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ChatGPT問(wèn)世后，互聯(lián)網(wǎng)終于看到了變革的曙光。

回望互聯(lián)網(wǎng)的征程，幾乎每十年左右，就會(huì)因產(chǎn)品和技術(shù)的變革，而催生出全新的應(yīng)用場(chǎng)景。

00年代，隨著PC產(chǎn)品的逐漸成熟，桌面互聯(lián)網(wǎng)成為時(shí)代的“主旋律”。在此背景下，搜索引擎、殺毒、社交等公司創(chuàng)造了驚人的商業(yè)奇跡。

到了10年代，隨著便攜的智能手機(jī)功能日趨豐富，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)頭又蓋過(guò)了桌面互聯(lián)網(wǎng)。這一時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)公司主要結(jié)合智能手機(jī)的傳感器特點(diǎn)，進(jìn)行業(yè)務(wù)布局，創(chuàng)造了打車、短視頻、本地生活等全新的商業(yè)模式。

而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利觸頂，以及ChatGPT爆火，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)公司認(rèn)為后者將給互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)新一輪的變革。接受德國(guó)商報(bào)《Handelsblatt》采訪時(shí)，比爾蓋茨就表示，“ChatGPT像互聯(lián)網(wǎng)發(fā)明一樣重要，將會(huì)改變世界”。

在此背景下，國(guó)內(nèi)一些企業(yè)也紛紛進(jìn)行AI大模型布局，其中就有360的身影。

2023年4月21日，360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎發(fā)布題為《三六零人工智能總動(dòng)員》的內(nèi)部信，要求公司全面擁抱人工智能，適應(yīng)人機(jī)協(xié)作，著手產(chǎn)品重塑，未來(lái)將憑借“360智腦”在AI大模型領(lǐng)域“打一場(chǎng)持久戰(zhàn)”。

圖源：360

內(nèi)部信中，周鴻祎認(rèn)為，360“在數(shù)據(jù)獲取和清洗、人工知識(shí)訓(xùn)練和場(chǎng)景等大語(yǔ)言模型核心要素上天賦異稟”。隨著“360智腦”的逐步落地，360或許將開(kāi)創(chuàng)一個(gè)全新的時(shí)代。

AI競(jìng)賽白熱化，360高調(diào)入局

QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截至2022年底，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活規(guī)模為12.03億元，同比增長(zhǎng)僅2.47%。與此同時(shí)，因創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)盡可能地通過(guò)智能手機(jī)滿足了用戶的需求，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也已多年沒(méi)有商業(yè)模式和產(chǎn)品形態(tài)上的創(chuàng)新。

種種跡象表明，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)距離創(chuàng)新、革命等詞匯相去甚遠(yuǎn)。而巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，也促使眾多互聯(lián)網(wǎng)公司探索新的平臺(tái)級(jí)入口。

經(jīng)歷了元宇宙、區(qū)塊鏈等諸多概念多于實(shí)際價(jià)值的技術(shù)“崩壞”后，突然爆火的ChatGPT，終于讓一眾互聯(lián)網(wǎng)公司看到了希望。

2022年11月，OpenAI正式推出了人工智能技術(shù)驅(qū)動(dòng)的自然語(yǔ)言處理工具ChatGPT，該工具不僅可以通過(guò)理解和學(xué)習(xí)人類的語(yǔ)言進(jìn)行對(duì)話，而且還能完成撰寫郵件、視頻腳本、文案等工作。因產(chǎn)品力過(guò)于“科幻”，ChatGPT問(wèn)世僅兩個(gè)月，月活規(guī)模就破1億，成為了史上增長(zhǎng)最快的消費(fèi)者應(yīng)用。

事實(shí)上，ChatGPT的想象力不止于對(duì)話。周鴻祎認(rèn)為，“大語(yǔ)言模型是場(chǎng)新工業(yè)革命，任何APP、軟件、網(wǎng)站和應(yīng)用都值得被重塑”。

正因?yàn)锳I大模型蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)價(jià)值，2023年以來(lái)，各大公司紛紛布局相關(guān)業(yè)務(wù)。民生證券研報(bào)顯示，目前已有30多家企業(yè)布局大模型。整體來(lái)看，這些企業(yè)的大模型大多與自身優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)有一定聯(lián)系，但主要是基于統(tǒng)一AI底座，在通用模型層覆蓋NLP、視覺(jué)等領(lǐng)域，并孵化行業(yè)模型、場(chǎng)景模型。

