軟文營銷對于創(chuàng)業(yè)公司來說,是最為有效也是最容易落地的營銷方式。不管是傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)時代,還是移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體微信時代,針對不同的平臺渠道做好軟文營銷,不僅可以迅速提升公司的品牌,還可以獲得長期或者短期的流量提升,甚至帶來一定的用戶和訂單的轉(zhuǎn)化。衡量軟文營銷是否有效,一定要有一套評估方法。軟文營銷的效果又短期的有長期的,短期的可以迅速帶來流量,而長期的則通過搜索引擎的沉淀,持續(xù)傳播。
創(chuàng)業(yè)公司做好軟文評估有助于后續(xù)軟文寫作和投放方式的改進。既可以通過直觀的數(shù)據(jù)看到效果,也可以促進營銷人員對軟文工作的優(yōu)化。下面就來盤點一下常用的五種軟文效果評估方法,以備創(chuàng)業(yè)公司參考。
一、投入產(chǎn)出
對于以銷售促進為目的的軟文營銷來說,投入產(chǎn)出是最常見和有效的評估方式。這類軟文我們可以統(tǒng)稱為轉(zhuǎn)化型軟文。因為這類軟文最終且唯一的目的是帶來轉(zhuǎn)化。這個轉(zhuǎn)化分為很多種,可以是掃描文章中的二維碼加好友或者關(guān)注公眾號,也可以試點擊軟文內(nèi)鏈接注冊會員,對于銷售促進來說最期望的則是完成下單購買。
投入產(chǎn)出評估分為兩種,第一種相對來說比較宏觀,通過軟文營銷工作期間公司的銷售總額和未開展軟文營銷前的銷售總額對比。如果銷售額提升,可能有多重原因,但軟文營銷肯定起到了一定的作用。另一種則是軟文營銷投入的費用和帶來的銷售轉(zhuǎn)化比。計算公式是投入產(chǎn)出比=(軟文投放后產(chǎn)品的銷量-軟文營銷投放前的產(chǎn)品銷量)x產(chǎn)品單位利潤÷投入費用。這種評估方式更加精準和細化,投入產(chǎn)出比越高說明軟文營銷成本帶來的銷量增長越大,效果也就越好。
二、搜索引擎
這類方式比較適合在新聞門口站點投放軟文,或者你的公司產(chǎn)品本身具備資訊屬性,在自己的平臺上投放軟文。評估方法為投放前記錄相關(guān)關(guān)鍵詞在搜索引擎的收錄情況,將具體的數(shù)據(jù)記錄在案。投放后再去搜索相關(guān)關(guān)鍵詞的收錄情況,是否收錄你的文章,排名情況等數(shù)據(jù)再和之前的做比較。如果之前沒有布局的關(guān)鍵詞文章有收錄,或者此前有收錄,軟文投放后,收錄數(shù)量增加,排名更靠前,則說明你的軟文在搜索引擎關(guān)鍵詞布局上有所成效。
搜索引擎評估發(fā)是一個長期跟進的過程,因為這部分排名實時都在變化,帶來的流量也是長期的。這就需要創(chuàng)業(yè)公司進行一個長期的跟蹤,并且堅持布局,不能松懈。只有慢慢的積累,才能在效果上實現(xiàn)質(zhì)變。并且針對不同的關(guān)鍵詞布局軟文也要有的放矢,針對你的產(chǎn)品布局長尾關(guān)鍵詞,效果更佳。
三、轉(zhuǎn)載率
一篇軟文發(fā)布到門戶平臺,或者自己的網(wǎng)站被搜索引擎收錄,都會有其他的網(wǎng)站進行自動采集或者人工轉(zhuǎn)載。一般來說,權(quán)重越高,知名度更高的網(wǎng)站轉(zhuǎn)載率會更高。比如A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng),做為一家關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的資訊服務(wù)平臺,有著較高的權(quán)重和用戶群體,資訊內(nèi)容整體的質(zhì)量也較高,文章發(fā)布到A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng),會吸引很多同類的網(wǎng)站進行轉(zhuǎn)載。而A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的用戶也大多集中在創(chuàng)業(yè)者、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者、企業(yè)服務(wù)商這些群體,他們本身也會去做營銷做優(yōu)化,也會主動去閱讀和轉(zhuǎn)載A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的文章,這就形成了二次傳播。A5創(chuàng)業(yè)項目服務(wù)通過項目招商+全網(wǎng)營銷的創(chuàng)業(yè)服務(wù)模式助力互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項目招商渠道的建設(shè),很多創(chuàng)業(yè)好項目、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商業(yè)是看重了A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)內(nèi)容營銷的權(quán)威度和曝光度,轉(zhuǎn)載二次傳播效果十分明顯。
軟文的轉(zhuǎn)載量越大,營銷效果越好。但前提是軟文內(nèi)的推廣信息要避免被二次轉(zhuǎn)載方刪減。這就需要在軟文內(nèi)容上下功夫,做到潤物細無聲,將推廣信息融入到數(shù)據(jù)、案例、圖表上,讓轉(zhuǎn)載者“不舍得”刪除。
四、流量
流量評估方式適合那些推廣網(wǎng)站或者活動的創(chuàng)業(yè)公司。軟文為網(wǎng)站帶來了多少點擊,為活動頁面帶來了多少流量是最最直觀的也最容易去檢測的數(shù)據(jù)。通過統(tǒng)計代碼和鏈接后綴計算這個頁面究竟來了多少流量,又有多少用戶閱讀了軟文后點擊跳轉(zhuǎn)文中的推廣鏈接。流量的波動、時間段、地域,搜索引擎來源、關(guān)鍵詞來源這些具體的數(shù)據(jù)也是流量評估中需要具體去細化的指標,只要做好這些指標的分析,才能更好的優(yōu)化改進軟文內(nèi)容和投放渠道。
自媒體營銷時代,對軟文投放的質(zhì)量和技巧也要求越來越高。很多平臺投放軟文都很難在文中留二維碼、聯(lián)系方式、鏈接等推廣信息。所以閱讀量就成為了新媒體時代軟文營銷的重要指標。像微信公眾號、微博、今日頭條、百度百家這些新媒體平臺都需要去評估閱讀量。像今日頭條等自媒體除了閱讀量,還有推薦曝光量數(shù)據(jù),這個數(shù)據(jù)代表著你的文章出現(xiàn)在自媒體平臺的推薦展示信息流展現(xiàn)給用戶的次數(shù),并不代表點擊閱讀量。通過分析這個數(shù)據(jù)可以了解,為什么你的軟文被推薦,什么樣的軟文容易被推薦。計算推薦量和閱讀量之比越高,說明軟文被點擊閱讀的效果越好,分析這個數(shù)據(jù)也有助于我們優(yōu)化軟文的標題、內(nèi)容和投放技巧。
軟文營銷效果評估,要根據(jù)不同的營銷目的、軟文類型、投稿方式去選擇一種或者多種方式來評估,針對效果評估總結(jié)軟文的優(yōu)缺點,加以改善,積累更多的經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí),才能把軟文營銷的效果越做越好。
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