二維碼是什么?說(shuō)起來(lái)并不復(fù)雜，任何信息都可以通過(guò)特定的編碼算法轉(zhuǎn)化為二維碼， 我們常見(jiàn)的一段復(fù)雜信息(比如一個(gè)很長(zhǎng)的URL、一些加密后的字符串、或者一個(gè)復(fù)雜的快遞編號(hào))如果人工輸入是非常繁瑣并且誤差很大的。但如果把文本轉(zhuǎn)化為二維碼，通過(guò)掃描槍或者攝像頭就能輕易識(shí)別，并且?guī)缀醪豢赡艹霈F(xiàn)差錯(cuò)，大大提高訪問(wèn)效率。
這篇文章試著從幾個(gè)技術(shù)角度聊聊二維碼的作用，更好理解和運(yùn)用二維碼帶來(lái)的機(jī)會(huì)。
一、二維碼的類型
1、專屬App的二維碼
例如微信，作為國(guó)內(nèi)最大的社交應(yīng)用，是國(guó)內(nèi)二維碼普及和用戶教育的重要推動(dòng)者，具有較大的參考價(jià)值。從社交對(duì)接上看，通過(guò)二維碼添加微信是非常常見(jiàn)的操作，你可以試著打開(kāi)微信App，打開(kāi)自己的個(gè)人微信二維碼，選擇“保存圖片”。
然后通過(guò)解碼工具，我們可以來(lái)一窺究竟，比如用http://cli.im/deqr，上傳微信二維碼名片，解碼結(jié)果如下，可以看到，該二維碼實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)鏈接：
https://u.wechat.com/EJ8zwcIndgh*********(為了個(gè)人隱私，請(qǐng)?jiān)试S我用*來(lái)隱藏部分字符)。
沒(méi)錯(cuò)，微信名片的個(gè)人二維碼，實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)加密的URL，“https://u.wechat.com”是微信的域名，“EJ8zwcIndgh*********”對(duì)應(yīng)的是一個(gè)加密的用戶ID信息，只有當(dāng)微信App在掃描到帶有“https://u.wechat.com”信息的二維碼時(shí)，才能把后面的加密信息進(jìn)行解析，從而在微信用戶群中搜索到對(duì)應(yīng)用戶。
2、通用的URL網(wǎng)頁(yè)
當(dāng)然啦，除了像上述微信名片需要用特定App掃描外，絕大部分二維碼都是鏈接至普通網(wǎng)站，大部分設(shè)備和應(yīng)用都是可以識(shí)別跳轉(zhuǎn)的。很簡(jiǎn)單的例子，比如天貓App分享的二維碼解析出來(lái)為：
https://m.tb.cn/h.VK3Twkb?cv=txdC1D0MNVf&sm=b4868c
我們通過(guò)大部分App或者相機(jī)、瀏覽器掃描二維碼時(shí)，也會(huì)自動(dòng)解析“https://m.tb.cn”開(kāi)頭的信息，從而跳轉(zhuǎn)至目標(biāo)頁(yè)面。
即便微信打不開(kāi)部分鏈接，但它依然會(huì)幫你將二維碼鏈接解析出來(lái)，提示你自己通過(guò)其他工具去跳轉(zhuǎn)。
說(shuō)完以上兩個(gè)例子，基本就能解釋二維碼的大致類型了，一種是需要在對(duì)應(yīng)App內(nèi)掃描才能打開(kāi)的，例如微信名片;另一種是通用的URL網(wǎng)頁(yè)類型，移動(dòng)端上進(jìn)行掃描即可跳轉(zhuǎn)頁(yè)面或下載App。
基本工作流程就是：掃描二維碼 > 解析后匹配固定部分 > 獲取動(dòng)態(tài)部分 > 跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)界面。這兩種類型的作用也就很明顯了：如果你的產(chǎn)品有內(nèi)在服務(wù)，比如支付、加好友、商品等場(chǎng)景，那么專屬App的二維碼就是入口;如果你打算做推廣，那么生成一個(gè)通用鏈接就更加合適。
二、二維碼判斷：User Agent（UA）
也許你在生活常常會(huì)有這樣的疑問(wèn)，明明都是一個(gè)二維碼，為什么用不同的設(shè)備和系統(tǒng)掃描，會(huì)出現(xiàn)不同的結(jié)果呢?比如一個(gè)下載二維碼，用安卓手機(jī)掃描就會(huì)彈出APK或者跳轉(zhuǎn)應(yīng)用寶，用蘋果手機(jī)掃描就會(huì)跳轉(zhuǎn)App Store。其實(shí)它們都使用了User Agent，呈現(xiàn)出不同的結(jié)果。
User Agent簡(jiǎn)稱UA，它是一個(gè)特殊字符串頭，使得服務(wù)器能夠識(shí)別客戶使用的操作系統(tǒng)及版本、CPU類型、瀏覽器及版本、瀏覽器渲染引擎、瀏覽器語(yǔ)言、瀏覽器插件等。
