想要運(yùn)營(yíng)好一個(gè)網(wǎng)店，細(xì)節(jié)工作千萬(wàn)不可忽視，那么淘寶網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)想要將店鋪銷(xiāo)量、信譽(yù)做起來(lái)，需要做哪些工作內(nèi)容呢？
1、店鋪裝修：店鋪的首頁(yè)裝修是店鋪轉(zhuǎn)化率的前提！一個(gè)精美的店鋪裝修能夠直接影響流量的跳出率、訪(fǎng)問(wèn)時(shí)長(zhǎng)。買(mǎi)東西都是貨比三家，但是相同的價(jià)格，但是網(wǎng)店界面沒(méi)人好看，產(chǎn)品肯定沒(méi)別人的好。
2、寶貝詳情：轉(zhuǎn)化率的高低很多都是在寶貝詳情上面。一個(gè)客戶(hù)點(diǎn)推廣進(jìn)入寶貝，看的都會(huì)是詳情頁(yè)，詳情頁(yè)的射界需要表現(xiàn)出產(chǎn)品屬性特征、比之其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。有時(shí)候圖片會(huì)比文字來(lái)的更直白更有體驗(yàn)力。
3、推廣文案：文案，其實(shí)說(shuō)的就是用一句話(huà)，或者是用精簡(jiǎn)的語(yǔ)句直接表達(dá)你的寶貝！也就是說(shuō)，怎么樣吹牛才能更加體現(xiàn)出你寶貝的特點(diǎn)，優(yōu)勢(shì)，賣(mài)點(diǎn)！
4、寶貝定價(jià)：客單價(jià)是多少是買(mǎi)家是否購(gòu)買(mǎi)的重要因素。不光要衡量自己寶貝的定位，例如是主推款？引流款？利潤(rùn)款？這些都要去自己去考慮，另外還要去觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客單價(jià)，但是這個(gè)只是針對(duì)相同功能款式。
5、活動(dòng)促銷(xiāo)：每個(gè)店鋪現(xiàn)在的促銷(xiāo)活動(dòng)都是層出不窮，饑餓營(yíng)銷(xiāo)？今天不買(mǎi)過(guò)了就沒(méi)？更或者是，只限6小時(shí)特價(jià)。除非買(mǎi)家是第一次網(wǎng)購(gòu)，不然你很難忽悠買(mǎi)家相信你的促銷(xiāo)活動(dòng)的。
6、售后營(yíng)銷(xiāo)：適當(dāng)?shù)乃?、好評(píng)也是能夠真正體現(xiàn)出寶貝的賣(mài)點(diǎn)！一個(gè)寶貝的好評(píng)多了，自然也是會(huì)有更好的轉(zhuǎn)化率！
7、售前售后：售前其實(shí)也就是我們客服的用語(yǔ)。一個(gè)好的客服，能夠給公司帶來(lái)最好的售前服務(wù)，買(mǎi)家放心，賣(mài)家安心！售后就是東西賣(mài)出去，支付了之后。也都是售后的一個(gè)開(kāi)始而已，好評(píng)也給了！
那么之后的售后如果沒(méi)做到位，一樣收到追加差評(píng)。畢竟是產(chǎn)品，也不可能說(shuō)100%沒(méi)有售后的，所以說(shuō)或許遇到更加麻煩的顧客，但是顧客就是我們唯一服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)！服務(wù)好，你的店鋪?zhàn)匀缓?！你的轉(zhuǎn)化率好，也得看你售后的跟進(jìn)。
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