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以旅游行業(yè)分析網(wǎng)店與獨(dú)立網(wǎng)站的不同

 2009-06-07 15:44  來(lái)源:   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過

在旅游直銷店用戶交流群里看別人聊天,談到了旅游直銷店和獨(dú)立的網(wǎng)站的問題,忍不住多了幾句嘴。這樣的情況不是第一次看到了,在和很多旅行社負(fù)責(zé)人的接觸當(dāng)中,都或多或少的發(fā)現(xiàn),他們將網(wǎng)店和獨(dú)立網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)工作放在了“是否重復(fù)勞動(dòng)”的話題下討論。比如很多時(shí)候,我們?cè)谡劦揭粋€(gè)旅行社網(wǎng)站應(yīng)該如何搭建的討論中,就會(huì)有人提出,某某平臺(tái)的網(wǎng)店蠻好,可以作為自己的網(wǎng)站,或者直接加上域名就好。而我認(rèn)為,把這樣的兩個(gè)話題放在一起討論,恰好犯了一個(gè)層面上的錯(cuò)誤。因?yàn)樵诼糜坞娮由虅?wù)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)流程中,這是在不同環(huán)節(jié)上的兩個(gè)話題。

為什么提出這是在不同環(huán)節(jié)上的兩個(gè)話題呢?因?yàn)楠?dú)立的旅游網(wǎng)站,屬于現(xiàn)代企業(yè)必備的營(yíng)銷工具;但由于獨(dú)立的網(wǎng)站形成了一個(gè)個(gè)信息孤島。很難被用戶找到.而旅游網(wǎng)站中的網(wǎng)店建設(shè),我認(rèn)為是屬于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范疇。有些朋友可能不是很贊成我的觀點(diǎn),沒關(guān)系,我們可以分析一下兩者的主要區(qū)別在哪里?

首先,屬權(quán)不同。這個(gè)問題可能會(huì)有一些小小的爭(zhēng)論,不過就目前互聯(lián)網(wǎng)的管理?xiàng)l例來(lái)看,我們只聽說(shuō)過給獨(dú)立網(wǎng)站進(jìn)行icp備案的,好像沒有給網(wǎng)店做icp備案的。也就是說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)管理?xiàng)l例中依然認(rèn)為網(wǎng)店的所屬權(quán)和管理權(quán)還是歸于所依托網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方。而網(wǎng)店和所依托的網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)方之間,僅僅是合同關(guān)系。盡管有些網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)者可以給自己的網(wǎng)店開設(shè)獨(dú)立的域名,不過一旦和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方的合同終止,那么網(wǎng)站隨時(shí)可以關(guān)閉掉網(wǎng)店。當(dāng)然,獨(dú)立的網(wǎng)站也存在服務(wù)器租賃的問題,但這兩種合同關(guān)系之間的差異性是很明顯的。

其次,對(duì)內(nèi)容和結(jié)構(gòu)的控制力不同。雖然網(wǎng)店可以提供多種不同的模板選擇,但由于網(wǎng)店的技術(shù)要保持統(tǒng)一性,所以很難做到個(gè)性化,也不是很容易修改。針對(duì)這一點(diǎn),預(yù)訂易旅行直銷店做了一些創(chuàng)新。從設(shè)計(jì)上,旅游直銷店按照類似旅游CMS系統(tǒng)來(lái)規(guī)劃的。把每個(gè)功能形成模塊,直銷店用戶可以根據(jù)自己的需求,去添加和管理系統(tǒng)的頻道和欄目。也提供了多個(gè)顏色風(fēng)格供選擇.這樣保證了網(wǎng)店不會(huì)出現(xiàn)目前網(wǎng)站欄目千篇一律的尷尬.好了,回到正題,有興趣的朋友可以注冊(cè)看一下.www.bookinge.com/web/ 。

第三,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象不同。獨(dú)立的網(wǎng)站面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象范疇要比網(wǎng)店更加廣泛。而從我目前了解的國(guó)內(nèi)一些旅游網(wǎng)店來(lái)看,它們更加直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是所依賴的網(wǎng)站內(nèi)部的同類網(wǎng)店,而很難和外部的同類網(wǎng)站進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。

第四,付出的成本不同。網(wǎng)店的成本每年基本上在1000元以下;建立獨(dú)立網(wǎng)站,從網(wǎng)站開發(fā)、租空間、委托網(wǎng)絡(luò)公司維護(hù)等一年的費(fèi)用至少要4000-10000元。當(dāng)然,這個(gè)費(fèi)用是不包含推廣成本。

第五,推廣難度不對(duì)。前面我們說(shuō)到,獨(dú)立網(wǎng)站前站前期,完全是一個(gè)信息孤島,需要花大量的人力、財(cái)力去做宣傳,否則很難被用戶找到。開通網(wǎng)店后,很快就能共享網(wǎng)店主站的流量。很多旅游企業(yè)同時(shí)擁有自己獨(dú)立的網(wǎng)站,也開通了類似“旅游直銷店”,有些旅游經(jīng)理人,會(huì)提出,感覺工作在重復(fù)。表面好像是存在這個(gè)現(xiàn)象。但如果,你把網(wǎng)店當(dāng)做營(yíng)銷推廣的一種方式,重復(fù)的工作會(huì)給你帶來(lái)更多的客源,我想這個(gè)問題也就不是問題了。

在這里有可能有人反駁我觀點(diǎn),如目前預(yù)訂易旅行網(wǎng)旗下的“旅游直銷店”可以為網(wǎng)店綁定獨(dú)立的域名,并作為獨(dú)立網(wǎng)站參與到電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)中。首先我要聲明,這種方式是絕對(duì)可行的,而且對(duì)于一些小型旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),非常的實(shí)用。但請(qǐng)注意,從概念上說(shuō),這已經(jīng)不是“網(wǎng)店”的形式了。掛上獨(dú)立域名的“網(wǎng)店”已經(jīng)不再是“網(wǎng)店”,而是一個(gè)旅游企業(yè)的建站系統(tǒng)!從某種意義上說(shuō),這就是一個(gè)獨(dú)立的旅游企業(yè)網(wǎng)站。利用這個(gè)擁有獨(dú)立域名的“系統(tǒng)”后,旅游企業(yè)可以去進(jìn)行更多的營(yíng)銷工作,也可以隨著“系統(tǒng)”的不斷完善,加入更多的旅游電子商務(wù)工作內(nèi)容,比如在線客服、在線支付、反呼叫功能等等。

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