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知網(wǎng)改最低充值為0.5元 蘇州大學(xué)生勝訴

 2019-02-25 09:50  來(lái)源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)2月25日?qǐng)?bào)道,近日,蘇州大學(xué)學(xué)生因中國(guó)知網(wǎng)設(shè)置了“最低充值金額限制”并不給自己辦理余額退款是在侵犯消費(fèi)者的自由選擇權(quán)和公平交易權(quán),將其告上法庭,要求退款賬戶全部余額。

知網(wǎng)官方表示,余額可以退還,但需要領(lǐng)導(dǎo)簽字,一般處理時(shí)間為一個(gè)月左右。

法院認(rèn)為,中國(guó)知網(wǎng)對(duì)于最低充值額的設(shè)定占用了消費(fèi)者的多余資金,且收取退款手續(xù)費(fèi)也增加了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。所以該規(guī)定侵犯了消費(fèi)者的自主選擇權(quán),限制了消費(fèi)者的權(quán)利,是對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,應(yīng)認(rèn)定無(wú)效。

最終法院判決,中國(guó)知網(wǎng)充值中心關(guān)于最低充值額限制的規(guī)定無(wú)效,小劉勝訴。目前知網(wǎng)更新了網(wǎng)站的支付頁(yè)面,增加了自定義充值,用戶下載文章可以選擇0.5元、1元、2元等小金額充值方式。

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