已成大勢的跨境電商,之前遭遇了一場史無前例的“大清洗”。
追溯至今年4月,一批違反平臺規(guī)則的賣家被全球最大電商平臺,即國內(nèi)跨境電商“出海”重要通道的亞馬遜封號;到6月中下旬,深圳一批頭部賣家被亞馬遜平臺下架,甚至遭遇品牌、賬號雙封禁。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,亞馬遜平臺被封店的中國賣家已經(jīng)超過5萬家,造成的行業(yè)損失金額預(yù)估超過千億元。
有業(yè)內(nèi)人士將此稱為跨境電商的危機,“危”已然暴露,而“機”正緊隨其后。
這場由亞馬遜發(fā)起的店鋪整頓,直接按下跨境電商轉(zhuǎn)型“加速按鈕”,推動其深入思考如何跳出傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯,在平臺交易規(guī)則的框架下,實現(xiàn)高效經(jīng)營,贏得市場的認可。
多元化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是一條必然之路,為跨境電商提供全流程、一體化解決方案的慧策認為,選擇“出海”的跨境電商,擁有市場前瞻力與戰(zhàn)略力,只需找到滿足客戶需求的最佳方式,并推動數(shù)字化商業(yè)模式與平臺的緊密融合,打通跨境電商企業(yè)數(shù)字化價值鏈。
數(shù)字經(jīng)濟浪潮下,數(shù)據(jù)可以看做是市場的“新石油”,商家要獲得更大發(fā)展,可將數(shù)據(jù)的價值充分發(fā)揮,以獲得更為真實的決策依據(jù),并從中找到轉(zhuǎn)型的關(guān)竅。而站在電商經(jīng)營的角度,就是要打破數(shù)據(jù)孤島,核心在于推動企業(yè)業(yè)務(wù)流程在線化、自動化、數(shù)據(jù)化和決策智能化,實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)的一體化,以并以此為依據(jù)透視企業(yè)未來之路,實現(xiàn)數(shù)字化商業(yè)模式的構(gòu)建,保障規(guī)范發(fā)展。
旺店通ERP跨境版,便是是慧策專為“出海”企業(yè)量身打造的數(shù)字化工具,以“快、準(zhǔn)、穩(wěn)”為核心要素,從“兩增一減”的數(shù)據(jù)角度提升企業(yè)競爭力——增人效,以人為本,數(shù)據(jù)表明,人效平均可提升137%;增周轉(zhuǎn),智能優(yōu)化庫存、訂單、物流,實現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)率提升,有客戶在使用后周轉(zhuǎn)率提升至132%;減差錯,以自動化管理服務(wù)與報表和績效管理,降低作業(yè)的差錯率,有客戶使用數(shù)據(jù)顯示差錯率可減少91%。
細化來說,眾所周知的,企業(yè)價值的實現(xiàn)核心在于人,人效的提升是企業(yè)競爭力的重要因素。旺店通ERP跨境版通過績效管理與智能易用系統(tǒng)相結(jié)合的方式,可幫助審單、倉儲管理、采購、財務(wù)管理等多環(huán)節(jié)的人效提升。具體操作以審單員為例,系統(tǒng)自動抓取平臺新生成和更新的訂單,有效避免訂單錯漏;同時動態(tài)匹配系統(tǒng)商品與平臺商品關(guān)聯(lián),避免錯發(fā);在確認訂單后系統(tǒng)將為訂單自動選擇發(fā)貨倉庫與物流,從而解放人力,有客戶數(shù)據(jù)顯示,助力審單員的效率提升了78%。
而喚醒“沉睡”資金,讓資金動起來,實現(xiàn)盈利的倍增,也是一個提升競爭力的渠道。比如,旺店通ERP跨境版基于大數(shù)據(jù)預(yù)測的最佳庫存,降低滯銷產(chǎn)品采購,制定高效的商品采購計劃,智能規(guī)劃匹配平臺、倉庫與貨品,實現(xiàn)動態(tài)管理,即可將資金周轉(zhuǎn)率提升約59%。同樣,通過解決方案,可優(yōu)化物流成本的周轉(zhuǎn)及訂單交付的資金周轉(zhuǎn)。
而在提升人工與資金效率的同時,旺店通ERP跨境還能夠通過結(jié)合實時績效分析過程,以及員工智能助手,以科學(xué)運營減少經(jīng)營差錯。比如從智能揀貨規(guī)則來看,可通過揀貨路線智能規(guī)劃PDA指引貨位來提高揀貨的準(zhǔn)確度;借助圖片驗貨的方式則能有效避免出庫錯誤;制定的存貨效期管理,則避免存貨損失,減少人工操作的失誤。
一個行業(yè)的規(guī)則震蕩,往往意味著危與機并存。此次亞馬遜對于平臺經(jīng)營管理的嚴格,也或許意味著跨境電商行業(yè)的規(guī)范化洗牌的到來。在這樣的環(huán)境下,前端流量和后端管理并行,“開源”“節(jié)流”都能通過數(shù)字化升級帶來新的優(yōu)勢。而如何在數(shù)字化浪潮中贏得競爭先機,便是每一個跨境電商企業(yè)值得深度思考的問題。
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