自2025年第一季度進軍互聯(lián)網保險領域以來,宜人智科(NYSE: YRD)以AI技術全面重塑保險業(yè)務全流程,不僅在用戶規(guī)模和保費收入上實現(xiàn)雙突破,更成功打造出“高利潤率、低獲客成本”的健康業(yè)務模型,為科技驅動下的保險創(chuàng)新寫下生動注腳。
宜人智科目前已與多家頭部保險公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,提供涵蓋健康險、重疾險、意外險、財產險及旅行險等領域的全方位保障解決方案,基本實現(xiàn)主流保險需求的全面覆蓋。截至9月中下旬,累計注冊用戶數(shù)達到近430 萬人,為下一階段的發(fā)展和增長奠定了堅實基礎。
公司自主研發(fā)的營銷平臺與保險公司的保險系統(tǒng)實現(xiàn)緊密、高效對接。通過分析用戶數(shù)字互動行為來優(yōu)化服務體驗,顯著優(yōu)化了客戶獲取成本;通過AI賦能的智能客戶識別系統(tǒng),有效實現(xiàn)了對公司現(xiàn)有客戶生態(tài)系統(tǒng)的深度開發(fā),大幅降低了對傳統(tǒng)營銷渠道的依賴,同時提升了運營效率。
宜人智科以技術驅動業(yè)務迭代,通過AI深度挖掘用戶交互數(shù)據(jù),精準識別保險需求,構建起“需求洞察-精準匹配-體驗優(yōu)化”的全鏈路服務能力。公司自研用戶動態(tài)模型提煉超1170個特征標簽,實現(xiàn)產品智能推薦與風險攔截,核保率穩(wěn)定在98%以上。此外,通過圖像、語音等智能識別技術,大幅簡化投保流程,識別準確率超90%,投保流失率降低30%以上。
宜人智科董事會主席、CEO唐寧表示:“我們通過人工智能驅動,正在從根本上改變客戶獲取保險保障的方式。通過將保險解決方案融入客戶生活的各類應用場景中,以科技打造一種創(chuàng)新性的保險體驗,讓保險保障變得更易獲取、更貼合需求。”
宜人智科將持續(xù)強化AI投入,以技術優(yōu)勢捕捉新機遇。正如CEO唐寧所言:“我們在戰(zhàn)略上具備人工智能的技術優(yōu)勢……為互聯(lián)網保險業(yè)務的長期可持續(xù)增長奠定堅實基礎。”
AI的持續(xù)驅動下,宜人智科正穩(wěn)步構建一個更智能、更貼合用戶需求的互聯(lián)網保險新生態(tài)。未來,公司將繼續(xù)以技術為引擎,在拓寬業(yè)務邊界的同時深化服務能力,推動保險從“傳統(tǒng)履約”邁向“動態(tài)響應”,為行業(yè)高質量發(fā)展注入持久動能。
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