“你對(duì)微信公眾號(hào)的了解有多深?分清訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)最主要的區(qū)別嗎?知道原創(chuàng)功能怎么來的嗎?為什么有些微信文章可以留言評(píng)論，有些卻不能?文章打賞如何才能開通?......”
這些最基本也最現(xiàn)實(shí)的功能屬性，直接影響公眾號(hào)日常的運(yùn)作以及長遠(yuǎn)的發(fā)展，每一個(gè)正在或者準(zhǔn)備做微信運(yùn)營的人都應(yīng)該牢牢掌握著。
老生常談，還是先讓我們從區(qū)分訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)說起。
>>>>微信訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)關(guān)鍵的幾點(diǎn)區(qū)別
我們一般所說的微信公眾號(hào)，就是訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)的統(tǒng)稱，那么，它們之間的區(qū)別是什么呢?
1、申請(qǐng)的主體對(duì)象不同。服務(wù)號(hào)顧名思義，主要提供更加高級(jí)的功能服務(wù)，因此面向的是政府、媒體、企業(yè)以及其他組織用戶，個(gè)人是無法申請(qǐng)開通服務(wù)號(hào)的;而訂閱號(hào)作為信息傳播的媒介，除了政府、媒體、企業(yè)可以申請(qǐng)外，還面向個(gè)人用戶開放。
2、能否開通支付功能。首先，理解一下微信支付是什么?根據(jù)微信官方的介紹：微信公眾號(hào)支付，是微信向有出售物品需求的公眾號(hào)提供推廣銷售、支付收款、經(jīng)營分析的整套解決方案，包括多種支付方式，如公眾號(hào)(H5網(wǎng)頁)支付、掃碼支付和刷卡支付，以及多種支付工具，如微信紅包、代金券等。
隨著支付的開通，商家可以直接在微信公眾號(hào)上面進(jìn)行商品交易，完成下訂付款，非常方便快捷。然而，訂閱號(hào)不具備開通微信支付功能條件，只有通過認(rèn)證的服務(wù)號(hào)才可以開通微信支付功能，這是兩者間不可忽視的區(qū)別。
3、群發(fā)推送的次數(shù)不同。這應(yīng)該是兩者間最大的區(qū)別：不管認(rèn)證與否，一個(gè)訂閱號(hào)每天可以推送一次消息，一次過推送的消息條數(shù)不限;服務(wù)號(hào)每個(gè)月則只能推送四次消息，也就是每個(gè)星期一條的概念。
所以，群發(fā)的條數(shù)也是用戶決定開通訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)的重要依據(jù)。一般來講，出于發(fā)布資訊、傳遞及時(shí)信息的目的，建議做訂閱號(hào)，這樣能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的熱點(diǎn)，做到進(jìn)退有度;而旨在為客戶提供深入的產(chǎn)品、功能服務(wù)，最好選擇服務(wù)號(hào)，對(duì)發(fā)布頻率的沒有很高的要求。
4、在用戶微信中展示位置不同。由下圖可以看到，所有關(guān)注的訂閱號(hào)都被統(tǒng)一折疊在“訂閱號(hào)”文檔里，在首頁只顯示總體文檔，以及最新推送文章的一小部分，在右上角用小紅點(diǎn)提醒里面有更新。而服務(wù)號(hào)被單獨(dú)展現(xiàn)在微信首頁，信息顯示完整，避免了更新時(shí)被用戶忽略。
當(dāng)然，這是幾個(gè)最基本的區(qū)別，知道這些，相信很容易就能分辨出來兩個(gè)號(hào)。接下來我要講到的就是微信原創(chuàng)保護(hù)功能，它的某些功能會(huì)因?yàn)橛嗛喬?hào)和服務(wù)號(hào)的性質(zhì)不同而有所差別。
>>>>微信原創(chuàng)保護(hù)功能如何開通
心細(xì)如你，一定發(fā)現(xiàn)過這樣的情況：在看某些公眾號(hào)推送的文章時(shí)，不少文章標(biāo)題下面帶有“原創(chuàng)”的標(biāo)識(shí)，但是有些并沒有，為什么呢?
是人為加上“原創(chuàng)”兩字的嗎?其實(shí)不然，微信原創(chuàng)聲明功能的開通才是真正的原因。
微信公眾號(hào)的原創(chuàng)聲明功能始于2015年1月22日，是微信官方為有效保護(hù)原創(chuàng)作者利益，促進(jìn)原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)者積極性，抑制抄襲杜撰行為的一大壯舉。
如何才能開通原創(chuàng)保護(hù)功能?要達(dá)到什么樣的條件?
