“一說到亞馬遜，很多人都說以前好做，現(xiàn)在賺錢難！總是有人說，“以前是放產品上去什么都不做就可以自己出單，現(xiàn)在就是各種靠推廣靠刷單，覺得亞馬遜運營其實就等于刷單。”
刷單等于運營嗎？不等于！刷單可以讓排名提高，能把銷售業(yè)績做起來嗎？不一定！
相比重復的機械工作，倒不如花時間把邏輯研究清楚。最主要是要知道如何通過站內運營和推廣打造亞馬遜新品爆款、怎么穩(wěn)住推起來的品類排名和銷量。
今天分享的是從跟蹤競爭對手站內外運營和推廣、選品、關鍵詞選詞、站內圖片、五點描述、詳細描述、Q&A、review、cpc、站內促銷到站外推廣、穩(wěn)住排名實操和注意事項等全方位分享一些詳細的實操和思路。
01 best seller爆款是怎么做到的？
剛進入做亞馬遜平臺的每一個運營人員，都有著同一個夢想——成為一個爆款大師，將best seller掌握在自己的手中。
但做到 best seller爆款有很多因素，比如產品、進入的時間、站內外運營一起成就 best seller，我們很難效仿。
所以，你可以分析競爭對手是怎么做到爆款，如果我們有比同類型競爭對手爆款好的產品，如果借鑒并采取同樣的思路方法去操作，很可能會做到 best seller，一旦做到 best seller也很容易被同行惡性競爭，一般做到前 2 頁就性。
那么，在分析優(yōu)秀的競爭對手你需要搞清楚這幾點：
1. 產品
你可以從這幾個方面去思考：
• 競爭對手打造的爆款產品的 listing 和們的產品相比有什么優(yōu)勢？
• 是不是有好的獨一無二的亮點？
2. 時間
你的 listing 和 爆款listing 上架的時間相差多少天？
3. 類目
做到 best seller listing 所處類目是不是在小節(jié)點類目，這個也是要去思考的。如果是小節(jié)點類目，我能否通過客服或內部渠道添加節(jié)點類目，如果是大類目或和相同的類目下做到best seller，你就得好好去分析一下這些方面。
02 站內運營
一、站內優(yōu)化
找出產品的關鍵詞，放入標題（title）和五點描述（bulle tpoint）、產品描述 （deion product）、搜索詞（search terms），這里建議listing可以用全賣通或紫鳥等工具去分析。
技巧卡
（1）title建議 放 1～3 個核心關鍵詞+產品特性+簡單核心賣點；
（2）前三個 bulletpoint 五點描述描述了插入核心關鍵詞
（3）產品描述，屬性盡量補充完整，包括產品包裝描述、注意事項描述；
（4）圖片尺寸一定要 1000 * 1000；
（5）圖片建議采用精修加渲染，首圖一定要是白底；
（6）圖片創(chuàng)意很重要，注意加上產品的核心賣點和文字。
二、Q&A和 review
技巧卡
（1）Q&A
關于Q&A數(shù)量，建議前期一個月上 5～10 個；
提問內容分析競對產品差評中存在的問題；
也可以和供應商溝通一下分析產品并找出產品的問題或買家關心的問題來提問；
Q&A可以邀請買家操作。
（2）review
關于review數(shù)量，前期一個月新品 review 至少 10 個
可以分析做到 best seller的 listing 短時間上評數(shù)量
也可以用 keepa 工具分析他的 review 數(shù)量變化來制定相應的 review 策略，
一般刷 50 個銷量單，留 5 個 review， 10% 留評率比較安全。
建議要保證最先的 review 是圖片或帶視頻 review，或者后期把帶圖片或帶視頻的 review 點到前面。review 是重中之重，一定要控制好節(jié)奏，根據(jù)產品和分析競爭對手情況。
三、站內外活動
很多快速到best seller的產品 listing 都有做站內 dott 或 ld 或 bd 或站外 deals 活動，如何判斷是否做 ld，可以通過 keepa 分析，如何判斷是否有做 deals，可以用 google 搜索「 best seller 的 asin + deals 」。
站內 coupon 建議站內把關聯(lián)的產品都做 coupon，折扣做到 30% off 或以上。
四、cpc
技巧卡
（1）cpc 需要在站內至少 5 個整體 review 5 星去做，提高轉化率和降低 acos
（2）自動一定要跑，建議不要人為干預
（3）挑選部分長尾關鍵詞進行手動精準匹配
（4）手動和自動廣泛匹配核心關鍵詞
（5）每周分析 cpc 報表和調試 cpc，否定把不匹配或沒有點擊的關鍵詞
（6）分析競爭對手 cpc 報表
03 站外推廣
這里可以分析跟蹤競爭對手做了哪些站外推廣，針對 amazon 等第三方 b2c 平臺，一般是做站外 deals 促銷和聯(lián)盟營銷最有效。
04 穩(wěn)住排名和銷量
怎么去穩(wěn)住排名和銷量？
技巧卡
（1）站內添加新的節(jié)點
（2） 站內上好評
（3） 做站內外 deals 促銷，也可以做提升關鍵詞排名的促銷
（4）優(yōu)化站內 cpc 廣告
（5） 點擊加購
（6）其他黑科技，比如關鍵詞上首頁
還有如何維護問題確實是防不勝防，做好這非常核心的四點：
技巧卡
（1）一定要有兩個小號跟賣店鋪賣的好的 listing，不要把雞蛋放在一個籃子里，listing 被搞死了還可以跟上 。
（2）一定要有自己的自建買家資源或合作的自然買家資源，可以及時上好評，以防止被競爭對手上差評。
（3）有條件情況下，一定要準備一個 vc 賬號。
（4）認識那些靠譜的可以提供刷單、送測、處理跟賣、處理惡性競爭比如被上差評、被改改圖片、被改類目節(jié)點、被告品牌名等的服務商。
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