當你還在抵制拼多多時，你身邊的朋友都在社區(qū)團上購買東西。社區(qū)團購再次卷土重來，以一種全新的姿態(tài)閃亮登場————總部位于江蘇無錫的“親民誠品”就是全國社區(qū)團購行業(yè)代表之一，一個專注“廠商好貨直供用戶”的社區(qū)團購平臺，沒有中間商賺差價，直接讓利給合作伙伴和用戶，普惠共贏;讓親民價、高品質(zhì)的品牌商品方便快捷地走進千萬用戶，造福萬民!這是“親民誠品”給自身定位的詮釋，這也是一個新平臺為什么能在一周內(nèi)吸引數(shù)萬名團長加盟的原因。在眾多團長的參與下，平臺上線首日即取得了不俗的成績。作為全國第一個吃螃蟹、采用“廠商直供用戶”的平臺，無論是團長數(shù)量、產(chǎn)品銷量還是供貨廠商都呈現(xiàn)出幾何式倍增。“我們一年內(nèi)的營業(yè)目標就是要實現(xiàn)單日團購10萬單，按每個團購訂單平均1000元計算，單日營業(yè)額將超過億元。社區(qū)團購是一個看似新穎，又并不算多新奇的商業(yè)模式，但這種模式因渠道創(chuàng)新而帶來了用戶購物場景的轉(zhuǎn)變。”親民誠品CEO劉佰龍如是說。
千團大戰(zhàn)在即，生鮮團購存在諸多弊端
就運營而言，生鮮團購的性價比本身就不高。例如，一個橘子從產(chǎn)地運到用戶手里，團購平臺和本地批發(fā)商的運營成本一般無二。本地批發(fā)商是從產(chǎn)地拉了一車橘子到當?shù)睾笈l(fā)給超市、小賣部、水果店、水果攤等賣到用戶手里。很多團購平臺則是直接去產(chǎn)地拉橘子，通過團長賣給用戶，看似沒有中間商，實則每個環(huán)節(jié)的倉儲和配送都是必不可少的，當然運營成本也是很高的了。至于從源地直采的模式，要給農(nóng)民做兜底，類似于期貨，一不小心就會賠進去。農(nóng)民不好打交道，一個環(huán)節(jié)做不好就會出問題。曾經(jīng)因為上游沒做好，賠幾千萬或者上億的人都有。究其本質(zhì)是就是充當了“本地批發(fā)商”的角色，也有平臺從本地批發(fā)商手里采購賣給用戶，這就要保證本地批發(fā)商的利潤，這樣一來，用戶拿到商品的價格就不會是最低了，這是一種矛盾，其性價比可想而知。
生鮮 品質(zhì)難把控、損耗大、保鮮成本 高 !
有個團長組織自己所在小區(qū)的居民在某著名生鮮社區(qū)團購平臺上購買了產(chǎn)品，收到貨后發(fā)現(xiàn)有很多爛的，和平臺交涉后，平臺給予該團長100元作為補償，但是小區(qū)居民卻因為此事不再信任團長，也不再參與團購活動了。生鮮品質(zhì)難把控，用戶的主觀性太強，總會有人不滿意。以一塊肉為例，有人認為肥肉太多不行，有人認為瘦肉太多也不行。一旦有用戶不滿意，就會迅速傳播開來，可能整個群、甚至整個小區(qū)都會受影響。
即便是盒馬鮮生這樣的大平臺也經(jīng)歷了“標簽門”事件，遭市民舉報。有市民11月15日在盒馬鮮生大寧店挑選蔬菜，看見一旁的工作人員正在更換胡蘿卜外包裝的日期標簽，經(jīng)查看，被換下的胡蘿卜標簽日期為11月9日、11月10日、11月11日，被換上的標簽日期為11月15日。之后其向靜安區(qū)市場監(jiān)管局舉報。執(zhí)法人員當天趕到盒馬鮮生大寧店現(xiàn)場檢查，門店負責(zé)人承認，店員違規(guī)操作，更換了“崇明胡蘿卜”產(chǎn)品標簽。據(jù)查，涉事胡蘿卜共180盒。
生鮮團購的運營模式難以全國復(fù)制
目前主流的生鮮社區(qū)團購平臺還只能在當?shù)?ldquo;貼錢”運營，即便是有些平臺把業(yè)務(wù)拓展到其他城市，其運營成本也是居高不下的，無論是其自身還是當?shù)氐暮献骰锇槎己茈y賺到錢，一個賠錢的生意怎么能讓合作伙伴追隨。
