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騰訊云被用戶索賠

A5創(chuàng)業(yè)網（公眾號：iadmin5）8月8日消息，昨日騰訊官方微信發(fā)布公告回應了，關于“前沿數控”數據完整性受損的技術復盤事件，導致該客戶的文件系統(tǒng)元數據損壞，我們對客戶業(yè)務所受影響表示誠摯歉意。同時，我們也對此次故障過程進行了深入的技術復盤。騰訊云稱，復盤發(fā)現(xiàn)，該故障緣起于因磁盤靜默錯誤導致的單副本數據錯誤，再加上數據遷移過程中的兩次不規(guī)范的操作，導致云盤的三副本安全機制失效，并最終導致客戶數據

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  • 騰訊云再回應客戶數據受損事件：兩次不規(guī)范的操作 導致數據受損
    A5創(chuàng)業(yè)網（公眾號：iadmin5）8月8日消息，昨日騰訊官方微信發(fā)布公告回應了，關于“前沿數控”數據完整性受損的技術復盤事件，導致該客戶的文件系統(tǒng)元數據損壞，我們對客戶業(yè)務所受影響表示誠摯歉意。同時，我們也對此次故障過程進行了深入的技術復盤。騰訊云稱，復盤發(fā)現(xiàn)，該故障緣起于因磁盤靜默錯誤導致的單副
    2018-08-08 14:40
  • 騰訊云被用戶索賠1100萬 事故原因已公布
    A5創(chuàng)業(yè)網（公眾號：iadmin5）8月8日報道，近日騰訊云的客戶北京清博數控科技有限公司所屬“前沿數控”平臺一塊操作系統(tǒng)云盤發(fā)生故障，致其文件系統(tǒng)數據損壞，要求騰訊云賠償11,016,000元。目前騰訊云發(fā)布了關于客戶“前沿數控”數據完整性受損的技術復盤，解釋了此次故障發(fā)生的根源，以及將采取的措施
    2018-08-08 08:31
  • 騰訊云故障遭客戶千萬元索賠 支付寶被央行罰款412萬|A5創(chuàng)業(yè)早報
    騰訊云回應“數據丟失事件”：因物理硬盤固件版本bug導致的靜默錯誤針對騰訊云硬盤故障導致清博數控數據完全丟失一事，騰訊云今日回應稱，該硬盤靜默錯誤是在極小概率下被觸發(fā)。騰訊云隨即對固件版本有bug的硬盤全部進行下線處理，確保相關隱患全部排除。騰訊云回應用戶數據丟失：索賠千萬過高日前，“前沿數控技術新
    2018-08-07 09:22
  • 騰訊云因故障導致客戶數據丟失 遭索賠千萬
    A5創(chuàng)業(yè)網（公眾號：iadmin5）8月7日報道，北京的一家公司“前沿數控技術新媒體”在8月5日發(fā)微博稱，公司儲存在騰訊云上的數據無可挽回的全部丟失。騰訊云對此發(fā)布公告稱，提出了返還前沿數控技術3569元實際消費并提供13.29萬元現(xiàn)金或者云資源的額外補償方案被前沿數控技術拒絕，后者要求騰訊做出11
    2018-08-07 09:21
  • 騰訊云被用戶索賠：騰訊云故障致客戶數據丟失
    A5創(chuàng)業(yè)網(公眾號:iadmin5)8月6日訊，近日據網友爆料稱，騰訊云一企業(yè)用戶數據資料因為騰訊云硬盤故障而導致數據全部丟失，并且未能找回和恢復，騰訊云客戶要求騰訊云千萬賠償金。“前沿數控技術新媒體”8月5日晚間發(fā)微博稱，在使用騰訊云8個月后，公司存儲在騰訊云上的數據無可挽回地全部丟失。前沿數控技
    2018-08-06 21:46
  • 騰訊云回應硬盤數據因Bug導致數據損壞 并提出解決方案
    A5創(chuàng)業(yè)網（公眾號：iadmin5）8月6日消息，今日騰訊云官微發(fā)布關于用戶“前沿數控”數據完整性受損及騰訊云補償措施的說明。據悉近日，騰訊云用戶北京清博數控科技有限公司所屬“前沿數控”一塊操作系統(tǒng)云盤，因受所在物理硬盤固件版本Bug導致的靜默錯誤（寫入數據和讀取出來的不一致）影響，文件系統(tǒng)元數據損
    2018-08-06 11:28

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