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輿情監(jiān)測(cè)和危機(jī)公關(guān)可謂是一對(duì)孿生兄弟，無(wú)論是大型集團(tuán)企業(yè)，還是中小微企業(yè)都需要做好輿情監(jiān)測(cè)與公關(guān)危機(jī)。具體上講，輿情監(jiān)測(cè)是指整合互聯(lián)網(wǎng)信息采集技術(shù)及信息智能處理技術(shù)，通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)海量信息自動(dòng)抓取、自動(dòng)分類聚類、主題檢測(cè)、專題聚焦，實(shí)現(xiàn)用戶的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和新聞專題追蹤等信息需求，形成簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)告、圖表等分析結(jié)果，為客戶全面掌握群眾思想動(dòng)態(tài)，做出正確輿論引導(dǎo)，提供分析依據(jù)。而好的危機(jī)公關(guān)可以將輿情監(jiān)測(cè)到危機(jī)在爆發(fā)前就解決掉。

一般來(lái)講，大企業(yè)都會(huì)設(shè)有完善的危機(jī)公關(guān)和輿情監(jiān)測(cè)體系。而中小微企業(yè)很難建設(shè)一個(gè)專業(yè)的危機(jī)公關(guān)團(tuán)隊(duì)和淤青監(jiān)測(cè)體系，畢竟投入成本太高，也很難看到成效。所以這就需要購(gòu)買市場(chǎng)上專業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，花最少的成本，防患于未然。金口碑網(wǎng)絡(luò)

金口碑網(wǎng)絡(luò)利用大數(shù)據(jù)輿情24小時(shí)監(jiān)控，可以通過(guò)危機(jī)案例庫(kù)加四大步驟，通過(guò)技術(shù)手段及時(shí)監(jiān)測(cè)提前發(fā)現(xiàn)危機(jī)，并對(duì)輿情事件進(jìn)行輿情分析，為企業(yè)制定危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)方案。據(jù)了解，當(dāng)網(wǎng)上出現(xiàn)危機(jī)公關(guān)事件，金口碑網(wǎng)絡(luò)最快可以在15分內(nèi)鎖定相關(guān)事件并反饋給客戶，60分鐘內(nèi)出臺(tái)解決方案。金口碑網(wǎng)絡(luò)

金口碑網(wǎng)絡(luò)還可以不斷的進(jìn)行行業(yè)的動(dòng)態(tài)輿情監(jiān)測(cè)，從多個(gè)方面進(jìn)行輿情監(jiān)測(cè)，匯總出更加全面的消息，幫助企業(yè)輿情分析并擺脫收集和整理信息的困擾，還有專業(yè)的人員進(jìn)行全方面的分析，及時(shí)做好危機(jī)公關(guān)，挖掘信息背后所隱藏的一些商業(yè)價(jià)值，為企業(yè)去打造品牌形象，或者是確定品牌定位有著非常重要的影響意義，而且不斷的去關(guān)注行業(yè)的政策，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來(lái)說(shuō)有著非常重要的價(jià)值。金口碑網(wǎng)絡(luò)

金口碑網(wǎng)絡(luò)不僅以“金口碑”為名，更是要為客戶打造出一個(gè)“金口碑”，始終站在客戶的角度觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題，為客戶提供更為貼心和滿意的服務(wù)，讓客戶無(wú)后顧之憂。

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