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在市場(chǎng)需求、消費(fèi)水平和技術(shù)驅(qū)動(dòng)等多重因素的推動(dòng)下,作為新基建中的重要一環(huán),服務(wù)機(jī)器人的智能化應(yīng)用發(fā)展已經(jīng)迎來(lái)了“下半場(chǎng)” 。
在中國(guó),除了“朝陽(yáng)群眾”這個(gè)神秘組織外,還有一個(gè)神秘組織,叫超市阿姨。每到逢年過(guò)節(jié),你就會(huì)在促銷(xiāo)區(qū)看到各類(lèi)商品堆砌起來(lái)的“商品造型show”。
其實(shí),他們有個(gè)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),叫—— 堆頭。
堆頭一般是指商品陳列,需要供貨商或品牌商向超市繳納一定的費(fèi)用才能申請(qǐng)到。旨在促銷(xiāo)吸睛,完成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
但是,隨著新基建對(duì)移動(dòng)機(jī)器人的滲入影響,智慧貨架機(jī)器人 出現(xiàn)了,擁有“可移動(dòng)”和“貨架”兩個(gè)屬性,不僅可以用來(lái)配送貨物,還能直接對(duì)標(biāo)“堆頭”。
那么,智慧貨架機(jī)器人到底是怎樣一個(gè)存在,在新基建中充當(dāng)著什么角色呢?
TA是一種新的堆頭陳列方式
以前,對(duì)于品牌方/供應(yīng)商來(lái)說(shuō),堆頭的存在是為了展示,為了更好的吸引客戶眼球,達(dá)成銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化。
但是,智慧貨架機(jī)器人的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)堆頭“位置固定,無(wú)法移動(dòng)”的局限,可以自主移動(dòng),增加曝光,主動(dòng)“攬客,求關(guān)注” 。
智慧貨架機(jī)器人還可以消除“地理位置”的限制,根據(jù)不同的促銷(xiāo)需求調(diào)整品類(lèi),線路需求,尋找最佳陳列的位置, 不需要再去高價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。
TA是一種新的廣告展現(xiàn)方式
一般來(lái)說(shuō),超市里的促銷(xiāo)除了“堆頭“之外,還有營(yíng)銷(xiāo)人員的“吆喝聲”。而智慧貨架機(jī)器人的出現(xiàn),讓促銷(xiāo)的展現(xiàn)方式變得更加多樣。
首先,機(jī)身和屏幕就是兩個(gè)獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)載體 。這兩個(gè)位置可以根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)需求,定制機(jī)身營(yíng)銷(xiāo)廣告,觸屏廣告。信息直達(dá),移動(dòng)展示,提升曝光。
其次,“會(huì)動(dòng)的廣告”本身就會(huì)受關(guān)注,TA的存在,是為Shopper Marketing而生的一款服務(wù)型機(jī)器人。
TA提供了一種新的數(shù)據(jù)服務(wù)
除了充當(dāng)貨品運(yùn)輸、移動(dòng)“堆頭“的角色外,智慧貨架機(jī)器人還可以幫助品牌商打通線上線下的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)。
在不斷移動(dòng)的過(guò)程中,抓住“第一時(shí)刻真相”,它可以記錄下經(jīng)過(guò)的客流、停留的人次、時(shí)長(zhǎng),對(duì)客流進(jìn)行分析,提供個(gè)性化的商品推薦和展示 。
其次,還可以記錄下對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶畫(huà)像,包括性別、年齡區(qū)間、喜好……,提供豐富的客群畫(huà)像,直觀的數(shù)據(jù)支撐,賦予線下商業(yè)實(shí)時(shí)洞察,幫助品牌商做營(yíng)銷(xiāo)決策 。
TA還是一個(gè)移動(dòng)機(jī)器人
歸根結(jié)底,智慧貨架機(jī)器人還是一款移動(dòng)機(jī)器人。這款機(jī)器人采用了思嵐的底層移動(dòng)平臺(tái),加之上層研發(fā)而成。可在未知的場(chǎng)景中完成實(shí)時(shí)定位、測(cè)繪高精度地圖、智能規(guī)劃路徑,實(shí)現(xiàn)自主導(dǎo)航和障礙物規(guī)避。
同時(shí),智慧貨架機(jī)器人還擁有自主回充、自主上下電梯等功能,在川流不息的人群中,還可以實(shí)現(xiàn)虛擬墻和虛擬軌道的設(shè)置,減輕部署工作和人員成本,超智能,超未來(lái)!
最后,技術(shù)的集成,數(shù)據(jù)的融合,新基建的紅利,都在將智能機(jī)器人從“概念”推向“落地”,功能方面也從原來(lái)的“噱頭”向?qū)嵱弥髁x靠攏??萍计髽I(yè)在沉下心做好技術(shù)的同時(shí),還要真正幫助機(jī)器人用戶降低運(yùn)營(yíng)成本,提升客戶體驗(yàn)和滿意度。
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