A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號：iadmin5）9月9日央視新聞微博發(fā)起“外賣平臺設(shè)置多等5分鐘功能有用嗎”調(diào)查，傍晚還有75%的網(wǎng)友投票給沒用，神奇的是，短時間內(nèi)支持平臺設(shè)置“多等5分鐘功能”的人數(shù)快速增長，成了“大多數(shù)人”的選擇…白巖松：“這‘神秘的力量’難道姓‘水’嗎？我說說我的看法，我堅(jiān)決反對用‘多等5分鐘’解決問題，這樣可能讓越寬容的人越吃虧。”
白巖松談外賣小哥為搶時間拼命，解決這個問題，要靠平臺和監(jiān)管，不能“甩鍋”消費(fèi)者；一旦消費(fèi)者很溫暖，選擇可以多等5到10分鐘，外賣小哥先送不選這個選項(xiàng)的客戶，然后再送給選了這個選項(xiàng)的客戶，最后再次出現(xiàn)越寬容、越溫暖的人越吃虧的現(xiàn)象，這不合適。
小編支持白巖松的說法，平臺不能把壓榨騎手的原因，道德綁架給用戶。希望平臺別割騎手和用戶的韭菜，誰也不是傻子！我愿意多等5分鐘但不能甩鍋給消費(fèi)者！無論餓了么的5分鐘還是美團(tuán)的8分鐘，平臺應(yīng)該優(yōu)化算法從根本去解決問題！
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