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新零售竟然還能這么做!短短三個月它就進駐了上千家酒店

 2018-09-04 14:38  來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

在2018全球未來科技大會上,酒店新零售服務(wù)商魔便利憑借著自身獨特實力和創(chuàng)新商業(yè)模式,在數(shù)百家參選企業(yè)中脫穎而出,斬獲“最佳新零售創(chuàng)新平臺”大獎。

"魔便利酒店機"是專為酒店客房場景化設(shè)計的小型迷你自動售貨機,將微型的智能售貨機置放于酒店客房內(nèi),酒店客人只需通過智能售貨機就可以自助完成商品選貨、付款、出貨等過程。其創(chuàng)始人韓德鵬為原國美在線CEO。

首批魔便利酒店機于2018年3月上線,產(chǎn)品一經(jīng)推出,立刻得到眾多創(chuàng)業(yè)投資者和酒店運營方的認可和合作,截止到6月份便順利進駐了國內(nèi)上千家酒店。魔便利為何能在短時間內(nèi)獲得如此驕人成績?

創(chuàng)業(yè)前期進行市場調(diào)研

項目之初,魔便利酒店機市場團隊在多個城市三百余家酒店大廳內(nèi)進行了用戶調(diào)查,其中超過39%的消費者表示愿意嘗試使用客房自動售貨機,大約17%的消費者有強烈的消費意向。

之后,魔便利經(jīng)過大量的實地走訪、電話和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,在綜合了用戶需求、酒店客房布局、商品形狀規(guī)格等綜合因素下,發(fā)現(xiàn)8格機是最理想的產(chǎn)品設(shè)計,可以最大程度上滿足消費者購物需求,容納更多不同尺寸的產(chǎn)品,也能讓投資收益和投資成本達到最佳化。

抓住客戶需求痛點

由于市場的發(fā)展以及人們對個人隱私的注重,前臺和貨柜雖然品種齊全,但公共區(qū)域會降低消費欲望,即使本身有需求的消費者也會匆匆選購,更不談激發(fā)潛在消費群體。另外客房內(nèi)的開放式銷售不僅會延長客房盤點時間,增加酒店的管理成本,退房時還容易引起客戶尷尬或消費糾紛。

魔便利抓住了這些痛點,免費為酒店安裝客房售貨機,共享經(jīng)濟互贏分成合作模式,提升酒店客房收益,降低酒店運營成本;保護客人消費隱私,避免前臺結(jié)賬時的尷尬。

精準場景營銷,彌補市場不足

酒店客房售貨機屬于新興產(chǎn)品,在國內(nèi)許多不同的品牌或廠家,但其中大部分以提供傳統(tǒng)自動售貨機產(chǎn)品為主。酒店客房是*的主要場所之一,但是酒店傳統(tǒng)售賣模式存在很多不足。

魔便利自動售貨機結(jié)合客房場景化設(shè)計,體驗式精準營銷,魔便利正好彌補了這方面的不足。

全新的加盟合作模式

不同于其他酒店售貨機品牌以銷售產(chǎn)品(酒店機設(shè)備)為主要商業(yè)模式,魔便利選擇以平臺化為發(fā)展方向,以銷售服務(wù)(解決方案)為主。

魔便利免費為酒店客房安裝售貨機,”互贏”分成模式提高酒店效益。魔便利酒店機前期投入較大,通過加盟合作模式,可以做到以低價直接供應(yīng)給加盟商。同時,魔便利還為加盟商提供的各種商品貨源,以*供應(yīng)。

創(chuàng)業(yè)啟示:

在這個消費升級的浪潮中,消費者對于更好更適合的消費需求是無止境的。創(chuàng)業(yè)者需要對人性進行深刻的洞察,要能夠不斷捕捉消費者更新的訴求,因為哪里有需求哪里就有利潤可發(fā)掘。

創(chuàng)業(yè)公司在存量市場里面競爭都是比較難的,在原有的市場存量里去搶蛋糕,爭得頭破血流,也許只能實現(xiàn)微弱的增長。但是,如果可以通過改變用戶的消費行為,創(chuàng)造新消費場景和消費需求,帶來巨大的產(chǎn)業(yè)增量,那么不但會在增量中占據(jù)自己的市場份額,帶來大幅度增長,同時還會惠及這個行業(yè)里的其他公司。

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來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者:雨歇 轉(zhuǎn)載請注明出處

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