一個(gè)二維碼掃碼，本質(zhì)還是用瀏覽器打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)址，瀏覽器喚起App，而瀏覽器是帶信息的， 比如識(shí)別判斷出這是Android還是iOS。靈活運(yùn)用UA，在實(shí)際應(yīng)用中，我們就能規(guī)避很多麻煩，比如App推廣時(shí)可以只張貼一個(gè)下載二維碼，用戶掃描后識(shí)別這是Android還是iOS系統(tǒng)，從而跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的下載地址。
三、二維碼精進(jìn)：URL+參數(shù)
以下是“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”平臺(tái)的兩篇文章，他的鏈接格式是這樣的：
http://www.woshipm.com/it/50621.html
http://www.woshipm.com/it/74290.html
不論你用移動(dòng)端還是PC端打開(kāi)，他都是這兩篇文章，但是很明顯，只要把鏈接中的數(shù)字替換成其他數(shù)字，你就能直接訪問(wèn)其他文章，而參數(shù)就是作為每篇文章的編號(hào)。
當(dāng)我們?cè)跒g覽器訪問(wèn)服務(wù)窗口時(shí)，讀取到50621這個(gè)數(shù)值，就會(huì)返回給瀏覽器，瀏覽器再將信息展示給用戶。移動(dòng)端也是同樣的道理，當(dāng)你在微信中打開(kāi)這篇文章訪問(wèn)，并點(diǎn)擊“立即打開(kāi)”時(shí)，該參數(shù)可以被App讀取，跳轉(zhuǎn)到App對(duì)應(yīng)頁(yè)面。
URL參數(shù)的價(jià)值在于，一旦涉及到動(dòng)態(tài)產(chǎn)生大量二維碼，就需要參數(shù)不重復(fù)才能提取到不同的節(jié)點(diǎn)（比如文章、用戶）。
在實(shí)際運(yùn)用中，我們還可以給URL添加多個(gè)參數(shù)，用&隔開(kāi)，這樣在不同環(huán)境下就能為各個(gè)不同的客戶端讀取，并提供服務(wù)。
四、二維碼推廣：攜帶參數(shù)安裝
除了App的內(nèi)置應(yīng)用場(chǎng)景，比如微信支付、微信名片、關(guān)注公眾號(hào)等需求外，二維碼對(duì)產(chǎn)品而言最大的作用無(wú)非是用于特定渠道下的推廣下載。
在實(shí)際推廣場(chǎng)景中，當(dāng)我們把下載二維碼分發(fā)出去后，需要得知各個(gè)推廣人員的二維碼、各個(gè)推廣場(chǎng)景的二維碼分別帶來(lái)了多少用戶，這樣才能精準(zhǔn)投放廣告，同時(shí)統(tǒng)計(jì)每個(gè)推廣人的業(yè)績(jī)。因此我們的條件就要設(shè)定在用戶的首次下載安裝時(shí)。
運(yùn)用上述的URL參數(shù)原理，我們都知道動(dòng)態(tài)參數(shù)是可以被App讀取到的，但是如果要求在新用戶首次安裝App時(shí)，把二維碼來(lái)源參數(shù)傳遞到App中，就需要借助一些SDK工具來(lái)實(shí)現(xiàn)，以openinstall為例。
假設(shè)有這樣一個(gè)URL：http://www.778899.com/share/?userId=123456，這里的網(wǎng)址就是對(duì)應(yīng)落地頁(yè)，share表明這是一個(gè)分享推廣頁(yè)面，我們用openinstall在鏈接后面動(dòng)態(tài)拼接任意想要獲取的自定義參數(shù)，比如userId為用戶ID參數(shù)。
此后用戶通過(guò)掃描二維碼進(jìn)入此URL頁(yè)面，然后下載安裝打開(kāi)應(yīng)用，通過(guò)SDK提供的方法函數(shù)即可在客戶端拿到落地頁(yè)鏈接后面拼接的自定義參數(shù)，然后就可以上報(bào)服務(wù)端做用戶關(guān)系自動(dòng)綁定，或在應(yīng)用中二次處理做詳情頁(yè)的跳轉(zhuǎn)，根據(jù)自身的需求實(shí)現(xiàn)即可。
更重要的是，我們可以根據(jù)參數(shù)匹配App與對(duì)應(yīng)的下載二維碼，從而統(tǒng)計(jì)到每個(gè)用戶對(duì)應(yīng)的二維碼渠道，準(zhǔn)確得知每個(gè)二維碼的獲客數(shù)據(jù)以及安裝量等后續(xù)操作行為。
實(shí)際上只需要制作一個(gè)App的推廣落地頁(yè)，就可以通過(guò)生成攜帶不同渠道編號(hào)參數(shù)的二維碼，結(jié)合上述的UA識(shí)別提供準(zhǔn)確的下載渠道，從而監(jiān)控到App二維碼推廣流程中的所有關(guān)鍵數(shù)據(jù)。
五、二維碼使用：各個(gè)領(lǐng)域衍生
比較常見(jiàn)的二維碼衍生領(lǐng)域：
1、分銷
分銷裂變是二維碼最常用的方式，比如邀請(qǐng)注冊(cè)返利、好友拼單基本都是這個(gè)邏輯。
