2026年4月13日，2026人力資源服務(wù)供應(yīng)商旗幟大獎(jiǎng)—金幟獎(jiǎng)（GoldenFLAG®AWARDS）在揚(yáng)州某酒店落下帷幕。筆者有幸作為人力資源行業(yè)觀察者受邀到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了觀禮，并發(fā)現(xiàn)了一些變化。其中比較顯著的變化之一，便是本屆金幟獎(jiǎng)在評(píng)選機(jī)制上有大改動(dòng)——多個(gè)細(xì)分賽道出現(xiàn)了“唯一獲獎(jiǎng)單位”的情況，特別是技術(shù)導(dǎo)向型的獎(jiǎng)項(xiàng)全部都只有一個(gè)獲獎(jiǎng)單位，比如最佳人力資源管理軟件、最佳人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型等，與往屆多家企業(yè)同獲一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的普惠格局形成了鮮明對(duì)比。筆者最近正在重點(diǎn)研究【人力資源移動(dòng)化管理】這個(gè)方向，為了更加深入了解相關(guān)趨勢(shì)，特地采訪了【2026最佳人力資源移動(dòng)應(yīng)用（民營(yíng)）】獎(jiǎng)項(xiàng)的獲得者——北京萬(wàn)古科技股份有限公司（以下均以簡(jiǎn)稱“萬(wàn)古科技”替代）的企業(yè)代表洪女士，在其獲獎(jiǎng)后進(jìn)行了深入交流。據(jù)了解，萬(wàn)古科技也是HR App（移動(dòng)應(yīng)用）獎(jiǎng)項(xiàng)本年度的唯一獲獎(jiǎng)企業(yè)，但筆者卻清楚記得人力資源移動(dòng)應(yīng)用并非是他們的主要業(yè)務(wù)模塊，為什么多年參與金幟獎(jiǎng)的競(jìng)賽，今年卻選了HR App這個(gè)賽道？是順應(yīng)趨勢(shì)還是不得已而為之？接下來(lái)，筆者會(huì)帶著這些疑問(wèn)，充分結(jié)合本次交流的內(nèi)容進(jìn)行拆解，也希望能從中發(fā)現(xiàn)更多人力資源行業(yè)的發(fā)展新趨勢(shì)。
（上圖為2026金幟獎(jiǎng)部分獲獎(jiǎng)企業(yè)代表合影（左八為萬(wàn)古科技洪女士））
2026年金幟獎(jiǎng)評(píng)選結(jié)果大不同，含金量再升級(jí)，唯一獲獎(jiǎng)成主流
作為國(guó)內(nèi)人力資源服務(wù)領(lǐng)域頗具影響力的專業(yè)評(píng)選之一，金幟獎(jiǎng)由HRflag（眾旗）創(chuàng)立并評(píng)審，始終堅(jiān)持以“尋找中國(guó)旗幟性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)”為宗旨，圍繞商業(yè)能力、行業(yè)影響、客戶價(jià)值、增長(zhǎng)潛力、創(chuàng)新能力五大維度進(jìn)行參選企業(yè)的綜合評(píng)定。筆者梳理近三年金幟獎(jiǎng)公開(kāi)的獲獎(jiǎng)名單發(fā)現(xiàn)，2023-2025年，同一細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng)平均有3-5家企業(yè)共同獲獎(jiǎng)，覆蓋不同規(guī)模、不同領(lǐng)域的服務(wù)商，側(cè)重鼓勵(lì)行業(yè)多元發(fā)展。而2026年，包括最佳人力資源移動(dòng)應(yīng)用、最佳數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)商在內(nèi)的20余個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)（技術(shù)類獎(jiǎng)項(xiàng)為8個(gè)），均僅授予一家企業(yè)，整體獲獎(jiǎng)率不足10%，評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)苛程度創(chuàng)歷年新高。
“今年的評(píng)審更強(qiáng)調(diào)‘寧缺毋濫’，我們要選出真正能代表行業(yè)高級(jí)別水平的標(biāo)桿企業(yè)。”一位參與本屆評(píng)審的業(yè)內(nèi)專家向筆者表示，“過(guò)去我們可能會(huì)給不同梯隊(duì)的企業(yè)都頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)，鼓勵(lì)大家參與。但現(xiàn)在行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，企業(yè)用戶需要的是清晰、可信賴的選型參考，單一獲獎(jiǎng)機(jī)制更能體現(xiàn)獎(jiǎng)項(xiàng)的權(quán)威性和指導(dǎo)性。”有多位業(yè)內(nèi)從業(yè)者分析認(rèn)為，這一變化與人力資源數(shù)字化的發(fā)展階段高度相關(guān)。經(jīng)過(guò)十余年的普及，企業(yè)對(duì)人力資源數(shù)字化和服務(wù)的需求已經(jīng)從“有沒(méi)有”轉(zhuǎn)向“好不好用、能不能解決實(shí)際問(wèn)題”。市場(chǎng)不再需要“泛泛的優(yōu)秀”，需要“真正的標(biāo)桿”，金幟獎(jiǎng)評(píng)選機(jī)制的調(diào)整正是對(duì)這一市場(chǎng)需求的直接回應(yīng)。
