歐代,已成為打開歐洲市場的關(guān)鍵鑰匙。自歐盟GPSR法規(guī)生效之后,銷往歐盟的幾乎全品類產(chǎn)品(除食品外),必須有歐代。近期,各平臺雷霆出擊嚴查虛假歐代,要求賣家在規(guī)定期限內(nèi)刪除虛假歐代,并完成修改,若未執(zhí)行將對違規(guī)商品下架并扣分!由于歐代法規(guī)涉及諸多操作層面,部分賣家可能不知道“假”歐代的事情,以下是歐代超全超詳答疑!
01、什么是歐代?
歐代全稱為歐盟授權(quán)代表,指由位于歐洲經(jīng)濟區(qū)EEA(包括EU與EFTA)或英國境外的制造商明確指定的一個自然人或者法人。根據(jù)歐盟《通用產(chǎn)品安全法規(guī)》和《市場監(jiān)管法規(guī)》,大多數(shù)非食品消費類商品在投放歐盟市場或投入使用前必須有歐盟負責(zé)人,歐代代表制造商履行歐盟相關(guān)法規(guī)所要求的特定義務(wù)。
以下人員可以成為歐盟負責(zé)人:
①制造商(如果是在歐盟境內(nèi)注冊);
②在歐盟境內(nèi)注冊的進口商;
③在歐盟境內(nèi)注冊公司的授權(quán)代表,由制造商或品牌以書面形式指定為負責(zé)人;
④負責(zé)配送商品的在歐盟境內(nèi)注冊的配送服務(wù)提供商。
02、為什么需要歐代?
為了實現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性。歐代制度的建立旨在簡化產(chǎn)品合規(guī)責(zé)任追究流程,確保當境外制造商(即非歐盟制造商)在歐盟市場銷售的產(chǎn)品遭遇合規(guī)性或其他責(zé)任問題時,監(jiān)管部門能夠迅速且有效地通過歐代進行聯(lián)系,從而規(guī)避跨國溝通中的障礙,實現(xiàn)責(zé)任追究的快速響應(yīng)與高效處理。
簡而言之,歐代是非歐盟制造商在歐洲市場的“法律代表”。
03、哪些賣家需要歐代/英代?
歐洲站賣家會受到廣泛影響,符合以下情況的賣家必須注冊歐代:
在歐洲EEA(包括EU與EFTA)和英國境內(nèi)銷售
銷售的商品屬于CE和UKCA 認證范圍內(nèi)
商品制造商在歐盟或英國境外
在歐盟和北愛爾蘭銷售商品且銷售非食品類商品(含CE以及非CE類)
以下商品類型除外
• 人用或獸醫(yī)用藥品
• 食品和飲料
• 動物飼料
• 活體植物和動物(包括封閉使用的轉(zhuǎn)基因生物和轉(zhuǎn)基因微生物,以及與動植物未來繁殖直接相關(guān)的動植物制品)
• 動物副商品和衍生商品
• 植物保護商品(例如:農(nóng)藥)
• 消費者乘坐或出行用的設(shè)備,前提是該設(shè)備由服務(wù)提供商在為消費者提供的運輸服務(wù)范圍內(nèi)直接操作,而不是由消費者本人操作
• 飛機
• 古董
04、歐代需要做什么?
歐代通常履行以下職責(zé):
收集商品的歐盟符合性聲明(或性能聲明),并確保制造商或品牌所有者可以按照要求、以相關(guān)管理機構(gòu)能理解的語言提供技術(shù)文件和其他文件,證明商品符合歐盟法律要求;
在某些情況下,將商品可能引發(fā)的任何風(fēng)險告知相應(yīng)機構(gòu);
與市場監(jiān)管機構(gòu)合作,包括確保制造商采取必要的措施來糾正商品的任何合規(guī)性問題;
檢查技術(shù)文件、商品和制造商信息、說明和安全信息是否合規(guī);
提供應(yīng)相關(guān)機構(gòu)要求執(zhí)行的檢查的記錄證據(jù)。
歐稅通是亞馬遜SPN服務(wù)商,歐盟授權(quán)代表&英國授權(quán)代表10余年專業(yè)代理,有一線業(yè)務(wù)處理經(jīng)驗,歐代/英代原價980,新人首單限時399元,需要的賣家歡迎咨詢~
歐稅通歐代/英代可以提供以下服務(wù):
1.簽訂協(xié)議,提供為期一年歐代/英代服務(wù);
2.歐代/英代信息可印刷在產(chǎn)品的包裝、包裹或隨附的文件上;
3.后續(xù)服務(wù)確認,如提供DOC文件模板等;
4.客訴郵件和歐盟/英國官方信件的轉(zhuǎn)達處理及跟進。
05、不同主體注冊歐代有什么區(qū)別?