比如，2023年3月16日，百度發(fā)布了“文心一言”，目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了多模態(tài)交互；4月10日，在技術(shù)交流會(huì)上，商湯科技帶來(lái)了“商量SenseChat”，基于大模型體系，構(gòu)建了AI內(nèi)容創(chuàng)作社區(qū)平臺(tái)“秒畫”、AI數(shù)字人視頻生成平臺(tái)“如影”、3D內(nèi)容生成平臺(tái)“瓊宇”等；4月11日，阿里推出了“通義千問(wèn)”，并表示“未來(lái)阿里巴巴所有的產(chǎn)品都將接入‘通義千問(wèn)’”。

AI大模型之戰(zhàn)一觸即發(fā)，360也在此時(shí)高調(diào)入場(chǎng)。

PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，360靠免費(fèi)的搜索引擎、殺毒軟件、瀏覽器等產(chǎn)品，成為了網(wǎng)民上網(wǎng)的一大入口。而到了如今的大模型時(shí)代，PC互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)紅利已然十分有限，360也需要挖掘更多的增量。因此，ChatGPT剛剛出圈，360就推出了相關(guān)產(chǎn)品。

2023年3月29日舉辦的數(shù)字安全與發(fā)展高峰論壇上，周鴻祎發(fā)布了360版GPT，只比百度晚了十余天，幾乎是國(guó)內(nèi)最早一批的AI大模型產(chǎn)品。而在愈加激烈的大模型競(jìng)爭(zhēng)中，360版GPT究竟能搶占多少份額？

發(fā)力大模型，360勝算有幾分？

由于大部分產(chǎn)品還沒(méi)有完全開(kāi)放給公眾使用，其實(shí)當(dāng)下大部分公司的大模型比拼的，并不是核心的AI能力，而是宣發(fā)、渠道以及資本投入力度。

比如，自2月官宣以來(lái)，百度宣稱，已有超650家企業(yè)宣布接入文心一言生態(tài)，但目前這些企業(yè)還未能給消費(fèi)者市場(chǎng)帶來(lái)足夠有想象力的產(chǎn)品。無(wú)獨(dú)有偶，張勇宣稱，未來(lái)將通過(guò)接入“通義千問(wèn)”大模型，對(duì)阿里巴巴旗下產(chǎn)品進(jìn)行全面改造，但現(xiàn)在用戶層面的感知并不強(qiáng)烈。

之所以目前各家的大模型都處于“畫餅”階段，而不直接比拼核心技術(shù)，或許是因?yàn)楸姸嗷ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)在算力、數(shù)據(jù)方面拉不開(kāi)差距，使得大模型能力趨同。

對(duì)此，2023年4月26日，在民生證券人工智能高峰論壇上，周鴻祎表示，各家大模型能力相差無(wú)幾，目前沒(méi)有一家能夠遙遙領(lǐng)先、一統(tǒng)江湖，最后能夠勝出的決定性因素是“場(chǎng)景”，擁有場(chǎng)景的公司才能在未來(lái)的大模型產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)領(lǐng)先地位。也因此，同處于搜索領(lǐng)域的百度在持續(xù)加速“文心一言”大模型場(chǎng)景覆蓋，其主要走“大而全”路線，覆蓋場(chǎng)景涉及電商、旅游、金融、政務(wù)等方面。而360則是直接將大模型和搜索引擎場(chǎng)景進(jìn)行了結(jié)合。

周鴻祎對(duì)于自家大模型的落地有清晰規(guī)劃，“360智腦”率先落地搜索場(chǎng)景之后，結(jié)合GPT能力的智能瀏覽器、AI生圖工具和企業(yè)智能營(yíng)銷云將很快面向B端用戶開(kāi)放測(cè)試。對(duì)此，周鴻祎表示，“360不準(zhǔn)備端著‘滿漢全席’上桌，而是要聚焦用戶剛需，成熟一個(gè)場(chǎng)景，開(kāi)放一個(gè)場(chǎng)景”。