1、時(shí)長。首先，申請(qǐng)的微信公眾號(hào)必須經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)營，運(yùn)營的時(shí)長因人、因號(hào)而異，但通常都需要數(shù)月以上;之所以有時(shí)間方面的要求，是為了讓微信方能充分了解該公眾號(hào)的文章，包括內(nèi)容是否優(yōu)質(zhì)、更新頻率是否正常、原創(chuàng)度是否達(dá)標(biāo)等等。說白了，就是做資格審核，看你值不值得被賦予原創(chuàng)的資格。
就拿活動(dòng)盒子服務(wù)號(hào)為例，這個(gè)號(hào)是從2015年11月20日開始正式推送原創(chuàng)文章，一直堅(jiān)持每周推送一次，每個(gè)月四次的頻率。收到微信原創(chuàng)保護(hù)功能邀請(qǐng)是在2016年3月9日，并在當(dāng)天通過原創(chuàng)申請(qǐng)審核，用了將近四個(gè)月的時(shí)間獲得原創(chuàng)功能。
2、活躍度。這里的活躍度是指公眾號(hào)文章更新推送的頻率，在還沒獲得原創(chuàng)邀請(qǐng)之前，一定要保證公眾號(hào)的活躍。那些個(gè)十天半個(gè)月都不更新一次的，活躍度太低，就算文章質(zhì)量夠高，也是不能再短時(shí)間內(nèi)得到微信官方認(rèn)可的。
3、數(shù)量。該數(shù)量指的是微信公眾號(hào)原創(chuàng)文章的數(shù)量，要想取得原創(chuàng)邀請(qǐng)，除了時(shí)間，產(chǎn)出也相當(dāng)重要。微信方并沒有給出具體的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，但必然不能少，要有持續(xù)的輸出。
4、原創(chuàng)度。就是文章原創(chuàng)的達(dá)到的程度，原創(chuàng)率的高低。關(guān)于這方面，微信自身擁有龐大的原創(chuàng)庫，微信系統(tǒng)會(huì)根據(jù)公眾號(hào)上傳的文章比對(duì)平臺(tái)上所有歷史，自動(dòng)判斷該文章是否屬于原創(chuàng)，原創(chuàng)的程度高不高。
5、無抄襲史。就是說，在公眾號(hào)申請(qǐng)?jiān)瓌?chuàng)保護(hù)時(shí)，不能夠存在抄襲行為，甚至是嚴(yán)重的抄襲違規(guī)現(xiàn)象。如果存在這樣的歷史，會(huì)直接影響微信對(duì)該號(hào)原創(chuàng)性的評(píng)判，非常不利于原創(chuàng)功能的申請(qǐng)。所以，不要因?yàn)橐粫r(shí)的貪圖方便或者僥幸心理去抄襲別人的東西。
6、遵守規(guī)則。俗話說：無規(guī)則不成方圓。必須嚴(yán)格遵守微信官方制定的原創(chuàng)規(guī)則，不做規(guī)則禁止的，多做規(guī)則鼓勵(lì)的。
以上這六大方面，乃獲取微信原創(chuàng)保護(hù)功能的重要條件。眾多運(yùn)營人想方設(shè)法得到原創(chuàng)功能，它的好處其實(shí)也是相當(dāng)有吸引力的。
>>>>具備原創(chuàng)功能的公眾號(hào)能做什么
1、帶有原創(chuàng)標(biāo)志。一旦通過了原創(chuàng)保護(hù)功能，在文章編輯時(shí)，可以設(shè)置“原創(chuàng)聲明”，包括標(biāo)明作者、文章類型，選擇是否可以被轉(zhuǎn)載。
當(dāng)原創(chuàng)聲明設(shè)置完成后，經(jīng)過預(yù)覽或者推送的文章，就帶有“原創(chuàng)”的字眼。表明該文章是作者獨(dú)立創(chuàng)作的，受到微信方面的原創(chuàng)認(rèn)可和保護(hù)。
2、可設(shè)置白名單。適用于具有原創(chuàng)保護(hù)功能的文章，同時(shí)在文章推送中設(shè)置了允許轉(zhuǎn)載的授權(quán)形式。當(dāng)其他公眾號(hào)想要把該文章轉(zhuǎn)到自己的號(hào)，并且需要重新編輯文章，或者不想在底部顯示轉(zhuǎn)載來源，就得向文章作者拿白名單。
原創(chuàng)作者可以僅僅勾選“可修改文章”的選項(xiàng)，轉(zhuǎn)載的一方只能編輯文章內(nèi)容格式，但文后必須帶上轉(zhuǎn)載來源。這是一種非常有效的引流方式，能夠通過另一個(gè)號(hào)的曝光，吸引潛在讀者通過底部的來源進(jìn)入原號(hào)，成為新的關(guān)注粉絲。
