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據(jù)悉,中國(guó)醫(yī)美市場(chǎng)滲透率約為2%,僅為美日韓等國(guó)家的1/5,中國(guó)人口基數(shù)大,未來(lái)會(huì)有10倍速以上的增長(zhǎng)空間。
與此同時(shí),隨著醫(yī)療美容市場(chǎng)的規(guī)范以及 80 后、90 后、00 后等核心醫(yī)美消費(fèi)人群的崛起,中國(guó)醫(yī)療美容行業(yè)也將迎來(lái)黃金發(fā)展期,預(yù)計(jì) 2023 年有望突破 3600 億元人民幣產(chǎn)值。
面對(duì)巨大的市場(chǎng)藍(lán)海,各大巨頭紛紛布局,其中一個(gè)重要渠道就是直播。在直播中,醫(yī)美機(jī)構(gòu)不僅僅可以快速獲客,也可以在此過(guò)程中降低獲客成本。這主要是因?yàn)楫?dāng)前的電商平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)等都會(huì)舉行不同的健康活動(dòng),為醫(yī)美行業(yè)做直播營(yíng)銷提供良好的平臺(tái)基礎(chǔ)。
一、醫(yī)美公域直播監(jiān)管趨嚴(yán),競(jìng)爭(zhēng)慘烈
醫(yī)美因?yàn)槠湫袠I(yè)的特殊性,所以很多公域類的直播都對(duì)這塊有限制,并且公域直播現(xiàn)在日趨飽和,想要做好,突圍而出,并不是那么容易。
目前能直播醫(yī)美的公域直播平臺(tái)有某寶直播,視頻號(hào),垂直類的醫(yī)美平臺(tái)有某氧,檸檬等,但是公域直播的話有他自己的局限性,做公域直播可以作為引流的入口,吸引新的客戶過(guò)來(lái)。
加上公域直播現(xiàn)在處于飽和狀態(tài),沒(méi)有粉絲,沒(méi)有流量,只是單純的去直播,基本上很少有人問(wèn)津,想要流量就要支付很高的費(fèi)用,而且最后投入跟轉(zhuǎn)化未必成正比,這就導(dǎo)致在公域直播平臺(tái)進(jìn)行直播的尷尬境地。
所以把人力、物力、資金都寄托在做公域直播上,基本上是達(dá)不到自己想要的效果。
二、醫(yī)美私域直播正興起
業(yè)內(nèi)公認(rèn)醫(yī)美直播是個(gè)趨勢(shì),但是并不單指公域直播,私域直播正在興起。而且市面上專門做醫(yī)美直播的策劃公司已有十分系統(tǒng)的解決方案。一般醫(yī)美行業(yè)著手做私域直播,通過(guò)建立社群的方式,裂變拉新,直播前提前預(yù)熱,然后通過(guò)直播的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)化,達(dá)到拉新,喚醒沉睡客戶,再把福利返還給老客戶形成良性循環(huán),整個(gè)活動(dòng)做下來(lái)大概需要兩周左右的時(shí)間,往往效果會(huì)比平時(shí)兩個(gè)月的業(yè)績(jī)更好。并且用更少的費(fèi)用,獲取更多的客戶。
三、如何玩轉(zhuǎn)醫(yī)美行業(yè)私域直播
歡拓云直播服務(wù)醫(yī)療和私域電商行業(yè)多年,據(jù)此,我們總結(jié)了以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
1、醫(yī)美品牌直播間裝修不可忽視。
差距就體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中,歡拓提供引導(dǎo)圖、暖場(chǎng)圖片/視頻、logo、自定義廣告等各種個(gè)性化專屬樣式,增加品牌露出,最大化品牌傳播。
2、設(shè)置多種觀看方式,高效引流
通過(guò)歡拓云直播,醫(yī)美機(jī)構(gòu)可按需設(shè)置更靈活的觀看方式:條件觀看,關(guān)注公眾號(hào)觀看,識(shí)別邀請(qǐng)卡二維碼觀看等,全方位引流。
3、用多樣化的直播互動(dòng)體驗(yàn)提升轉(zhuǎn)化
通過(guò)利用聊天、問(wèn)答、打賞、彈幕、直播答題、多人音視頻通話、問(wèn)卷投票,抽獎(jiǎng)送禮等互動(dòng)性功能并巧妙設(shè)置,讓直播間更加活躍,營(yíng)造熱烈搶購(gòu)氣氛,促進(jìn)用戶下單。
4、制造爆炸式營(yíng)銷裂變
直播前把邀請(qǐng)卡落實(shí)到位,直播時(shí)可通過(guò)邀約,生成實(shí)時(shí)榜單并規(guī)定榜單前列客戶可送紅包等規(guī)則,刺激用戶分享轉(zhuǎn)發(fā)。歡拓的開(kāi)播提醒、社群傳播,也可助力快速激活用戶。
5、用數(shù)據(jù)洞察運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方向
直播后一定要及時(shí)復(fù)盤,做全方位觀眾行為分析,訪客信息收集,互動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從而量化直播效果,為后續(xù)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)提供數(shù)據(jù)參考。
越來(lái)越高的獲客成本壓榨了醫(yī)美機(jī)構(gòu)的利潤(rùn)空間。通過(guò)私域直播,將大大降低了醫(yī)美機(jī)構(gòu)的獲客成本。實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流目標(biāo)用戶,構(gòu)建屬于自己的流量池。
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