事實(shí)上，ChatGPT已經(jīng)驗(yàn)證了360戰(zhàn)略的可行性。2023年1月，美版今日頭條BuzzFeed宣布與OpenAI合作，未來(lái)將使用ChatGPT創(chuàng)作內(nèi)容。此消息一出，BuzzFeed股價(jià)單日漲幅達(dá)119.88%。

值得一提的是，多年經(jīng)營(yíng)政企安全，360積累了可觀的B端客戶資源，這或許也為其推進(jìn)AI大模型場(chǎng)景落地提供了底氣。2022年財(cái)報(bào)顯示，360數(shù)字安全集團(tuán)共計(jì)完成與近2000家客戶的新簽合約，累計(jì)客戶覆蓋超90%的中央部委、80%央企、95%大型金融機(jī)構(gòu)和100%的運(yùn)營(yíng)商，并與上百萬(wàn)家中小企業(yè)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)安全合作。

圖源：360 2022年財(cái)報(bào)

而除了強(qiáng)調(diào)“場(chǎng)景”的重要性之外，周鴻祎也表示，發(fā)展大模型的關(guān)鍵是“六大”，即大數(shù)據(jù)、大標(biāo)注、大算力、大算法、大模型、大流量，其中最重要的是大流量，大模型只有在用戶不斷使用和反饋下，才能不斷改進(jìn)。

據(jù)了解，360瀏覽器平均MAU為4.16億，360搜索日均請(qǐng)求量超10億次。這為大模型后續(xù)的流量運(yùn)作確定了一個(gè)好的基調(diào)。

再以ChatGPT的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，360在大模型數(shù)據(jù)方面也確實(shí)有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。官方資料顯示，GPT-3的知識(shí)來(lái)自3000億單詞的訓(xùn)練語(yǔ)料庫(kù)，其中60%來(lái)自于 2016-2019年的C4語(yǔ)料庫(kù)（全網(wǎng)部分文本快照），22%來(lái)自于WebText2（Reddit網(wǎng)站內(nèi)3分以上的回答整理而來(lái)的數(shù)據(jù)集）。而360在國(guó)內(nèi)的搜索引擎份額接近40%，抓取了千億甚至萬(wàn)億規(guī)模的網(wǎng)頁(yè)，積累了6億問(wèn)答。

技術(shù)方面，為了第一時(shí)間抓住市場(chǎng)的紅利，此前數(shù)年，360一直進(jìn)行人工智能相關(guān)的技術(shù)研發(fā)。2022年財(cái)報(bào)顯示，自2019年開(kāi)始，360人工智能研究院“一直在包括通用大模型在內(nèi)的人工智能技術(shù)上有持續(xù)性的投入”。2022年，360研發(fā)費(fèi)用為33.14億元，同比增長(zhǎng)5.92%，增長(zhǎng)主要是因?yàn)楣竟リP(guān)安全領(lǐng)域、人工智能領(lǐng)域等核心硬科技。

整體來(lái)看，ChatGPT爆火為360提供了一個(gè)極佳的發(fā)展契機(jī)。一方面，360搜索積累的海量數(shù)據(jù)，為AI大模型提供了豐沃的訓(xùn)練資源，另一方面，360還在不斷加大研發(fā)投入。這也解釋了為什么360可以領(lǐng)先一眾互聯(lián)網(wǎng)公司推出“360智腦”。

在此基礎(chǔ)上，360還對(duì)AI大模型產(chǎn)品的商業(yè)化落地有清晰的規(guī)劃，因此前積累了穩(wěn)健的政企關(guān)系，360 AI大模型前期的商業(yè)化進(jìn)程，無(wú)疑將有充分的保障。

2023年4月22日，微軟總裁布拉德·史密斯對(duì)外表示，“中國(guó)的研究機(jī)構(gòu)和公司將成為ChatGPT的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手”。而在這一方面，周鴻祎也有一定見(jiàn)解，其認(rèn)為，人工智能大語(yǔ)言模型的發(fā)展將帶來(lái)生產(chǎn)力和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的大幅提升，中國(guó)有能力“迎頭趕上”。展望未來(lái)，以360為代表的企業(yè)，或許將帶領(lǐng)中國(guó)大模型屹立于世界之林。

作者：天宇

來(lái)源：松果財(cái)經(jīng)

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