與活碼邏輯相反，活碼的二維碼是不變的，能根據(jù)需求對(duì)目標(biāo)、訴求進(jìn)行變更，讓用戶一掃碼就被定向到不同的頁(yè)面場(chǎng)景。
而在App推廣方面，分銷的差別在于每個(gè)傳播二維碼的角色不同，但指向同一個(gè)目標(biāo)：App下載頁(yè)。
目前市場(chǎng)上大火的淘寶客、師徒制、會(huì)員制、知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品都有效的利用了分銷邏輯，在產(chǎn)品早期鼓勵(lì)用戶分享、邀請(qǐng)好友注冊(cè)返利，迅速積累用戶起量。
2、線下推廣
馬化騰說(shuō)過(guò)：“二維碼將成為連接線上線下的關(guān)鍵入口”。今天來(lái)看確實(shí)如此，你在線下或PC端推廣一個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，你放個(gè)網(wǎng)站鏈接地址出來(lái)，相當(dāng)一部分人都不知道怎么回事，但你只要放個(gè)二維碼，村口沒(méi)讀過(guò)書的看門大爺八成都知道要拿微信來(lái)掃一掃。
在用戶教育方面，微信已經(jīng)鋪好了路，尤其是被稱為最難教育的下沉市場(chǎng)，也已經(jīng)被各種支付和自媒體訂閱方式教育成熟。比較常見(jiàn)的幾種訴求：
（1）地推
每個(gè)地推人員無(wú)論是采用什么方式(掃樓、擺攤、傳單)，都需要統(tǒng)計(jì)每個(gè)人員的業(yè)績(jī)，并且及時(shí)調(diào)整推廣策略，二維碼就是一種很好的統(tǒng)計(jì)追蹤工具，用戶掃碼操作，可以通過(guò)一系列參數(shù)來(lái)獲取轉(zhuǎn)化來(lái)源，二維碼也是線下最好的推廣形式，一人一碼即可開(kāi)展活動(dòng)。
（2）業(yè)務(wù)融入
類似銀行、保險(xiǎn)、地產(chǎn)等傳統(tǒng)行業(yè)，都需要業(yè)務(wù)人員(客戶經(jīng)理、地產(chǎn)經(jīng)理等)來(lái)對(duì)接客戶提供專屬服務(wù)，二維碼就是名片上必備的互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系方式，客戶通過(guò)二維碼下載服務(wù)App，只要能像上面提到的獲取渠道來(lái)源，就能自動(dòng)綁定客戶經(jīng)理和下載用戶的從屬關(guān)系，更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)。
（3）投放場(chǎng)景
線下的商品包裝、公共場(chǎng)所、交通工具等等，都是投放廣告的好去處，廣告上張貼二維碼，也是提供一個(gè)了解品牌、參與活動(dòng)、獲客拉新的新渠道， 這種案例在現(xiàn)實(shí)中并不少。
（4）智能服務(wù)
在許多場(chǎng)景中，二維碼可以起到降低服務(wù)成本、提高服務(wù)效率的作用。比如：掃碼點(diǎn)餐、購(gòu)買門票、問(wèn)卷調(diào)查、旅游場(chǎng)景介紹、資產(chǎn)管理、產(chǎn)品信息查詢等等作用。
3、渠道對(duì)接
不止是線下場(chǎng)景，如今我們生活在一個(gè)渠道多樣的時(shí)代，傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)也存在與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)斷層的現(xiàn)象，二維碼就是一個(gè)很好的連接器。比如：
（1）PC端對(duì)接
你用電腦或平板查詢一個(gè)官網(wǎng)或產(chǎn)品信息，假如這個(gè)產(chǎn)品的主要體驗(yàn)方式卻是在手機(jī)上，那怎么辦呢?很簡(jiǎn)單，只要在網(wǎng)頁(yè)上放一個(gè)二維碼，手機(jī)一掃就能進(jìn)入官方產(chǎn)品的移動(dòng)端體驗(yàn)場(chǎng)景了，不需要提示用戶自己去手機(jī)下載，或者用文件傳輸工具、數(shù)據(jù)線傳輸這些低效手段。
（2）短信郵箱營(yíng)銷
5G時(shí)代即將到來(lái)，RCS短信的創(chuàng)新也即將應(yīng)用，屆時(shí)短信、郵箱等個(gè)人營(yíng)銷或許將開(kāi)辟一個(gè)新市場(chǎng)，二維碼在其中也會(huì)有一定的發(fā)揮空間。
一個(gè)主要的關(guān)鍵點(diǎn)：二維碼極大降低了很多信息應(yīng)用的接觸門檻，提升了應(yīng)用的便利性，因此更容易實(shí)現(xiàn)快速普及。 合理結(jié)合上述的技術(shù)運(yùn)用，更多的應(yīng)用方法就需要你們自己去探索發(fā)揮空間了。
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