（上圖為萬(wàn)古科技獲得的【金幟獎(jiǎng)-2026最佳人力資源移動(dòng)應(yīng)用(民營(yíng))】大獎(jiǎng)的獎(jiǎng)杯）
從萬(wàn)古科技參評(píng)策略轉(zhuǎn)變，發(fā)現(xiàn)人力資源科技行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)
通過(guò)與萬(wàn)古科技企業(yè)代表洪女士深度溝通后發(fā)現(xiàn)，他們一直堅(jiān)持參與金幟獎(jiǎng)競(jìng)賽，但過(guò)去十年間，公司始終以人力資源管理系統(tǒng)，人力資源數(shù)字化解決方案等整體化的產(chǎn)品參評(píng)，并多次斬獲相關(guān)獎(jiǎng)項(xiàng)。2026年，首次選擇以移動(dòng)應(yīng)用端獨(dú)立參評(píng)旋即拿下唯一大獎(jiǎng)，他們也感覺(jué)備受鼓舞。“不過(guò)這絕不是一次臨時(shí)起意，而是我們基于產(chǎn)品發(fā)展和行業(yè)趨勢(shì)做出的必然選擇。” 洪女士在接受筆者專訪時(shí)表示，“從大概2014年啟動(dòng)移動(dòng)端產(chǎn)品的研發(fā)開(kāi)始，我們就一直把它作為人力資源管理系統(tǒng)的核心能力來(lái)打磨，而不是一個(gè)“錦上添花‘的附加模塊。從2015年產(chǎn)品上線到現(xiàn)在，十年過(guò)去了，移動(dòng)端始終跟著Vantop系統(tǒng)（萬(wàn)古科技的HR軟件系統(tǒng)產(chǎn)品名稱是Vantop）一起迭代，一起接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)，已經(jīng)積累了足夠的技術(shù)沉淀和用戶口碑。”
筆者查詢相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，截至2025年底，萬(wàn)古科技的HR App“萬(wàn)客“（移動(dòng)端產(chǎn)品的名稱）已服務(wù)超過(guò)500萬(wàn)員工，系統(tǒng)穩(wěn)定性達(dá)到99.99%，客戶滿意度連續(xù)三年保持在93%以上。但在過(guò)去，由于公司的戰(zhàn)略重心是打造一體化人力資源數(shù)字化管理平臺(tái)，萬(wàn)客始終作為整體解決方案的一部分存在，從未以獨(dú)立身份參與行業(yè)評(píng)選。“2024年以來(lái)，我們明顯感覺(jué)到市場(chǎng)對(duì)HR移動(dòng)應(yīng)用的需求有了質(zhì)的變化。” 洪女士表示，“混合辦公已經(jīng)成為常態(tài)，新生代員工成為職場(chǎng)主力，他們更習(xí)慣用手機(jī)處理工作。HR App不再是輔助工具，而是企業(yè)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心入口，是員工體驗(yàn)的首要觸點(diǎn)。正是在這樣的背景下，萬(wàn)古科技完成了移動(dòng)端的全棧式重構(gòu)，經(jīng)過(guò)評(píng)估覺(jué)得萬(wàn)客已經(jīng)具備了成為行業(yè)標(biāo)桿的實(shí)力，所以本次選擇單獨(dú)參評(píng)。”
移動(dòng)化成剛需，以萬(wàn)古科技為代表的廠商堅(jiān)持以品質(zhì)鑄就硬實(shí)力
據(jù)HRflag發(fā)布的《2026中國(guó)人力資源數(shù)字化發(fā)展報(bào)告》顯示，2024年中國(guó)人力資源數(shù)字化市場(chǎng)規(guī)模已超過(guò)300億元，同比增長(zhǎng)超過(guò)13%。其中，移動(dòng)化人力資源解決方案的市場(chǎng)增速接近22%，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平。已經(jīng)有超過(guò)85%的中大型企業(yè)將HR App納入數(shù)字化核心規(guī)劃，員工端日均使用時(shí)長(zhǎng)同比提升42%，移動(dòng)審批、考勤打卡、薪酬查詢、績(jī)效反饋成為員工使用頻率和場(chǎng)景TOP4。而以萬(wàn)古科技人力資源管理系統(tǒng)移動(dòng)端的發(fā)展歷程為例，自2014年啟動(dòng)研發(fā)以來(lái)，產(chǎn)品歷經(jīng)了三個(gè)關(guān)鍵階段的迭代升級(jí)，也可以算是中國(guó)人力資源移動(dòng)化發(fā)展進(jìn)程的一個(gè)縮影：
·基礎(chǔ)功能搭建期（2014-2017年）：率先實(shí)現(xiàn)考勤打卡、請(qǐng)休假審批、薪酬查詢?nèi)蟾哳l場(chǎng)景的移動(dòng)化，打破了人力資源管理的時(shí)空限制；
·場(chǎng)景逐步覆蓋期（2018-2023年）：逐步打通基礎(chǔ)人事流程（入轉(zhuǎn)調(diào)離）、績(jī)效考核反饋、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、員工自助等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，推出H5、小程序端可實(shí)現(xiàn)即開(kāi)即用，并通過(guò)更多的安全措施構(gòu)建和完善產(chǎn)品的數(shù)據(jù)安全體系；
·智能化升級(jí)期（2024-2026年）：投入更多的研發(fā)人員，歷時(shí)18個(gè)月完成全系統(tǒng)模塊的重構(gòu)，深度融入AI大模型能力，推出智能審批、個(gè)性化工作臺(tái)、多生態(tài)融合等創(chuàng)新功能，全面提升HR App產(chǎn)品的智能化水平，提升用戶體驗(yàn)。
