受2020年疫情的影響，整個市場可以說是“冰火兩重天”。有的企業(yè)在疫情的影響下舉步維艱，只能另辟蹊徑尋求增長;而有的企業(yè)卻能借助疫情的契機逆勢上揚，坐享無限的發(fā)展紅利。而網(wǎng)易作為后者，就在這場疫情大考中，交出了一份優(yōu)異的成績單。
在波譎云詭的市場環(huán)境中，網(wǎng)易始終堅定自研創(chuàng)新的理念。而依托于網(wǎng)易深耕多年的運營實力，無論是久經(jīng)沙場的老業(yè)務(wù)還是嶄露頭角的新業(yè)務(wù)，都為網(wǎng)易整體的持續(xù)增長注入了動能。
多賽道增勢強勁
近日，網(wǎng)易發(fā)布了2020年四季度及全年財報，財報顯示，2020年四季度網(wǎng)易實現(xiàn)凈收入198億元，同比增長25.6%；全年凈收入為736.67億元，同比增長24.4%。如此卓越的成績單，自然要歸功于網(wǎng)易各項業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。
首先，作為網(wǎng)易的營收支柱，游戲業(yè)務(wù)的高收入是網(wǎng)易財報亮眼的主要原因。據(jù)財報顯示，2020年第四季度，網(wǎng)易在線游戲服務(wù)凈收入134億元，同比增長15.5%;2020年全年網(wǎng)易在線游戲服務(wù)凈收入占比接近總營收的70%，高達546.1億元，同比增長17.6%。
網(wǎng)易游戲收入增長的原因主要在于國內(nèi)市場和海外市場的大幅提高。例如《夢幻西游》及《大話西游》手游均在四季度穩(wěn)居暢銷榜前列;新品《天諭》手游上線首日便登頂iOS免費榜總榜NO.1;還有《荒野行動》等一系列自主研發(fā)的原創(chuàng)游戲，均在海外市場收獲不錯的口碑。
其次，網(wǎng)易財報的出色表現(xiàn)也與有道再創(chuàng)新高的營收增長不無關(guān)系。據(jù)財報顯示，2020年第四季度，有道凈收入達11.1億元，同比增長169.7%;2020年全年有道共實現(xiàn)凈收入31.68億元，同比增長142.7%。
網(wǎng)易有道的增長則有賴于K12業(yè)務(wù)的迅猛增長和智能學(xué)習(xí)硬件的突出貢獻。財報顯示，2020年第四季度，有道K12業(yè)務(wù)銷售額達7.7億元，同比增長354.5%，K12正價課付費人次達65.9萬人，同比增長309.3%;而作為有道第二大營收主力的智能學(xué)習(xí)硬件，在本季度實現(xiàn)收入2.4億元。
最后，網(wǎng)易超預(yù)期的高增長還離不開創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)的突出貢獻。據(jù)財報顯示，2020年第四季度網(wǎng)易創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)凈收入52.5億元，同比增長41.3%;2020年全年創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)凈營收159億元，同比增長38.2%。
而網(wǎng)易創(chuàng)新業(yè)務(wù)的上漲，主要得益于網(wǎng)易云音樂和嚴選的業(yè)績改善。網(wǎng)易云為豐富音樂體驗形式推出8.0版本，吸引了大量年輕用戶;另外，第四季度網(wǎng)易嚴選會員同比大幅增長374%;網(wǎng)易新聞人均單日使用時長99.35分鐘，穩(wěn)居新聞資訊類App第一位。
縱觀網(wǎng)易財報，全年每個賽道的營收均實現(xiàn)了不同程度的增長，而這些迅猛增長背后的原因十分值得深究。
超預(yù)期增長背后
2020年，網(wǎng)易的各項業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好，盈利能力顯著提高。各項業(yè)務(wù)的營收如此大幅度提升，其背后必然有著更深層次的原因。
