”期間的快件高峰，校園在“雙11”期間容易形成積壓滾存，這同時也為學生提供兼職崗位。
雙十一高峰期間，對于人員需求量大，工作要求不高，兼職內容比較簡單，容易上手，主要工作是分揀，打包，接收快遞。工作地點大多數則是就近安排。
今年雙十一期間，快遞員行業(yè)無論在需求還是供給上，都出現了較為繁榮的局面，這也是國民消費水平提高、物流行業(yè)活躍興旺的反映。
但是旺季用工難是快遞行業(yè)面臨的普遍問題，口袋兼職靈活用工有助于快遞人員補充儲量，提高快遞行業(yè)的服務效率。在此，口袋兼職呼吁廣大消費者，對旺季高峰期的快件寄遞服務多一些寬容，對滿身疲憊的快遞小哥多一份諒解。
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