SaaS是21世紀開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應(yīng)用模式。廠商提供給客戶的服務(wù)是運行在云端的應(yīng)用程序，用戶可以在各種設(shè)備上通過瀏覽器訪問使用，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時間長短向廠商支付費用，并獲得廠商提供的服務(wù)。用戶不用再購買高額軟件，而改用向提供商租用基于Web的服務(wù)，來管理企業(yè)經(jīng)營活動，且無需對軟件進行維護，服務(wù)提供商會全權(quán)管理和維護軟件，軟件廠商在向客戶提供互