5月18日,由兌吧主辦的第二期運(yùn)營總監(jiān)訓(xùn)練營在北京SOHO2順利落幕。本期訓(xùn)練營以“生于拉新,活于留存”為主題,解析經(jīng)濟(jì)寒冬下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品留存運(yùn)營法則。
本期訓(xùn)練營,兌吧派出運(yùn)營總經(jīng)理柯珂,行業(yè)總監(jiān)王亮,同時(shí)還邀請到B612咔嘰運(yùn)營總監(jiān)田雨,神策數(shù)據(jù)產(chǎn)品市場負(fù)責(zé)人王瑋,四位資深行業(yè)大咖現(xiàn)場傾囊相授實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。百余位行業(yè)運(yùn)營人齊聚,偌大的敞開式階梯教室座無虛席,現(xiàn)場觀眾與四位導(dǎo)師一起探討運(yùn)營領(lǐng)域難題,共同進(jìn)步。
兌吧運(yùn)營總經(jīng)理柯珂首先做題為《時(shí)間你慢些走》的分享,柯珂認(rèn)為,運(yùn)營同學(xué)如果能夠關(guān)注用戶在產(chǎn)品中的行為發(fā)展路徑,就能找到延長用戶使用APP時(shí)長的不二法門。搭建用戶成長體系,通過積分、會員、勛章等策略,進(jìn)行深度用戶運(yùn)營,能夠有效提升用戶對產(chǎn)品的感知,明確其使用產(chǎn)品的目標(biāo),形成關(guān)鍵的記憶點(diǎn)。
兌吧運(yùn)營總經(jīng)理柯珂
B612咔嘰運(yùn)營總監(jiān)田雨隨后做了題為《基礎(chǔ)運(yùn)營能力——挺過“冬天”的棉衣》的演講。田雨總結(jié)了自己深耕互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營的十年經(jīng)驗(yàn),他認(rèn)為,一個(gè)能夠取得階段性成功的運(yùn)營人,除了具備“復(fù)盤”、“快速試錯(cuò)”等基本功,更需要發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的生態(tài)特征,把握用戶的需求,具備完整的數(shù)據(jù)體系,同時(shí)也需要擁有完美契合的時(shí)間點(diǎn)。
B612咔嘰運(yùn)營總監(jiān)田雨
神策數(shù)據(jù)產(chǎn)品市場負(fù)責(zé)人王瑋,擁有8年企業(yè)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),他的分享題為《數(shù)據(jù)驅(qū)動用戶運(yùn)營模式的創(chuàng)新》。王瑋說,用戶運(yùn)營的一大挑戰(zhàn),是數(shù)據(jù)無法有效沉淀,效率低,而建立可執(zhí)行的運(yùn)營分析閉環(huán),基于用戶行為數(shù)據(jù),洞察用戶行為特征,構(gòu)建用戶分層,讓用戶標(biāo)簽體系可視化,才能夠賦能運(yùn)營快速迭代,打造數(shù)據(jù)驅(qū)動的運(yùn)營迭代閉環(huán)。
神策數(shù)據(jù)產(chǎn)品市場負(fù)責(zé)人王瑋
最后,兌吧行業(yè)總監(jiān)王亮做了《新零售用戶運(yùn)營》的演講。王亮認(rèn)為,傳統(tǒng)線下企業(yè)諸如餐飲、零售、銀行等等,受到商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新模式的沖擊,用戶運(yùn)營成為越來越重要的需求。兌吧為傳統(tǒng)企業(yè)提供從線下到線上,用戶增長、活躍留存的運(yùn)營策略,服務(wù)了海底撈、屈臣氏、招商銀行等企業(yè)。
現(xiàn)場不少觀眾踴躍提問發(fā)言,他們當(dāng)中不少是工作了3~5年的運(yùn)營人。兌吧“運(yùn)營總監(jiān)訓(xùn)練營”也正是為這些朋友們量身定制,讓想要晉升或者有更高目標(biāo)的朋友,通過學(xué)習(xí),形成系統(tǒng)性的思維方法和行為準(zhǔn)則,能夠在一項(xiàng)產(chǎn)品的任意生命周期階段都擁有相對應(yīng)的運(yùn)營戰(zhàn)略,同時(shí)更是要具備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的高效管理經(jīng)驗(yàn)。
2019,兌吧“運(yùn)營總監(jiān)訓(xùn)練營 ”還將在深圳、杭州等地巡回舉辦,為想要突破自我、實(shí)現(xiàn)職場進(jìn)階的運(yùn)營人,打通快速學(xué)習(xí)的通道。
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