盡管在動輒百年的制表界尚算年輕，創(chuàng)立于2001年的瑞士高級制表品牌RICHARD MILLE理查米爾也已走過了24年。
11月6日，理查米爾在悉尼正式揭幕其全新的澳大利亞精品店，也讓品牌的全球精品店總數(shù)隨之達到42家。
再向前追溯幾個月，亞洲唯一專售理查米爾官方二手腕表的單一品牌精品店VOT在中國香港開設了第二家店鋪。
此外，還有一項計劃與業(yè)務拓展同步進行：家族的第二代成員們正逐步進入公司的管理層，肩負起新的職責。
如果我們將視線從單個事件抽離出來，從理查米爾全球戰(zhàn)略的棋盤上進行審視，會發(fā)現(xiàn)理查米爾正在構建的，或許早已超越一個傳統(tǒng)的制表企業(yè)。在這個集“尖端工程、體驗經(jīng)濟、家族傳承”于一體的精密生態(tài)系統(tǒng)打造過程中，理查米爾所看向的，是更為穩(wěn)固、更具韌性且雄心勃勃的未來。
地域深潛
從“廣撒網(wǎng)”到“精耕作”的全球策略
就在上周，理查米爾于悉尼嘉佩樂酒店內(nèi)正式揭幕其澳大利亞精品店。店鋪位置絕佳，步行即可抵達悉尼歌劇院和海港大橋等悉尼標志性景點。
步入精品店，這里可以被看作是理查米爾品牌故事的全新篇章。它不只是單純展示腕表作品的地方，更是一個能夠讓人放松下來享受藝術與生活的空間。
在一系列相互連通、又保有私密性的開放空間中，賓客可以根據(jù)自己的喜好隨意探索：冥想室提供專注于內(nèi)心的放松圣地，自然溫暖的紋理、繁茂的植被和柔和的光線相得益彰，亦十分呼應澳大利亞注重與自然緊密聯(lián)系的生活方式。
理查米爾澳大利亞精品店
運動酒吧被設計成為娛樂中心，呼應了澳大利亞酒吧的歡樂精神。從源自昆士蘭州和新南威爾士州沿海森林的烘烤泥炭地板，到經(jīng)回收利用的本地硬木桉木，從旨在致敬帆船航行的店內(nèi)曲線設計到半透明的品牌標志性“碎玻璃”式隔斷，這里既處處彰顯澳大利亞本地文化與休閑生活方式，又傳遞著理查米爾的品牌哲學與待客之道。
理查米爾澳大利亞精品店
正如品牌與合作伙伴關系總監(jiān)Amanda Mille所言，店內(nèi)所呈現(xiàn)的獨特體驗都可被視為一場“美好的邂逅”，讓人們產(chǎn)生更深層的連結?？腿嗽谶@里討論與購買的，不僅僅是一款表，更是一張高端社群的入場券，通往美好的生活體驗。
理查米爾St. Martin概念旗艦店
時間向前，2023年10月，理查米爾在新加坡開設了St. Martin全新概念旗艦店，這家店可以被視為理查米爾全球專賣店升級之路的開端，它也是理查米爾商務總監(jiān)Alexandre Mille進入品牌工作的十年中，所管理的第一個超級重磅 項 目。借用“隱藏式酒吧（Speakeasy）”的設計想法，700平方米的店鋪隱藏在一扇隱蔽的原色拱形木門后。
理查米爾St. Martin概念旗艦店
推開木門，別有洞天的驚奇世界就此鋪陳。店內(nèi)各處精心打造的細節(jié)，共同鑄就理查米爾的精神世界。在此，可以很直觀地體驗理查米爾最鐘愛的生活方式理念和品牌創(chuàng)始人Richard Mille的廣泛愛好與奇思妙想。
Alexandre Mille曾表示：“事實上，在進入一個新地區(qū)時，我們始終保持謹慎。我們對每家精品店的期待遠超一個單純的銷售點：我們的目標是打造真正的品牌體驗。我們希望精品店成為一個探索、交流和分享的場所。”
事實上，理查米爾對于市場的用心與野心由來已久。
早在2018年，品牌就宣布因不再符合品牌獨家、精選的分銷策略，將于2019年后退出當時業(yè)界兩大盛會之一的日內(nèi)瓦國際高級鐘表沙龍（SIHH）。同時，為了在服務品質(zhì)上滿足日益增長的市場需求，理查米爾大幅縮減多品牌經(jīng)銷商渠道，開設越來越多的品牌獨立旗艦店。
據(jù)悉，不久的將來，全新升級的理查米爾韓國精品店也將與大家見面。
從新加坡、澳大利亞再到韓國，很明顯，理查米爾的店鋪建設正在進入“精耕作”的全新階段：保持每個店鋪的獨特性，融入當?shù)匚幕瘜徝?，彰顯品牌不僅限于鐘表的生活方式理念與追求，呈現(xiàn)理查米爾的全新待客之道。通過這些全新的精品店鋪，理查米爾以實際行動告訴我們：空間即品牌、體驗即產(chǎn)品、本地化即深度。
價值閉環(huán)
官方二手業(yè)務對品牌價值的戰(zhàn)略意義
時間向前，理查米爾今年在中國市場也動作頻頻。其中在中國香港灣仔太古廣場5座開設的第二家VOT店鋪，可謂品牌戰(zhàn)略布局上的重要一環(huán)。
VOT是亞洲唯一專售理查米爾官方二手腕表的單一品牌精品店。憑借官方指定的獨特優(yōu)勢，VOT配備了亞洲先進的理查米爾官方服務中心。維修工坊配備專為理查米爾腕表打造的高級儀器。VOT售出的每枚腕表均經(jīng)理查米爾制表工坊培訓的資深制表師嚴格評估、認證及修復。上述專業(yè)技師執(zhí)行全面檢測、維修與翻新流程，確保每一枚腕表呈現(xiàn)完美狀態(tài)。
