近日，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的在線調(diào)研平臺(tái)——問(wèn)卷網(wǎng)（眾言科技旗下核心品牌之一）宣布完成全面升級(jí)，正式邁入“用AI傾聽(tīng)”的新階段。眾言科技董事長(zhǎng)兼CEO，向守軍表示，“本次升級(jí)旨在通過(guò)AI技術(shù)重構(gòu)調(diào)研全流程，讓問(wèn)卷設(shè)計(jì)更智能、讓數(shù)據(jù)洞察更精準(zhǔn)，讓每一個(gè)用戶(hù)都能輕松實(shí)現(xiàn)「專(zhuān)業(yè)級(jí)調(diào)研」。”
從“工具”到“伙伴”：AI讓調(diào)研更懂用戶(hù)需求
“過(guò)去，設(shè)計(jì)一份專(zhuān)業(yè)的問(wèn)卷需要投入大量時(shí)間和精力，這對(duì)很多非專(zhuān)業(yè)人士來(lái)說(shuō)是一個(gè)不低的門(mén)檻，”向守軍坦言，“我們一直在思考，如何讓調(diào)研不再是少數(shù)人的專(zhuān)業(yè)技能，而是每個(gè)人都能輕松上手的能力。基于這一洞察，我們將AI深度融入產(chǎn)品全鏈路。在AI的加持下，我們等于把問(wèn)卷網(wǎng)用智能技術(shù)重新做了一遍。”
一句話生成，持續(xù)對(duì)話修改：AI真正聽(tīng)懂用戶(hù)意圖
新版問(wèn)卷網(wǎng)，用戶(hù)只需要一句話，或者拍張照，或丟個(gè)鏈接，問(wèn)問(wèn)AI即可在3秒內(nèi)生成一份結(jié)構(gòu)完整、題型專(zhuān)業(yè)的問(wèn)卷。比如，輸入「大學(xué)生消費(fèi)觀調(diào)查」，問(wèn)問(wèn)AI就會(huì)彈出聯(lián)想，如「旨在探究當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)行為背后的價(jià)值觀、影響因素及潛在問(wèn)題，為高校德育工作和消費(fèi)教育提供依據(jù)」一鍵即可引用，生成問(wèn)卷。
“我們理解用戶(hù)在實(shí)際工作中往往已經(jīng)有了一些素材和想法，甚至已經(jīng)有了一些參考資料，比如文檔、圖片，甚至參考的問(wèn)卷鏈接。所以問(wèn)卷網(wǎng)不僅支持上傳/引用，更允許一次性參考10個(gè)文檔或鏈接，讓AI更全面地理解上下文，生成更貼合場(chǎng)景的問(wèn)卷。”
向守軍解釋道，“例如，大學(xué)生做畢業(yè)論文調(diào)研，只需將論文大綱上傳，告訴問(wèn)問(wèn)AI「根據(jù)論文大綱生成符合我研究課題的調(diào)查問(wèn)卷」就可以了；而教師出卷，只需上傳校本題庫(kù)和對(duì)應(yīng)章節(jié)的教材圖片，輸入「按章節(jié)和難度抽題，并擴(kuò)展同類(lèi)型題目，生成單元測(cè)試卷」，便能輕松完成出卷任務(wù)。”
不只是問(wèn)卷生成，剩下的也交給AI完成
“目前行業(yè)中用AI創(chuàng)建問(wèn)卷，都只能做到創(chuàng)建初版問(wèn)卷，要進(jìn)一步用AI來(lái)修改，這是行業(yè)內(nèi)其他平臺(tái)難以實(shí)現(xiàn)的，而問(wèn)卷網(wǎng)做到了！你不再需要手動(dòng)調(diào)整每個(gè)細(xì)節(jié)，只需要告訴AI想要什么，剩下的交給AI完成。”向守軍補(bǔ)充道。“例如，如果你已經(jīng)通過(guò)上傳菜單生成了一份菜品反饋的初版問(wèn)卷，可以繼續(xù)讓AI調(diào)整題型或內(nèi)容；你還可以上傳顧客的點(diǎn)評(píng)截圖，請(qǐng)問(wèn)問(wèn)AI補(bǔ)充更多提問(wèn)角度或選項(xiàng)內(nèi)容——問(wèn)問(wèn)AI均能準(zhǔn)確理解上下文，并實(shí)時(shí)完成修改。”
問(wèn)卷網(wǎng)不僅能生成，更能通過(guò)對(duì)話，實(shí)時(shí)完成題型修改、題目/選項(xiàng)補(bǔ)充、內(nèi)容檢查、表述優(yōu)化等操作，真正成為用戶(hù)的智能調(diào)研伙伴。更值得一提的是，這項(xiàng)功能不限生成次數(shù)、完全對(duì)用戶(hù)免費(fèi)。
智能清洗無(wú)效數(shù)據(jù)，還原真實(shí)聲音
“調(diào)研的本質(zhì)是傾聽(tīng)真實(shí)的聲音，如果數(shù)據(jù)中混雜了亂填亂答、前后矛盾的無(wú)效樣本，那就失去了調(diào)研的意義。AI幫助我們屏蔽雜音，聽(tīng)到真實(shí)。”向守軍表示，“因此在數(shù)據(jù)質(zhì)量管控方面，問(wèn)卷網(wǎng)也費(fèi)盡心力進(jìn)行了突破。新版問(wèn)卷網(wǎng)提供了一鍵數(shù)據(jù)清洗功能，可以自動(dòng)識(shí)別并剔除無(wú)效樣本，有效提升數(shù)據(jù)質(zhì)量與結(jié)論可信度。”
升級(jí)版問(wèn)問(wèn)AI，讓智能調(diào)研更有溫度
從問(wèn)卷生成到精準(zhǔn)修改，從多模態(tài)輸入到數(shù)據(jù)清洗，問(wèn)卷網(wǎng)通過(guò)這次全面升級(jí)，正在重新定義智能調(diào)研的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
“技術(shù)本身不是終點(diǎn)，透過(guò)技術(shù)更好地理解人，才是問(wèn)卷網(wǎng)持續(xù)迭代的動(dòng)力。”向守軍總結(jié)道，“我們希望通過(guò)這次升級(jí)，讓每個(gè)人都能輕松完成專(zhuān)業(yè)級(jí)的調(diào)研，讓每一個(gè)有價(jià)值的聲音都被聽(tīng)見(jiàn)。這才是「用AI傾聽(tīng)」的真正意義。”
目前，問(wèn)卷網(wǎng)全新升級(jí)版本已全量上線，用戶(hù)可通過(guò)官網(wǎng)直接體驗(yàn)問(wèn)問(wèn)AI的各項(xiàng)功能，開(kāi)啟智能調(diào)研新體驗(yàn)。
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