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滴滴再遭質(zhì)疑 APP一鍵報(bào)警形同虛設(shè) 沒有起到任何作用

 2018-09-11 09:18  來源: A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)   我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)9月11日消息,近日有廣州的網(wǎng)友通過微博曝光滴滴APP的一鍵報(bào)警形同虛設(shè),自己在遭到網(wǎng)約車司機(jī)挾持上高架過程中起不到任何作用。滴滴的安全問題還需改進(jìn)。

事情經(jīng)過:

該網(wǎng)友和朋友在廣州通過滴滴出行平臺(tái)乘坐網(wǎng)約車出行,因接車地點(diǎn)和行車線路問題與司機(jī)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),要求司機(jī)停車,但司機(jī)挾持兩人在高架路上不肯減速停車。該網(wǎng)友按下打車頁面一鍵報(bào)警按鈕,但是信息并沒有被接入到警方,電話報(bào)警時(shí)候還需要報(bào)告位置地點(diǎn)。最終不得已用跳車威脅迫使司機(jī)停車,才得以下車。

看法:

根據(jù)滴滴對(duì)一鍵報(bào)警的描述,遇到突發(fā)情況,你只要按下“緊急求助”按鈕后,系統(tǒng)會(huì)給乘客設(shè)置的所有緊急聯(lián)系人發(fā)送短信,同時(shí)滴滴安全系統(tǒng)將會(huì)開始錄音,并將錄音實(shí)時(shí)傳送至滴滴出行安全平臺(tái)!但實(shí)際證明只是形同虛設(shè)。在事后的調(diào)查中,該司機(jī)未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》、 提供服務(wù)車輛未取得《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》,切實(shí)存在著不小的安全隱患。希望滴滴能在本次整改過程中西區(qū)教訓(xùn),不要做表面功夫,有穩(wěn)妥的方案切實(shí)保障乘客的安全。

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