一方面，突如其來的疫情給網(wǎng)易的線上業(yè)務(wù)帶來發(fā)展紅利，使其各項數(shù)據(jù)都能保持積極穩(wěn)定增長。受疫情影響，居家隔離成了常態(tài)，消費場景被迫由線下轉(zhuǎn)至線上，這讓網(wǎng)易線上業(yè)務(wù)得到了良好的發(fā)展。
具體而言，網(wǎng)易游戲在國內(nèi)市場刷新收入新高的同時，也在海外市場取得了扎實進展;而“停課不停學(xué)”的指示也使有道在線課程增勢強勁，會員業(yè)務(wù)再獲佳績;還有網(wǎng)易嚴選的銷售及會員增長，也在電商促銷旺季創(chuàng)下了歷史新高。
另一方面，網(wǎng)易自身的發(fā)展戰(zhàn)略，也使其盈利能力得到了有效提高。多元化發(fā)展的網(wǎng)易一直堅持“創(chuàng)新內(nèi)容為王、用戶體驗至上”的理念。網(wǎng)易優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)為用戶帶去了創(chuàng)新體驗，而多元化戰(zhàn)略布局也進一步推動了網(wǎng)易的收入增長。
其中網(wǎng)易游戲在國內(nèi)市場推出了一系列新產(chǎn)品，得到了不少用戶的認可;有道也在持續(xù)擴張規(guī)模提升產(chǎn)品效率，發(fā)布的全新一代智能學(xué)習(xí)產(chǎn)品“有道詞典筆3”，更是獲得了眾多用戶的青睞;此外，網(wǎng)易還在不斷豐富網(wǎng)易云音樂社區(qū)的內(nèi)容生態(tài)，發(fā)力網(wǎng)易新聞等內(nèi)容品質(zhì)，使用戶體驗得到了進一步提升。
2020年第四季度及全年，網(wǎng)易所展現(xiàn)的最主要趨勢是“增長”。然而對網(wǎng)易而言，這份財報帶來的也不全是驚喜，還有一些隱憂不得不提。
發(fā)展之路充滿挑戰(zhàn)
2020年，對網(wǎng)易而言是收獲的一年，多項業(yè)務(wù)都帶來了意想不到的增長。其中，網(wǎng)易游戲全年收入首次突破500億大關(guān)，有道經(jīng)營性現(xiàn)金流再次轉(zhuǎn)正，其他業(yè)務(wù)也取得了很大突破。雖然一切都是向好發(fā)展，但財報中仍有一些隱患不容忽視。
一來，占據(jù)了半壁江山的網(wǎng)易游戲爆款難尋，要打造暢銷產(chǎn)品難上加難。網(wǎng)易自主研發(fā)的游戲在剛上線時表現(xiàn)亮眼，但等熱度過后就不再暢銷，很難成為爆款。加之，網(wǎng)易的營收大多靠游戲貢獻，能與之旗鼓相當(dāng)?shù)牡诙鲩L大曲線較難打造，而瘸腿發(fā)展的網(wǎng)易則有著太多的不確定性。
二來，在線教育市場方興未艾，網(wǎng)易有道恐怕還得繼續(xù)燒錢。2020年網(wǎng)易在有道業(yè)務(wù)上的營銷投入不斷增加，第四季度的營銷開支已達到了8.05億元，同比增長290%。即便如此，有道在在線教育領(lǐng)域仍不是一流選手。各機構(gòu)還在廣告宣傳、低價營銷的泥潭中互相燒錢博市場，線上教育行業(yè)的燒錢大戰(zhàn)還未結(jié)束，有道還得持續(xù)投入。
作為網(wǎng)易提升營收的最有利的砝碼，網(wǎng)易游戲和網(wǎng)易有道的重要性毋庸置疑。所以說，網(wǎng)易要想盈利能力得到顯著增長，唯有積極解決二者的痛點，才能使其發(fā)揮重要作用。
總而言之，無論是整體市場還是細分領(lǐng)域，新的發(fā)展周期必然會出現(xiàn)新的挑戰(zhàn)。而網(wǎng)易要想繼續(xù)保持2020年的營收增勢，還需在各方面多下功夫。
文/金融外參記者王茜，公眾號ID：jrwaican
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