9月21日,“順風車行業(yè)標準聯(lián)席共研會”于杭州舉行,順風車行業(yè)標準研究課題組與來自交通、法律、安全等行業(yè)的專家學者及順風車用戶代表首次相聚一堂,圍繞“探究合乘本質,彰顯順風車先進性;辨析各方責任,助推標準課題研究”這一主題進行深入研討,并對順風車行業(yè)發(fā)展本質與方向達成一致,共同發(fā)布《西湖共識》。
《西湖共識》不僅肯定了順風車這項共享出行方式的重要性,更明確了順風車發(fā)展應當立足本質,堅持標準引導;平臺企業(yè)需要堅持依法合規(guī)經(jīng)營,堅持源頭治理,不能本末倒置,單純追逐技術層面的安全保障。同時,《西湖共識》為行業(yè)內(nèi)首次提出應以用戶第一,讓順風車用戶深入?yún)⑴c到行業(yè)標準制訂的監(jiān)督工作中,實現(xiàn)共治共享,推動行業(yè)健康和諧發(fā)展。
以下為《西湖共識》全文:
落實順風車規(guī)范發(fā)展政策
開創(chuàng)順風車共建共治共享新局面
西湖共識
應城市智行信息技術研究院邀請,來自交通運輸部科學研究院、交通運輸部公路科學研究院、中國交通報、北京交通大學、中華全國律師協(xié)會、交通與發(fā)展政策研究所(ITDP)、北京市城市規(guī)劃設計研究院、嘀嗒出行、順風車行業(yè)標準研究課題組用戶委員會等國內(nèi)外機構的專家,作為中國順風車事業(yè)規(guī)范發(fā)展的推動者,于2019年9月21日在中國杭州西湖相聚,深入研討落實順風車規(guī)范發(fā)展政策,開創(chuàng)順風車事業(yè)共建共治共享新局面的若干重要問題。
順風車作為共享經(jīng)濟的典型代表,是“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”新發(fā)展理念在出行領域的具體實踐,是一項利國利民的光榮事業(yè)。2016年發(fā)布的《國務院辦公廳關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》,明確了鼓勵順風車規(guī)范發(fā)展的政策導向。
杭州是中國第一個對順風車平臺實施行政備案的城市,是合規(guī)順風車的發(fā)源地。這是“干在實處、走在前列、勇立潮頭”浙江精神的生動體現(xiàn)。西湖是千百年來中國人的精神家園,詩畫湖山彰顯天人合一的人文精神,綠色共享出行文化在這里孕育涵養(yǎng)是文脈所系、歷史必然。
我們堅信,順風車在促進交通供給,疏解城市擁堵,減少尾氣排放,協(xié)和人際關系等方面具有其他出行方式難以比擬的特質和優(yōu)勢,在生態(tài)文明和交通強國建設以及城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化進程中大有可為。
為此,順風車行業(yè)標準研究課題組作為公益性開放型研究平臺,聯(lián)合發(fā)起方和參與者同意根據(jù)以下原則,就落實順風車規(guī)范發(fā)展政策,開創(chuàng)順風車事業(yè)共建共治共享新局面形成“西湖共識”:
——堅持合乘本質,恪守事業(yè)初心。 堅持順風車“以滿足車主自身出行需求為前提,車主不以盈利為目的”的本質特征,反對任何形式的以順風車名義從事非法營運的活動。順風車平臺要恪守綠色出行事業(yè)初心,主動維護城市交通生態(tài)平衡,積極涵養(yǎng)綠色出行文化,在堅持“公交優(yōu)先”國策和維護巡游出租汽車合法權益的前提下,創(chuàng)新商業(yè)模式,服務國計民生,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
——堅持安全底線,提升治理水平。 順風車平臺必須肩負社會責任,在任何時候任何情況下都不能為了狂熱追求“流量”“估值”而犧牲社會公眾的安全利益。順風車平臺必須堅持總體安全觀,以合規(guī)經(jīng)營、源頭防控為安全之本,以技術創(chuàng)新、產(chǎn)品迭代為安全之術,不能有所偏廢,更不能舍本逐末,以技術升級掩蓋違規(guī)經(jīng)營。
——堅持標準引領,促進規(guī)范發(fā)展。 順風車作為一項新興的社會事業(yè),歷經(jīng)數(shù)年曲折發(fā)展,積累了正反兩個方面的經(jīng)驗教訓,亟需通過建立科學完善的標準體系引領其走上規(guī)范發(fā)展的至簡大道。順風車標準研究制定關乎綠色共享出行可持續(xù)發(fā)展大計,應當體現(xiàn)公益、審慎、權威的基本原則。參與標準研究起草的順風車運營企業(yè)應當具有全平臺合規(guī)性和正面典型示范性。不能把制定順風車標準異化為平臺企業(yè)市場公關的噱頭,更不能把背離順風車本質特征,屢次引發(fā)惡性公共安全事件而被政府部門和社會輿論徹底否定的“偽順風車”商業(yè)、技術模式作為標準藍本。
——堅持用戶第一,實現(xiàn)共治共享。 打造共建共治共享的社會治理格局是國家推進社會治理現(xiàn)代化的基本方略。順風車是一項兼具“利己”與“利他”兩重屬性的新型社會事業(yè)。應當進一步彰顯移動互聯(lián)網(wǎng)開放包容的特質,構建以用戶為中心的治理格局,讓用戶有序深度參與順風車行業(yè)標準、平臺公約的研究和制定工作。通過用戶委員會等組織形式履行順風車信息服務質量的社會監(jiān)督職責,依法維護用戶和平臺合法權益。
沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春!我們堅信順風車事業(yè)經(jīng)西湖滄浪沁濯必將以更優(yōu)雅的姿態(tài)活躍在美麗中國大舞臺的中央,讓出行變得更加愉悅和有趣,讓天更藍、水更綠、人更美!
2019年9月21日,中國·杭州
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