3、擁有贊賞功能。我們經(jīng)?？吹揭恍┕娞?hào)下面有“贊賞”的按鈕，點(diǎn)進(jìn)去會(huì)出現(xiàn)具體的打賞金額，金額由作者自主設(shè)置(1—200元)，這是開通了原創(chuàng)保護(hù)功能的個(gè)人訂閱號(hào)獲得“接受用戶贊賞”后，所擁有的權(quán)益。除了個(gè)人類型的公眾號(hào)之外，其他想獲得贊賞功能的號(hào)，還必須先開通微信認(rèn)證或者開通微信支付。
“贊賞功能”的開通也是實(shí)行邀請(qǐng)制，運(yùn)營者不可以自行申請(qǐng)。所以，也必須保持住公眾號(hào)的原創(chuàng)頻率和活躍度。
4、可以發(fā)表評(píng)論。留言功能是在微信公眾號(hào)取得原創(chuàng)保護(hù)功能后自動(dòng)開放的，但有一個(gè)前提就是文章必須群發(fā)推送，留言功能才會(huì)生效。也就是說，如果文章只是以預(yù)覽的形式發(fā)布出去，讀者是不可以在該文章底部進(jìn)行相關(guān)評(píng)論的。
留言功能能夠與粉絲進(jìn)行良性的互動(dòng)，促進(jìn)粉絲活躍度，讓公眾號(hào)更具人性化、大眾化，有利于提高用戶體驗(yàn)，留下良好的印象。
5、可在文章中添加歷史內(nèi)鏈。我們?cè)谖恼碌撞靠吹降囊幌盗锌梢渣c(diǎn)擊進(jìn)入另外一篇文章的鏈接，就是在公眾號(hào)圖文消息中插入的歷史圖文消息鏈接。能夠通過信文章的曝光帶動(dòng)歷史文章的二次傳播，形成非常有效的引導(dǎo)作用。
而添加歷史鏈接的條件，訂閱號(hào)需要通過認(rèn)證，同時(shí)開通支付功能;訂閱號(hào)則必須擁有原創(chuàng)聲明功能。
除了上面這幾個(gè)比較常見的原創(chuàng)聲明功能下的可使用功能外，還有頁面模板、成為辟謠中心的成員、進(jìn)入微信原創(chuàng)文章庫等好處，就不一一詳談了。
最后講一下前面提到過的關(guān)于訂閱號(hào)展示位置的問題，它是被隱藏在一個(gè)夾里面，沒有排序分類，我們?cè)撛鯓佑行У毓芾磉@些數(shù)量不少的訂閱號(hào)呢?
>>>>被折疊起來的訂閱號(hào)如何管理
我們所關(guān)注的幾十幾百甚至上千個(gè)微信訂閱號(hào)，都被折疊到一起，種類繁多，更新不定，排序混亂。很多人非常頭痛的一件事就是：沒有太多的時(shí)間一一看完每個(gè)關(guān)注的號(hào)每一次的更新;有時(shí)候特別想看的公眾號(hào)被淹沒在成百上千個(gè)號(hào)中，要找出來就必須從頭到尾翻找，太麻煩了。
其實(shí)，仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn)，訂閱號(hào)默認(rèn)的排序，是根據(jù)更新時(shí)間來的，最新更新的號(hào)排最前面，但好像并沒有卵用，依然沒有分類管理。所以，我們能做的事情只有3個(gè)：
1、把你想看的訂閱號(hào)做置頂處理，被置頂?shù)墓娞?hào)將顯示成灰色板塊，占據(jù)信息流頭部位置。目前可置頂?shù)墓娞?hào)數(shù)量還沒有設(shè)置上限，可以根據(jù)自己的需要將手機(jī)中的所有公眾號(hào)進(jìn)行排序。這是目前來講最有效的方式。
2、找出你自己最不想錯(cuò)過的一些訂閱號(hào)，摸索探清每一個(gè)號(hào)的更新規(guī)律(比如在一周更新2次、周三跟周五各一次、具體更新時(shí)間固定為晚上10點(diǎn))，這樣你就能大概知道在什么時(shí)候去看哪個(gè)號(hào)的文章更新了，至少不會(huì)錯(cuò)過想看的。
3、用幾個(gè)手機(jī)號(hào)開通幾個(gè)微信，然后每個(gè)微信關(guān)注不同類型的訂閱號(hào)，就不用集中到一起了。但是，如果要在同一個(gè)手機(jī)打開多個(gè)微信，需要下載專門的軟件，同時(shí)微信官方對(duì)打擊“一機(jī)多號(hào)”非常嚴(yán)厲，有風(fēng)險(xiǎn)。
這是目前我了解到的訂閱號(hào)管理的一些小技巧，當(dāng)然可能還有更加有效的方法沒有被發(fā)現(xiàn)，待進(jìn)一步挖掘。
整篇文章的分析到這里也就告一段落了，啰啰嗦嗦扯了一大堆，對(duì)于微信公眾號(hào)的功能，你是否有了更深一點(diǎn)的了解呢?
作者：草莓君，廣州麥多網(wǎng)絡(luò)科技有限公司新媒體運(yùn)營人員，負(fù)責(zé)運(yùn)營微信公眾號(hào)“活動(dòng)盒子”(huodonghezi_com)，致力于做有節(jié)操的運(yùn)營汪、優(yōu)雅的文案狗，正在努力成長中。
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