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凡是接觸過(guò)電話銷售這一崗位的從業(yè)者都知道電話銷售擁有很多痛點(diǎn),例如高掛機(jī)率、出單低、低準(zhǔn)確率等。目前不少企業(yè)電話銷售職位人員流動(dòng)量大,很多人基本上很難勝任這一工作。下面小來(lái)簡(jiǎn)單說(shuō)一下人工電話銷售的幾個(gè)痛點(diǎn):
一、龐大的篩選工作
目前不少企業(yè)基本是將還未進(jìn)行篩選的資源交給電話銷售去做,銷售需要通過(guò)不斷的外呼電話方式去進(jìn)行篩查,既耗時(shí)又低效。若篩選工作完全依靠業(yè)務(wù)員進(jìn)行人工篩選,也將導(dǎo)致銷企業(yè)只能不斷增加資源量與增加業(yè)務(wù)員的方式來(lái)進(jìn)行下去,由于很少有人愿意長(zhǎng)久做下去,因此人員流失率自然也會(huì)大大增加。
二、高掛機(jī)率
相信很多電話銷售人員在與客戶接通電話后,出現(xiàn)直接掛機(jī)的現(xiàn)象。其實(shí)造成這種情況,很多原因是與業(yè)務(wù)員本身能力有關(guān),對(duì)基礎(chǔ)能力和溝通能力的不熟練導(dǎo)致的;或者是因?yàn)楫a(chǎn)品不符合客戶需求,加上社會(huì)電話詐騙導(dǎo)致客戶心理防范過(guò)重,都會(huì)出現(xiàn)掛電話現(xiàn)象。
三、人工成本高,出單率低
很多企業(yè)為了提高出單率,不斷增加電話銷售人員,而增加人工必然就會(huì)增加企業(yè)用人成本,相較于工作效率,企業(yè)對(duì)業(yè)績(jī)和利潤(rùn)更加看重。然而電話銷售的工作量極大,電話銷售人員每天至少需要撥打8個(gè)小時(shí)的電話,若再加上上文中提到需要處理的篩選工作,龐大的工作量更是會(huì)受到電銷員工的排斥,辭職率高,加上上文中提到的高掛機(jī)率,出單率自然就比較低。企業(yè)不僅需要支付大量人力成本,還要面對(duì)低利潤(rùn)現(xiàn)象。
由于電話銷售痛點(diǎn)太多,導(dǎo)致這類工作很難開(kāi)展,公司難以盈利。為了解決以上這些銷售痛點(diǎn),電話機(jī)器人漸漸出現(xiàn)在人們視野,逐漸給電銷行業(yè)帶來(lái)巨大變革。那些瑣碎、枯燥、耗時(shí)的電話銷售工作交給只能電話機(jī)器人來(lái)完成,不僅提高工作效率,還能減少企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本問(wèn)題。
智能電話機(jī)器人主要將網(wǎng)絡(luò)電話、語(yǔ)音知識(shí)、自然語(yǔ)音理解、多輪對(duì)話、知識(shí)圖譜等多個(gè)門類的前沿技術(shù)集成在一個(gè)智能產(chǎn)品中,作為當(dāng)今一款智能產(chǎn)品,可以準(zhǔn)確地以人類的聲音、思維和語(yǔ)氣智能熟練地應(yīng)對(duì)客戶提出的各種問(wèn)題,可以免去人員培訓(xùn)費(fèi)用,甚至有著極強(qiáng)的篩選能力,把應(yīng)答用戶按意向程度自動(dòng)分類。
市場(chǎng)上智能電話機(jī)器人產(chǎn)品豐富,如何選擇?青島門薩維智能機(jī)器人是一家專注于人工智能技術(shù)的高科技企業(yè),致力于人工智能技術(shù)的深度應(yīng)用與開(kāi)發(fā),擁有國(guó)際領(lǐng)先的語(yǔ)言識(shí)別運(yùn)算系統(tǒng),營(yíng)銷場(chǎng)景應(yīng)用解決方案運(yùn)算系統(tǒng),擁有完善的市場(chǎng)開(kāi)拓支持服務(wù)體系,權(quán)威技術(shù)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)確保產(chǎn)品不斷迭代。
門薩維電話機(jī)器人系統(tǒng)可以完美代替人工進(jìn)行電話銷售中的電話初篩工作,效率高、成本低,易操作,真人配音、金牌電話銷售人員話術(shù)指導(dǎo)、通話全程錄音便于后期跟蹤、話后智能分類等特點(diǎn)。大幅提升電話初篩效率。
與普通人工電話銷售人員相比,門薩維電話機(jī)器人擁有以下優(yōu)勢(shì):
1、效率高
每天撥打量在900-1000個(gè),銷售人員僅有100-300個(gè)
2、成本低
大量的銷售人員需要消耗大量人力成本,而效率比較低。門薩維電話機(jī)器人一年只需12000元,就可以高效率地為企業(yè)進(jìn)行服務(wù)。
3、回報(bào)大
門薩維電話機(jī)器人可讓銷售業(yè)績(jī)提高300%,邊際收益提升500%,也會(huì)大大增加客戶滿意度,為企業(yè)帶來(lái)豐厚回報(bào)。
此外,門薩維電話機(jī)器人還擁有智能溝通、自動(dòng)撥打、自動(dòng)分類、機(jī)器學(xué)習(xí)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控、多輪交互、自動(dòng)錄音、24小時(shí)無(wú)間斷工作等優(yōu)勢(shì),助力企業(yè)電話銷售工作。
門薩維電話機(jī)器人目前擁有貸款電話機(jī)器人、房產(chǎn)電話機(jī)器人、理財(cái)電話機(jī)器人、催款電話機(jī)器人和裝修電話機(jī)器人,針對(duì)每個(gè)行業(yè)開(kāi)發(fā)出對(duì)應(yīng)的智能機(jī)器人,在行業(yè)服務(wù)上更專注、高效和專業(yè)!
