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4月14日，GOPS 2018全球運(yùn)維大會(huì)深圳站圓滿落幕。
今年的GOPS大會(huì)與往年一樣，同樣大咖云集。本次大會(huì)有來自Facebook、Rancher的嘉賓，以及阿里、騰訊、華為等眾多業(yè)內(nèi)資深技術(shù)管理者和技術(shù)專家，分享業(yè)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)，傳播先進(jìn)技術(shù)思想和理念。平安科技CTO兼總架構(gòu)師方國偉也應(yīng)邀出席大會(huì)并做了精彩分享。
在大會(huì)第一天(13日)上午的主會(huì)場(chǎng)中，方國偉圍繞《從1到N——如何成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)管理人員》的主題分享技術(shù)管理者的成長(zhǎng)之路。
“90%以上的技術(shù)管理者都是從技術(shù)骨干提拔上來的，從技術(shù)骨干轉(zhuǎn)型管理面臨著角色定位、思維方式、工作方法、管理技能等多重挑戰(zhàn)。首先你要明確自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，從技術(shù)專家轉(zhuǎn)技術(shù)管理最重要的目的是能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做成一些一個(gè)人無法完成的事情，從而產(chǎn)生更大的成就感。然后要有清晰的角色定位，自己適合做什么，這是非常重要的，要對(duì)自己有一定的認(rèn)知。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，90%的人都認(rèn)為自己的外貌是在平均線以上，這很有趣，也說明要對(duì)自己有一個(gè)比較清醒的認(rèn)知不是一件容易的事情。”而在工作方法和管理技能的轉(zhuǎn)變上，“技術(shù)專家可以專注于自己的領(lǐng)域，而技術(shù)管理者則是帶領(lǐng)一幫人做事，這對(duì)‘軟技能’的要求更高，包括溝通能力、口頭表達(dá)能力、書面能力和情緒管理等等。”
談及“管理”的含義，方國偉認(rèn)為并不是要帶多大的團(tuán)隊(duì)才是管理，實(shí)際上管理的技能是從個(gè)人開始的。“管理首先是自己的管理，每個(gè)人都是自己的CEO，如果你要做自己的財(cái)務(wù)管理，還是自己的CFO，這時(shí)候給你足夠多的機(jī)會(huì)訓(xùn)練你的管理技能。然后隨著職業(yè)的發(fā)展，你也可能管理一個(gè)一線團(tuán)隊(duì)、一個(gè)部門、一個(gè)業(yè)務(wù)線，甚至管理一個(gè)公司。”
而對(duì)于想要職業(yè)發(fā)展從技術(shù)專家轉(zhuǎn)型為技術(shù)管理的新技術(shù)管理者，“最重要的是要完成從1到N的轉(zhuǎn)變，你要帶領(lǐng)大家干成事。”方國偉提到團(tuán)隊(duì)管理有三個(gè)核心要點(diǎn)——設(shè)定目標(biāo)、找到合適的人才、營造文化和氛圍。“第一是要給團(tuán)隊(duì)設(shè)立目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)更像愿景，要更宏偉、更大一點(diǎn)。KPI是非常細(xì)的，它和這里說的目標(biāo)不一樣，所以首先要有大的目標(biāo);第二是必須找到合適的人才，必須有優(yōu)秀的人幫你，要實(shí)現(xiàn)宏偉的目標(biāo)是不能靠單打獨(dú)斗的。第三是要營造文化和氛圍，這是非常重要的，我們打造平安云的時(shí)候就提出了“COBIT——Customer Obsession，Ownership，Bias for Action，Insist on the Highest Standards，Think Big”用這種文化去激勵(lì)大家，work hard, have fun， make history!
根據(jù)自己多年的技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)，他也提出了一些對(duì)技術(shù)管理者成長(zhǎng)的建議——“持續(xù)學(xué)習(xí);心態(tài)開放;知之為知之，不知為不知;要以身作則，言行一致;不要有太強(qiáng)的等級(jí)觀念，要平等對(duì)待等。”
技術(shù)管理者如果想進(jìn)一步發(fā)展則必須培養(yǎng)核心能力(溝通、協(xié)調(diào)能力)、對(duì)技術(shù)的整體把握能力(比如架構(gòu)、趨勢(shì)等)、對(duì)業(yè)務(wù)的理解和把握能力(技術(shù)最終是為業(yè)務(wù)服務(wù)的，如果想更進(jìn)一步，必須了解更多業(yè)務(wù))。
怎么樣才能夠持續(xù)進(jìn)步?方國偉引用了雷·達(dá)里奧《原則》里的觀點(diǎn)——人生最值得做的事情就是失敗-學(xué)習(xí)-改進(jìn)這件事。“我們做事，有失敗，失敗之后要有反思，然后你會(huì)改進(jìn)，所以人生的進(jìn)步和運(yùn)維的效率提升、安全性提升的核心思想方法方式都是一樣的。”
結(jié)合自身20余年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建云平臺(tái)的實(shí)踐，方國偉用簡(jiǎn)潔直白卻又發(fā)人深省的講述，分享了實(shí)戰(zhàn)中的管理哲學(xué)，得到場(chǎng)內(nèi)陣陣掌聲。
演講PPT鏈接：
http://www.gaowei.vip/m/Library/detail?no=30358684&from=timeline&isappinstalled=0
關(guān)于方國偉：
方國偉(William Fang)，平安科技CTO兼總架構(gòu)師，從2008年開始專注于云計(jì)算領(lǐng)域的業(yè)務(wù)開拓和產(chǎn)品研發(fā)，是國內(nèi)云計(jì)算領(lǐng)域中最早開始推動(dòng)云計(jì)算概念、技術(shù)和業(yè)務(wù)的踐行者之一。
現(xiàn)任平安科技CTO兼總架構(gòu)師，曾任華為中央軟件院架設(shè)部部長(zhǎng)，亞馬遜AWS中國的首席云技術(shù)顧問，微軟全球服務(wù)部門云計(jì)算“卓越中心”(COE)團(tuán)隊(duì)的資深架構(gòu)師。
曾主編《讓云觸手可及》和《詳解微軟Windows Azure云計(jì)算平臺(tái)》兩本圖書，并在國內(nèi)外的技術(shù)大會(huì)上發(fā)表過多次關(guān)于云計(jì)算的技術(shù)演講。
2014年開始帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建了平安云，從服務(wù)集團(tuán)業(yè)務(wù)開始，逐步把平安云打造成聚焦于金融、醫(yī)療和智慧城市三大重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)先的垂直領(lǐng)域云平臺(tái)。
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