A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號：iadmin5)4月30日報道，中國消費者協(xié)會今天在其官方微博回答網(wǎng)友提問。
網(wǎng)友表示通過其他軟件付費下載的歌曲，在網(wǎng)易云音樂平臺播放后，由于該平臺沒版權(quán)就悄悄刪除了付費下載的本地音樂。
對此中消協(xié)律師團張健伶律師表示，這種行為不合法。
本地音樂無論是否付費都只是消費者的“財產(chǎn)”，消費者只是使用其提供的聽本地音樂的服務(wù)。
網(wǎng)易云音樂未經(jīng)允許刪除本地歌曲的行為已經(jīng)涉及侵犯消費者的“財產(chǎn)權(quán)”。
以下為微博全文：
網(wǎng)友問：用某某云音樂聽本地下載好的歌曲（通過其他軟件付費下載的），但由于有些是某某云的付費歌曲或者沒有版權(quán)，然后某某云就悄悄把我本地音樂刪除了，沒有經(jīng)過同意，請問這種情況合法么？
中消協(xié)律師團張健伶律師分析：不合法。
第一、被某某云刪掉的歌曲是從其他軟件付費下載的，下載人對該歌曲享有使用權(quán)，某某云未經(jīng)允許即刪除，侵犯了下載人的合法權(quán)益。
第二、該事件中，有兩組經(jīng)營者與消費者關(guān)系。一個是使用者從第三方軟件付費下載歌曲，雙方之間形成消費者與經(jīng)營者的關(guān)系；另一個是使用者使用某某云來聽本地音樂，某某云提供了服務(wù)，雙方之間形成消費者與經(jīng)營者的關(guān)系，此時，本地音樂無論是否付費都只是消費者的“財產(chǎn)”，消費者與某某云之間只是使用其提供的聽本地音樂的服務(wù)，并沒有授權(quán)其對本地音樂進行處分，故某某云未經(jīng)允許擅自刪除歌曲的行為系侵權(quán)行為。
同時，我國《消費者權(quán)益保護法》第七條規(guī)定“消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。”第十一條規(guī)定“消費者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。”某某云未經(jīng)允許刪除本地歌曲的行為已經(jīng)涉及侵犯消費者的“財產(chǎn)權(quán)”。
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