VOT在中國香港開設的第二家店鋪
VOT的首店于2020年8月在新加坡烏節(jié)路義安城開設。
這次全新開設的中國香港店鋪占地1330平方英尺，由本地年輕建筑團隊設計，打造出兼具現(xiàn)代感與人文氛圍的沉浸式空間。開幕之際，品牌還特別推出全新“Tourbillon Room（陀飛輪廳）”，在現(xiàn)有內(nèi)部服務中心基礎上提供更高規(guī)格的體驗服務，其工藝水準可與位于瑞士Les Breuleux的理查米爾制表工坊比肩。
通過VOT的專業(yè)平臺，理查米爾建構起了無縫銜接、安全可靠的二手腕表交易生態(tài)，進一步豐富品牌體驗。當然，理查米爾的二手腕表項目遠不止VOT一家。
自2001年品牌創(chuàng)立，理查米爾即以前瞻視野洞察高端二手腕表市場的蓬勃需求。通過專屬服務中心的深度布局，樹立起“可靠”與“高品質(zhì)”的口碑，確保每一枚二手腕表在真?zhèn)舞b定、性能與美學外觀上均達最高標準。
如今，依托包括日本NX One、美國Westime、英國與瑞士Ninety，以及VOT在內(nèi)的全球認證合作伙伴，理查米爾的網(wǎng)絡服務也已覆蓋全球主要地區(qū)，讓顧客得以安心購買經(jīng)官方認證的理查米爾二手腕表。
在品牌認證門店選購的二手腕表，可獲享兩年國際保修、專屬保養(yǎng)手冊，以及全新表帶與表盒——從細節(jié)處彰顯品牌對品質(zhì)的極致承諾，亦為消費者上了一份“信任保險”。
一個健康、透明的二手市場，無疑會反哺新表市場，形成“購買—持有—流通—再購買”的價值閉環(huán)，這或許也可被視為一條品牌得以穿越經(jīng)濟周期的堅固護城河。
代際傳承
第二代的“守正”與“出新”
理查米爾的品牌創(chuàng)始人Richard Mille先生在創(chuàng)立品牌時已經(jīng)50歲。過去的24年中，他帶領著理查米爾克服過無數(shù)挑戰(zhàn)、不計成本地追求完美，直至如今的成功。
這份成功離不開Richard Mille的卓絕眼光與魄力，更離不開理查米爾全體員工的共同奮斗，其中就包括家族第二代成員的辛勤付出。
如今，在不同領域分別證明了自己的能力后，幾位二代成員已經(jīng)逐步進入品牌高層，擔任更重要的職務。
從右至左：Amanda Mille、Alexandre Mille、Maxime Guenat、Cécile Guenat
作為家族長女的Amanda Mille現(xiàn)任品牌與合作伙伴關系總監(jiān)，憑借在貴賓服務和合作伙伴管理方面的經(jīng)驗，她正致力于將客戶關系深化為更具個性化的終身連結。
富有創(chuàng)造力的Cécile Guenat任創(chuàng)意與發(fā)展總監(jiān)，其珠寶設計背景和跨文化審美，為品牌女性腕表系列注入了全新的設計語言與靈感。
前文已經(jīng)提及的理查米爾商務總監(jiān)Alexandre Mille在30歲之前，就已通過在法國和美洲的職業(yè)經(jīng)歷，積累了扎實的銷售經(jīng)驗，他的經(jīng)驗與全面的商業(yè)視角，有助于統(tǒng)籌各部門協(xié)作，并在全球范圍內(nèi)更精準地開拓市場。
最新加入這場“冒險”的成員Maxime Guenat任制表廠總經(jīng)理，負責行政、財務和生產(chǎn)方面的事務，他的系統(tǒng)性思維和360度運營視角，是驅動制表廠持續(xù)進化的重要引擎。
所有人均已各就各位，肩負起新的職責。
他們自幼浸潤于品牌文化，理解并堅信理查米爾“不計成本的創(chuàng)新”與“對完美的偏執(zhí)”這樣的立身之本；他們亦為品牌注入當代視角與活力，致力于書寫品牌的新篇章。
他們的上任，既是品牌基因最可靠、最純粹的延續(xù)，確保品牌戰(zhàn)略不會因代際更迭而出現(xiàn)斷層，向市場傳遞出長期主義信號，亦憑借他們的能量、創(chuàng)造力和對卓越的承諾，讓品牌能夠持續(xù)與當代乃至未來的精英消費者對話。
在守正與出新中，不變的是理查米爾對完美的不懈追求與不斷擴展制表技術邊界的動力。
以精品店彰顯品牌哲學、以二手業(yè)務豐富品牌體驗、以代際傳承的平穩(wěn)過渡確保品牌調(diào)性延續(xù)與活力創(chuàng)新，一套“組合拳”下來，理查米爾正朝著它的目標筆直前進：成為能夠自我進化、抵御風險，并持續(xù)定義“當代奢華”含義的百年品牌。它的布局，正是為迎接這個宏大篇章所做的最冷靜縝密也最雄心勃勃的準備。
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