無論是個人賣家還是企業(yè)賣家,歐代服務(wù)沒有任何區(qū)別。另外,無論是同一主體,還是不同主體使用同一個歐代,不會產(chǎn)生關(guān)聯(lián),歐代只是賣家在歐盟的一個代理聯(lián)系機構(gòu)。如果你要做檢測認證,需要單獨花錢去做,提供了檢測報告和證書之后,歐稅通可以協(xié)助賣家申請出具DOC符合性聲明文件。
06、沒有歐代/使用假歐代的風(fēng)險
亞馬遜、TEMU、速賣通、SHEIN等跨境電商平臺已強制要求涉及賣家完成歐代合規(guī),不合規(guī)將直接下架停售,嚴重者封店并處以高額罰款。
歐代需要履行的職責(zé)小O已經(jīng)在上方提到過,這也就意味著,被指定為歐盟授權(quán)代表的產(chǎn)品在歐盟出現(xiàn)任何故障/事故/召回等問題,需要由歐代進行通知、聯(lián)絡(luò),并與主管部門進行溝通聯(lián)系,問題嚴重者甚至追責(zé)。
這其中的風(fēng)險是非常大的,懂行的代理都明白,只要賣家的某個產(chǎn)品出現(xiàn)問題,需追責(zé)代理并賠付的話,如果沒有強大的實力和專業(yè)的處理能力做支撐,很可能一單賠付代理就跑路或倒閉了!
如何辨別假歐代?
近期,各大電商平臺正加大對歐代資質(zhì)的審核力度,嚴厲查處虛假歐代現(xiàn)象。不少賣家因資質(zhì)造假已被平臺強制下架商品,遭受了難以估量的經(jīng)濟損失。在此背景下,當代理商提供合規(guī)證書時,賣家如何有效甄別這些證書的真實性和簽發(fā)資格,成為了至關(guān)重要的一環(huán)。常見虛假歐代:空殼公司、代理商以及展會服務(wù)商;歐盟境內(nèi)無固定辦公地點和固定聯(lián)絡(luò)方式;經(jīng)銷商兼任;歐盟留學(xué)的親戚朋友兼任。如何辨別?小O建議賣家可以按“三看”原則(① 看地址② 看資質(zhì)③ 看實力)選擇靠譜服務(wù)商作為您的歐盟責(zé)任人。
首先,歐盟授權(quán)代表的地址應(yīng)該是本土的商業(yè)辦公樓,而非民宅或者虛擬地址;
其次,歐盟授權(quán)代表應(yīng)該有專業(yè)的歐洲合規(guī)團隊幫助賣家處理合同范圍內(nèi)的后續(xù)問題;
當然,好的歐盟授權(quán)代表更應(yīng)該有可以承擔(dān)風(fēng)險的實力,一旦遇到相關(guān)問題(如追責(zé)賠付等),有完善的應(yīng)對方案和雄厚的實力支持。
tips:留學(xué)生或者你家歐洲親戚,原則上是可以成為您的歐代的;但是大家應(yīng)該明白,這種授權(quán)代表只是為了應(yīng)付“工具地址”,一旦遇到問題,只會帶來更大的麻煩,所以一定要避免這種情況出現(xiàn)。
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07、各平臺上傳歐代步驟
賣家需要在各平臺上傳真實、有效、合規(guī)的歐代信息,并將其與商品綁定。未綁定歐代的商品可能無法備貨、發(fā)貨或被禁止在歐盟銷售。各平臺上傳歐代步驟點擊:歐代上傳超全詳解(附步驟)
小O提醒各位賣家在填寫歐代信息內(nèi)容需要能在協(xié)議文件中找到并與歐代文件中的內(nèi)容保持一致,若協(xié)議文件中的內(nèi)容是小語種,可將其翻譯為英文,再進行填寫。
有賣家問小O,為什么歐代價格差異這么大,有的幾百,有的上萬?是由于歐代服務(wù)類目不同。如醫(yī)療器械價格上萬,大型器械類目少則過千,普通常規(guī)類目則是幾百不等。
歐稅通作為亞馬遜、速賣通、TEMU、阿里國際站等平臺推薦的合作伙伴,始終深耕跨境合規(guī)領(lǐng)域,助力賣家合規(guī)出海。
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