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人工智能熱潮來(lái)襲 輕松呼引領(lǐng)電呼革命!

 2018-04-03 16:02  來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)  我來(lái)投稿 撤稿糾錯(cuò)

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

“無(wú)處不AI”,人工智能從1956年達(dá)特茅斯會(huì)議上被提出發(fā)展到現(xiàn)在,各行業(yè)領(lǐng)域中都有投入研究應(yīng)用。2017年是中國(guó)人工智能領(lǐng)域發(fā)展的“元年”,人工智能技術(shù)應(yīng)用迎來(lái)爆發(fā),相關(guān)企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入發(fā)展快車道,人工智能也首次被寫入政府工作報(bào)告。2018年,人工智能依然熱度不減,再入兩會(huì)提案及政府工作報(bào)告。無(wú)論是面部識(shí)別和移動(dòng)支付,還是智能音箱和智能電視,或是智能機(jī)器人……中國(guó)的人工智能熱潮正逐步改變我們的生活,帶來(lái)全新體驗(yàn)。——來(lái)源:人民網(wǎng)

在人工智能進(jìn)入實(shí)際應(yīng)用的這個(gè)關(guān)口,中國(guó)企業(yè)面臨的是廣闊的商業(yè)前景、充沛的平臺(tái)與技術(shù)優(yōu)勢(shì),以及良好的國(guó)家戰(zhàn)略環(huán)境。

隨著人工智能的深入發(fā)展,巨頭、獨(dú)角獸扎堆布局,各類實(shí)際應(yīng)用相繼誕生,為生活方式變革帶來(lái)了無(wú)限可能。尤其在勞動(dòng)密集型的產(chǎn)業(yè)中,面臨著廣闊的商業(yè)前景,優(yōu)勢(shì)也更為明顯。

傳統(tǒng)電銷行業(yè)問(wèn)題重重,怎么破?

以電銷為例,電話銷售是一種傳播速度快,成本低、直接面向終端客戶的最有效方式。但現(xiàn)實(shí)中,企業(yè)在電話銷售中也普遍存在以下突出問(wèn)題和困難:

1、工作單調(diào),情緒影響大:話務(wù)員無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間保持工作熱情,遇到惡劣對(duì)話情景時(shí)易產(chǎn)生情緒,長(zhǎng)期壓抑情緒、喪失工作熱情,陷入效率低下成本升高的惡性循環(huán);

2、人工成本高,工作效率低:話務(wù)員工作時(shí),篩 選意向客戶的時(shí)間利用率較低,企業(yè)投入到招、培訓(xùn)中的成本頗高,且工作效率會(huì)隨著眾多客觀因素而下降;

3、信息記錄難,跟進(jìn)困難:?jiǎn)T工呼出電話后信息無(wú)記錄或不完整,后來(lái)的員工跟進(jìn)困難。

4、離職率居高不下:話務(wù)員工作枯燥,離職率居高不下。

既然人工智能的發(fā)展已經(jīng)“如火如荼”,那么對(duì)于傳統(tǒng)電銷行業(yè)存在的問(wèn)題就沒(méi)有什么好的智能應(yīng)用和解決辦法?當(dāng)然有!

快使用輕松呼智能電呼系統(tǒng)-智能電話機(jī)器人!

TA可以——

1、情緒飽滿,不會(huì)波動(dòng):每一通電話都能已最優(yōu)的語(yǔ)音和回答和客戶交流。

2、效率更高,永不疲倦:一鍵導(dǎo)入號(hào)碼自動(dòng)撥號(hào),24小時(shí)在線,無(wú)需培訓(xùn),更不會(huì)因外界原因影響效率。

3、自動(dòng)記錄,精準(zhǔn)查詢:自動(dòng)記錄,隨時(shí)查看管理精確了 解客戶購(gòu)買意。自動(dòng)分配業(yè)務(wù), 隨時(shí)在手機(jī)端查看。

4、成本更低,永不離職:只有外呼人員的10分之一成本,完美替代人工,永遠(yuǎn)不會(huì)離職。

TA能夠——

輕松實(shí)現(xiàn):時(shí)間空間利用率3倍以上,人力成本節(jié)約80%以上,銷售業(yè)績(jī)提升300%,管理成本下降50%!

輕松適應(yīng)各種行業(yè):房產(chǎn)、教育、汽車、保險(xiǎn)、金融、銀行、電信、醫(yī)療、電商等各行業(yè)電話銷售及企業(yè)招商活動(dòng)!

號(hào)稱“引領(lǐng)電呼革命”,底氣從何而來(lái)?

輕松呼智能電呼系統(tǒng)-智能電話機(jī)器人和阿里巴巴進(jìn)行技術(shù)合作,采用前沿的深度學(xué)習(xí)技術(shù),先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別(ASR) 、口語(yǔ)理解(SLU)、對(duì)話管理(DM)、自然語(yǔ)言生成(NLG)、文本生成語(yǔ)音(TTS)五種對(duì)話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運(yùn)作,確保輕松呼電話機(jī)器人能夠快速識(shí)別出客戶對(duì)話中表達(dá)的意思,精準(zhǔn)判斷客戶意向,并以類人化的語(yǔ)氣進(jìn)行準(zhǔn)確溝通,迅速而高效。

以前瞻定制遠(yuǎn)見(jiàn)!江蘇優(yōu)度公司早期便組建專門技術(shù)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行長(zhǎng)期的技術(shù)研發(fā)和數(shù)據(jù)匹配,堅(jiān)持自主創(chuàng)新,不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)處理結(jié)構(gòu),開(kāi)展多行業(yè)真場(chǎng)景反復(fù)測(cè)試,使人工智能技術(shù)完美融合于實(shí)際應(yīng)用產(chǎn)品。

目前輕松呼智能電話機(jī)器人廣泛適用于網(wǎng)絡(luò)電商,金融、房地產(chǎn)、電商、廣告、汽車、保險(xiǎn)等十幾個(gè)行業(yè)領(lǐng)域。

未來(lái)”產(chǎn)業(yè)化”、“應(yīng)用化”已成為人工智能的兩大發(fā)展方向,江蘇優(yōu)度公司堅(jiān)定專注于人工智能的研發(fā),相信中國(guó)能在被稱為由人工智能引起的第四次科技革命中處于世界巔峰。

引領(lǐng)行業(yè)變革,輕松呼任重道遠(yuǎn)!

輕松呼團(tuán)隊(duì)總監(jiān)劉露表示,人工智能正在通過(guò)不同途徑進(jìn)入社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域,今后會(huì)變成諸如水、電、網(wǎng)絡(luò)一樣的企業(yè)必需品。運(yùn)用人工智能技術(shù),企業(yè)不僅可以大大提升生產(chǎn)效率、提高員工工作質(zhì)量,更可以降低人工成本、提高安全生產(chǎn)系數(shù),降低企業(yè)多方面的成本壓力。在電銷行業(yè),輕松呼無(wú)疑讓這一切變?yōu)榭赡堋?/p>

接下來(lái),輕松呼將與合作伙伴共筑電銷行業(yè)新生態(tài),為廣大用戶提供專業(yè)一體化的伴侶式服務(wù),以人工智能創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)電銷行業(yè)智能營(yíng)銷技術(shù)的廣泛應(yīng)用和發(fā)展。

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