隨著今年抖音雙十一狂歡節(jié)的落幕，電商直播的市場潛力開始被越來越多的人所認可，這也就吸引了更多商家爭相入駐抖音電商。對于剛剛?cè)腭v的商家，如何度過"從0到1"的冷啟動階段，如何快速熟悉平臺直播的規(guī)則，正確走上運營正軌是很多初級商家尤為苦惱的問題?；诖?，新手抖音電商應(yīng)考慮如何找到可以提供技術(shù)支持的服務(wù)商才是關(guān)鍵。抖音平臺在直播板塊方面曾向商家提到ISV服務(wù)商，可以幫助電商商家快速走出冷啟動，實現(xiàn)電商帶貨的高效運營。
那么究竟何為ISV服務(wù)商？ISV是Independent Software Vendors的英文縮寫，名為獨立軟件開發(fā)商，簡言之，ISV服務(wù)商可以為商家提供全鏈路解決方案，其具備獨立開發(fā)商戶管理app、營銷小程序、收銀機插件、聚合支付軟件等能力，可以為商家提供從管理、交易、營銷等各場景的一站式解決方案。
以抖音ISV生態(tài)發(fā)展群體中的星緯易播為例，作為抖音電商直播軟件的服務(wù)商一員，星緯易播僅僅圍繞著抖音平臺為商家提供軟件技術(shù)服務(wù)，并專注于數(shù)據(jù)驅(qū)動直播運營決策，可以為商家提供實時流量、場控預(yù)警、全量錄像回放、全量彈幕分析等全方位的直播解決方案。
具體來說，有了像星緯易播這樣的ISV服務(wù)商，商家可以從商品、流量、話術(shù)、直播計劃等"瑣事"中解放，把精力放在自己更擅長的領(lǐng)域上。而服務(wù)商則通過專業(yè)的服務(wù)，幫助商家提升效率，穩(wěn)定直播系統(tǒng)，優(yōu)化用戶體驗。
以星緯易播服務(wù)的某商家為例，運營初期曾經(jīng)存在主播管理混亂，直播流量的精準度低，直播間人數(shù)慘淡等普遍新手直播的問題，導(dǎo)致收入慘淡，客戶購買體驗差，店鋪差價居多，一度陷入發(fā)展瓶頸。故而商家想到了ISV服務(wù)商，于是找到了星緯易播。
事實證明，該商家與星緯易播ISV服務(wù)商的合作是正確的，有了星緯易播現(xiàn)場運營、流量投放、播后復(fù)盤和組織管理四大核心功能的幫助下，為該商家直播優(yōu)化提供了基礎(chǔ)IT的設(shè)施，助力直播帶貨精細化運營。同時幫助品牌自播、商家自播、企業(yè)自播、助力品牌直播間成長，提升直播間運營效率。之前的問題都迎刃而解，商家也有了時間和精力聚焦在直播間氛圍營造、話術(shù)設(shè)計等創(chuàng)造性領(lǐng)域，如今直播單量屢創(chuàng)新高。
在抖音電商平臺，還有很多像星緯易播這樣的ISV服務(wù)商機構(gòu)存在，對于很多不懂直播行業(yè)的商家來說，這樣的ISV服務(wù)商無疑可以將其完成了自身從0到1的跨越。故而若商家已經(jīng)準備好入駐抖音直播平臺，完全可以選擇如同星緯易播一般的ISV服務(wù)商，逐步實現(xiàn)從0到1的跨越。相信選擇ISV服務(wù)商的商家將會從與ISV服務(wù)商的合作中，在抖音電商平臺上開拓出屬于自己的新陣地。
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