我們在網(wǎng)上購物最怕的事情就是擔(dān)心快遞丟掉了，如果不幸丟了的話，那么一般是按照幾倍去賠付給自己的呢，這個賠付的過程又是怎樣的呢?估計很多人都想知道這個過程，畢竟賠付的時候還是需要做的!
對于未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。
根據(jù)《中華人民共和國郵政法》：
第四十七條 郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業(yè)應(yīng)當(dāng)在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。
郵政企業(yè)因故意或者重大過失造成給據(jù)郵件損失，或者未履行前款規(guī)定義務(wù)的，無權(quán)援用本條第一款的規(guī)定限制賠償責(zé)任。
一、若貨物被物流公司遺失，需要由發(fā)貨方聯(lián)系物流追究責(zé)任，同時，交易尚未成功，建議關(guān)注交易超時時間。
二、若交易還在賣家發(fā)貨階段，賣家選擇重新發(fā)貨，可聯(lián)系賣家?guī)椭娱L確認(rèn)收貨時間，如果長時間未收到貨，而交易快超時確認(rèn)收貨，建議及時申請退款，避免錢貨兩空。
三、若交易已經(jīng)成功，建議及時在15天內(nèi)發(fā)起未收到貨的售后申請，選擇僅退款，若無法與賣家協(xié)商一致，可在申請售后滿72小時后申請客服介入處理，擔(dān)心時效和利益受損可以先申請退款，再重新下單，沒有義務(wù)等待快遞賠償賣家。
看完之后是不是覺得沒什么風(fēng)險呢，原來自己去網(wǎng)上購物是有賠付的，就是如果快遞丟了，是對方會賠給你的，不會有什么后顧之憂的，放心大膽的去購物吧!
來源：麥學(xué)網(wǎng)
鏈接：https://www.maijia.com/article/479874
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