記得在上高中時，物理老師總是會對我們一句話;“學(xué)習(xí)是件苦差事。”工作后發(fā)現(xiàn)，其實(shí)做運(yùn)維也是件苦差事。最為一名運(yùn)維工程師，深知這一行的艱辛，但和IT行業(yè)其他職務(wù)一樣，那就是付出的越多，回報的也就越多。回想起成為運(yùn)維的學(xué)習(xí)路程，我總想著能給運(yùn)維新手和以后想從事運(yùn)維行業(yè)的朋友總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)和我看過的書籍，后面會介紹到，他們不要再踩我踩過的坑。
第一點(diǎn)，學(xué)好Linux。運(yùn)維行業(yè)的門檻很低，我說的低其實(shí)是學(xué)歷的要求低，因?yàn)閾?jù)我所知還沒有大學(xué)開設(shè)了運(yùn)維專業(yè)。開始找工作時我了解到，一般公司的運(yùn)維崗位不會限制你是否是211、985畢業(yè)，或者是否大學(xué)畢業(yè)，只要你的Linux運(yùn)維技術(shù)扎實(shí)，為人踏實(shí)，就會給你面試的機(jī)會。所以想從事運(yùn)維行業(yè)，首要工作就是學(xué)好Linux技術(shù)，而且主要學(xué)企業(yè)最常用的紅帽RHEL7的系統(tǒng)。學(xué)習(xí)前一定要找好方向，比如現(xiàn)在仍然耗費(fèi)大量精力去學(xué)習(xí)WindowsSever而不學(xué)習(xí)Linux，那就會吃大虧。所以確定目標(biāo)非常重要，不然可能收獲不到應(yīng)得的結(jié)果。為什么這么說呢?拿企業(yè)里最常用的網(wǎng)站架構(gòu)舉例，LNMP(Linux+Nginx+MySQL+php)架構(gòu)是企業(yè)最常用的網(wǎng)站架構(gòu)?，F(xiàn)在基本上沒有企業(yè)使用IIS搭建網(wǎng)站了。其中的原因可能有兩點(diǎn)，第一是Linux操作系統(tǒng)是免費(fèi)的，如果搭建高訪問量高并發(fā)的網(wǎng)站，勢必要增加的數(shù)量，使用開源的操作系統(tǒng)，無疑會省下一大筆投入資金。第二點(diǎn)是IIS在早年出現(xiàn)過一次嚴(yán)重的漏洞，并且修復(fù)不及時，基于Unix類系統(tǒng)的Apache迎頭趕上，雖然IIS在后續(xù)的版本中修復(fù)了漏洞，但失去的江山再難收回?？赡苡腥藭?，為什么現(xiàn)在Nginx的熱度比Apache更高?因?yàn)镹ginx是一款輕量級的網(wǎng)站服務(wù)軟件，其優(yōu)點(diǎn)是穩(wěn)定性和功能豐富，并且具有低系統(tǒng)資源、占用內(nèi)存少且并發(fā)能力強(qiáng)的特點(diǎn)，目前國內(nèi)如新浪、網(wǎng)易、騰訊等門戶站均使用Nginx程序作為Web服務(wù)軟件。但由于大部分Linux系統(tǒng)發(fā)布商仍然將Apache作為默認(rèn)Web服務(wù)器封裝在自己的發(fā)布版系統(tǒng)中，所以學(xué)習(xí)時兩者都要認(rèn)真學(xué)習(xí)。
除了需要確定學(xué)習(xí)的方向，還應(yīng)該了解運(yùn)維的工作性質(zhì)。眾所周知，運(yùn)維人員是IT行業(yè)的背鍋俠，每天負(fù)責(zé)服務(wù)器的上架、充當(dāng)網(wǎng)管角色、版本變更管理、應(yīng)用的日常維護(hù)/機(jī)房的巡檢等等工作，有不少還要熬夜實(shí)施。按照ITIL的管理流程，出了一定程度的問題，還少不了和開發(fā)同學(xué)一起背鍋。在電商行業(yè)，公司搞營銷活動時是運(yùn)維人員壓力最大的時候。不但要提前準(zhǔn)備帶寬，在公有云上搞一批云主機(jī)，還要提前和開發(fā)人員一起優(yōu)化訪問體驗(yàn)?；顒禹撁嬉坏┥暇€，運(yùn)維人員不但要時刻盯著CPU、內(nèi)存、帶寬等指標(biāo)，同時還要關(guān)注應(yīng)用連接數(shù)、應(yīng)用訪問失敗率、網(wǎng)頁打開時間等應(yīng)用層面的指標(biāo)。可能還會有一些薅羊毛的用戶刷單，搶占資源等問題，弄不好就要背鍋了。
如何避免成為背鍋俠呢，我總結(jié)了幾點(diǎn)。第一，做好系統(tǒng)和重要文件的備份工作。大家都會有在自己電腦上使用shift+delete操作誤刪除文件的經(jīng)歷吧。在Linux系統(tǒng)中也有類似的操作命令，那就是rm-rf 。在公司的生產(chǎn)環(huán)境中是一定要慎重使用此操作。在使用刪除命令前，請事先做好備份，或者用alias命令把rm命令設(shè)計為一個回收站。作為運(yùn)維人員，常用的備份命令和方式一定要熟練。做了備份不算完，還需要確定備份手段是否可用。要定期做容災(zāi)演練、恢復(fù)測試等應(yīng)急演練，等真正災(zāi)難來臨時才能保障公司財產(chǎn)安全。但聽說全國90%的系統(tǒng)沒做到這一點(diǎn)，所以才會聽到異常恢復(fù)的案例，這其實(shí)是管理的問題而不是技術(shù)的問題。在這方面一定要謹(jǐn)慎。
前段時間的GitLab的事故，就是咱們的警鐘。還有，在學(xué)習(xí)的過程中要注意文件的權(quán)限問題。權(quán)限問題是安全問題的一部分。我選擇學(xué)習(xí)的書籍是《Linux就該這么學(xué)》文章精煉，沒有廢話，不會看著看著就沒有耐心，我在這本書里學(xué)習(xí)權(quán)限一章時，著實(shí)費(fèi)了很多精力。內(nèi)容包括文件權(quán)限與特殊權(quán)限、文件隱藏屬性、文件訪問控制列表等。在學(xué)等時候沒有感受到它的重要性，在工作中卻慢慢的意識到它的重要。安全問題都是大問題，要想避免背鍋，就要注意細(xì)節(jié)。從權(quán)限上把好關(guān)，以后能省很多事。
第三點(diǎn)，了解行業(yè)前沿技術(shù)。如果搞技術(shù)，必須要有終身學(xué)習(xí)的覺悟，就像我之前舉的例子一樣，技術(shù)的發(fā)展是很快的，如果只會用IIS建站，那今天就會丟掉工作?，F(xiàn)在運(yùn)維行業(yè)的技術(shù)熱潮是自動化運(yùn)維與云計算。自動化運(yùn)維在運(yùn)維行業(yè)的推行已經(jīng)很久了，已經(jīng)成為行業(yè)的必備的技能。學(xué)好自動化運(yùn)維不但能避免自己被時代淘汰，也能降低自己的重復(fù)性工作，好處多多。
雖然做運(yùn)維很辛苦，但付出的多才能收獲更多的回報。鏈接分享給你們?nèi)绻闶且粋€踏實(shí)肯干并且比較細(xì)心的人，做運(yùn)維一定會讓你獲得物質(zhì)和精神上的滿足，實(shí)現(xiàn)自己的價值。
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