A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)9月17日訊,賣家在電商平臺上刷單刷評論的事情好像并不是什么新鮮事了,但是近日亞馬孫員工因?yàn)樯婕靶孤对u論用戶信息給賣家從而導(dǎo)致賣家方便操作刪除差評或者提高商品排名,為此,亞馬孫表示已啟動公司內(nèi)部調(diào)查涉嫌受賄員工。
據(jù)悉,亞馬遜一直在積極吸引第三方獨(dú)立商戶入駐其平臺,這不僅擴(kuò)大了網(wǎng)站提供的產(chǎn)品種類,同時(shí)也降低了商品價(jià)格。但是要想讓所有差評自動消失或者想低成本的提高自己商品的銷量,賣家能夠通過中介來找亞馬遜的內(nèi)部人,有的可以直接刪掉差評;有的人可以搞到差評買家投訴用的郵箱,供你聯(lián)系;有的甚至還可以拿到亞馬遜內(nèi)部的機(jī)密統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),比如商品、銷售量和買家習(xí)慣的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),掌握這些數(shù)據(jù)后,賣家就知道用什么樣的營銷方式更能吸引買家,而且某些關(guān)鍵詞還可以提高搜索排名,這原本屬于機(jī)密數(shù)據(jù)賣家輕易就能用金錢拿到。
據(jù)悉,亞馬遜負(fù)責(zé)監(jiān)管國際市場的副總裁埃里克·布魯薩德(Eric Broussard)已經(jīng)開始接受調(diào)查,除他之外也還有一些美國的員工卷入其中。東窗事發(fā)后,亞馬遜也一直在重組中國的關(guān)鍵高管,以試圖根除賄賂行為。
發(fā)言人在一份聲明中表示:“我們讓員工遵守高道德標(biāo)準(zhǔn),任何違反我們準(zhǔn)則的人都會受到紀(jì)律處分,包括解雇和潛在的法律和刑事處罰。”并聲稱這一準(zhǔn)則同樣適用于賣家,“我們對濫用我們系統(tǒng)的賣家采取零容忍態(tài)度,若發(fā)現(xiàn)有實(shí)施這一行為的不法商家,我們將迅速采取行動對付他們。”
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