“我們移動(dòng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)是通過(guò)十年沉淀才達(dá)到的。”萬(wàn)古科技洪女士表示，“確實(shí)有一些廠商的移動(dòng)端是后來(lái)才加上去的，和核心HRMS系統(tǒng)之間存在數(shù)據(jù)不通、體驗(yàn)不一致等問(wèn)題。而我們的移動(dòng)端從一開(kāi)始就是和Vantop系統(tǒng)原生集成的，保障數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，體驗(yàn)統(tǒng)一流暢。同時(shí)，經(jīng)過(guò)上千家企業(yè)的場(chǎng)景驗(yàn)證，在穩(wěn)定性、兼容性和安全性上都有非常扎實(shí)的基礎(chǔ)。“筆者后來(lái)從多位使用萬(wàn)古科技HR App（移動(dòng)應(yīng)用）的企業(yè)HR處了解到，在人力資源管理系統(tǒng)上線后，人力資源部門(mén)的事務(wù)性工作效率提升了60%以上，大部分企業(yè)的員工自助率都已經(jīng)超過(guò)90%，員工對(duì)人力資源部門(mén)的服務(wù)滿意度也有了顯著提高。而這些真實(shí)的用戶反饋，也成為萬(wàn)古科技在本屆金幟獎(jiǎng)中脫穎而出的重要依據(jù)。
（上圖為接受筆者采訪的萬(wàn)古科技洪女士（領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)與HRflag頒獎(jiǎng)嘉賓合影））
行業(yè)觀察：回歸產(chǎn)品本質(zhì)，標(biāo)桿效應(yīng)將持續(xù)強(qiáng)化
筆者通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)與多人溝通后發(fā)現(xiàn)，本屆金幟獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)企業(yè)具有一個(gè)共同特點(diǎn)：都在各自細(xì)分領(lǐng)域深耕多年、產(chǎn)品力過(guò)硬、用戶口碑良好，這可能意味著曾經(jīng)靠操作概念、包裝產(chǎn)品就能獲獎(jiǎng)的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。“未來(lái)人力資源行業(yè)，需要面臨的是產(chǎn)品為王、用戶為王的時(shí)代。”一位評(píng)審專家表示：“隨著人力資源各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)越來(lái)越成熟，企業(yè)用戶的選型會(huì)越來(lái)越理性，他們會(huì)更看重產(chǎn)品的實(shí)際效果、服務(wù)質(zhì)量和長(zhǎng)期價(jià)值。那些真正沉下心來(lái)打磨產(chǎn)品、聚焦用戶需求的企業(yè)，會(huì)獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和行業(yè)認(rèn)可。”萬(wàn)古科技洪女士也表達(dá)了類似的觀點(diǎn)，并且多次提及此次獲獎(jiǎng)是一個(gè)新的起點(diǎn)，而不是終點(diǎn)。“未來(lái)，我們會(huì)繼續(xù)加大整體人力資源數(shù)字化產(chǎn)品（包括移動(dòng)端）的研發(fā)投入，深化AI技術(shù)與人力資源場(chǎng)景的融合，不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗(yàn)，努力為企業(yè)提供更安全、更高效、更易用的解決方案。希望通過(guò)努力不斷推動(dòng)整個(gè)人力資源科技行業(yè)的發(fā)展和升級(jí)。”
從2026金幟獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮的現(xiàn)場(chǎng)出來(lái)，筆者不由得感慨，中國(guó)人力資源行業(yè)正在經(jīng)歷著變革和挑戰(zhàn)，本次獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選機(jī)制的調(diào)整，既是行業(yè)發(fā)展的必然結(jié)果，也揭示了未來(lái)將進(jìn)一步引導(dǎo)各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域向精品化、標(biāo)桿化方向發(fā)展的趨勢(shì)。以萬(wàn)古科技這類老牌人力資源科技企業(yè)（資料顯示，萬(wàn)古科技1998年就成立了）為代表的供應(yīng)商們，堅(jiān)持十年磨一劍，方能斬獲人力資源移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品的唯一大獎(jiǎng)，未嘗不是這場(chǎng)變革正在開(kāi)展行業(yè)大清洗的生動(dòng)注腳。未來(lái)，隨著各個(gè)領(lǐng)域數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，相信也只有像萬(wàn)古科技這樣深耕技術(shù)、聚焦用戶需求的企業(yè)不斷涌現(xiàn)，才能共同推動(dòng)中國(guó)人力資源行業(yè)邁向更高質(zhì)量的發(fā)展階段。
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