A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)4月1日報道,不少網(wǎng)友網(wǎng)上反饋稱今天早上遇到滴滴系統(tǒng)出現(xiàn)故障無法支付訂單的情況,滴滴客服就此進行了回應(yīng)。
網(wǎng)友介紹,部分用戶在叫車時,被提示有未支付訂單,需支付完成后才可以繼續(xù)叫車,用戶點擊支付后,系統(tǒng)顯示獲取訂單詳情失敗。而實際自己并無未完成支付的訂單。
滴滴客服對此回應(yīng)稱,早間接到部分上述現(xiàn)象的資詢,稱是因為系統(tǒng)升級所致。
小編認(rèn)為系統(tǒng)升級時間選擇在早上上班時間也是很奇葩了,這可是耽誤很多小伙伴上班。希望滴滴可以優(yōu)化升級時間,提升用戶體驗。
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