不可否認(rèn)的是,智能電話機(jī)器人完全是對(duì)傳統(tǒng)銷售模式的一次顛覆性變化,是各大企業(yè)的福音,有效幫助企業(yè)降低成本,提高工作效率,提升公司業(yè)績(jī)。門薩維電話機(jī)器人目前提供招商加盟服務(wù),詳情點(diǎn)擊:http://m.findingchristbooks.com/xm/mensawei/
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現(xiàn)在,許多企業(yè)在電銷工作中都有如下兩個(gè)亟待解決的問(wèn)題:不斷增加的運(yùn)營(yíng)本錢和電話銷售人員低下的工作效率。隨著人工智能的的飛速發(fā)展,現(xiàn)在成千上萬(wàn)的公司都已經(jīng)開(kāi)始使用AI電銷機(jī)器人。
隨著各行各業(yè)的發(fā)展,銷售服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入到更深的層次,智能外呼營(yíng)銷因其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)逐漸在營(yíng)銷中顯現(xiàn)出來(lái)。低成本,高效率的智能外呼營(yíng)銷模式目前已被眾多中小企業(yè)所認(rèn)可,已成為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的重要組成部分。加大智能外呼營(yíng)銷模式的發(fā)展力度對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)有著非常重要的意義。
言通人工智能AI電銷機(jī)器人加速AI技術(shù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化能力和商用實(shí)踐,已成企業(yè)智能營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素。
人工智能是新一輪產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力,它將重構(gòu)生產(chǎn)、分配、交換、消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié),形成從宏觀到微觀各領(lǐng)域的智能化新需求,催生出新技術(shù)、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)、新模式。
因?yàn)閱挝粫r(shí)間內(nèi)能接觸到更多客戶,電銷在教培、房產(chǎn)、金融保險(xiǎn)、商貿(mào)、家裝、互聯(lián)網(wǎng)等各行各業(yè)獲得廣泛應(yīng)用,但也因?yàn)樗母哳l使用,“電銷”和“騷擾”慢慢畫(huà)上了等號(hào)。電銷人員和客戶之間仿佛在進(jìn)行著一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過(guò)自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對(duì)外部技術(shù)的依賴,提高國(guó)家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國(guó)如火如荼進(jìn)行中。作為中國(guó)首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長(zhǎng)”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬(wàn)伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購(gòu)平臺(tái)上完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí),各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來(lái)越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問(wèn)題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問(wèn)有
零售經(jīng)營(yíng)者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面,中國(guó)的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的主旋律;一方面,中國(guó)消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn),集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車產(chǎn)品始終無(wú)法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來(lái)更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨,科沃斯機(jī)器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國(guó)柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡(jiǎn)短的內(nèi)容中可以窺見(jiàn),科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來(lái)看,猜測(cè)科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問(wèn)題解決。截至上
經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國(guó)地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器(GEN-II)所達(dá)到的聲壓級(jí)(SPL或“響度”)已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS
2024年8月29日,深圳國(guó)際3D打印、增材制造展覽會(huì)(Formnext+PMSouthChina)在深圳國(guó)際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場(chǎng)”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場(chǎng)主群體中備受關(guān)注,并宣布
8月30日,招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會(huì)”,拓元智慧科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“拓元智慧”)應(yīng)邀參加本次大會(huì)。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索,吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤(rùn)博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐》的報(bào)告,深入探