千團大戰(zhàn)再現(xiàn)，差異化競爭才是王道
社區(qū)團購被稱作為“生鮮，最后一個藍海”，誰又能把握這一波紅利呢?誠然，繁榮之下，其實也是危機重重!在社區(qū)團購賽道正值春天之際，一家據(jù)傳融資10億元，不到一年覆蓋30余城，拿下四五十萬付費用戶的社區(qū)團購項目“鮮女果”卻被傳出關(guān)停。“這是團購的第二次世界大戰(zhàn)，以社區(qū)團購為主的大戰(zhàn)，現(xiàn)在處于初期混戰(zhàn)階段。”但，還是這句話：沒有品牌，沒有大佬、沒有規(guī)則制定者，社區(qū)團充滿危機。畢竟，社群里的人都是熟人，而且這不是一錘子買賣。未來，社區(qū)團購一定會洗牌。
一個真實的案例，團長的“背叛”
“我(某實習(xí)生)曾‘臥底’在社區(qū)團購，這是一家社區(qū)社群團購平臺，創(chuàng)始人是我們學(xué)校的一位學(xué)長，他曾經(jīng)也是校園里的風(fēng)云人物。但當我進來之后，發(fā)現(xiàn)所想與所見并不是一回事，還是被現(xiàn)實教育了。第一天的錦上城小區(qū)推廣活動非?；鸨?，我們準備了耙耙柑、草莓、沙糖桔與蘋果。爆款產(chǎn)品耙耙柑與草莓的銷售最多，當天售罄。
小區(qū)團長也是非常高興，認識到這是一片利益藍海。第二天，第三天依然擋不住小區(qū)居民的購買欲，耙耙柑后期我們團隊就限制購買量，但最后還是提前結(jié)束了小區(qū)內(nèi)的推廣。
經(jīng)過三天的推廣活動，建立了一個300+的社群，總體來說保持在獲客成本在10元以下。小區(qū)團長是我們一個合伙人自己找的，因為小區(qū)團長是本小區(qū)的業(yè)主，所以負責(zé)最后一公里非常方便。
我們團隊負責(zé)采購、配送到小區(qū)，小區(qū)內(nèi)的最后一公里由小區(qū)團長負責(zé)，小區(qū)團長還負責(zé)接受訂單，統(tǒng)計訂單。最后統(tǒng)計下來大概這一次團有4000+的收入。
小區(qū)團長看到一次開團就有這么多的收入，最后把我們團隊人員踢出團購群，最后‘攜群而逃’。雖說最后我們創(chuàng)始人去找小區(qū)團長溝通了幾次，但還是無果。沒簽合同，利益劃分不合理等等因素，導(dǎo)致第一次開團無果，還讓小區(qū)團長竊取了革命勝利果實。”
一個專注“廠商直供社區(qū)”的社區(qū)團購平臺誕生
她叫“親民誠品”，她是一個開放的、包容的、高度融合的平臺，人人都可以免費成為團長，不局限于小區(qū)范圍，團長組織親朋好友、小區(qū)鄰居、單位同事、微信群好友等一起購買商品，由團長統(tǒng)一下單。由源頭廠商直接發(fā)貨給團長，運費由源頭廠商承擔(dān)。目前，親民誠品正在面向全國招縣市聯(lián)營代理，其主要職責(zé)權(quán)益是協(xié)助總部保障“親民誠品社區(qū)團購平臺”在本地的運營，和總部一起指導(dǎo)團長在當?shù)亻_展團購業(yè)務(wù)，每個縣市只設(shè)一個獨家聯(lián)營代理，協(xié)助總部完善最后一公里服務(wù)，既賺錢又省心，無需壓貨訂貨、輕資本運營，零風(fēng)險操作，根據(jù)地區(qū)銷售額享受銷售返傭，運營得當可年賺數(shù)百萬。社區(qū)團購是一個蘊藏萬億商機的風(fēng)口，選對平臺合作可以事半功倍。
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