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過去,用戶TO用戶發(fā)送短信,傳遞的是“社交信息”,企業(yè)TO用戶發(fā)送短息,傳遞的是“服務(wù)信息”。不帶“社交屬性”與“服務(wù)屬性”的短信,是不被人們所接受的。
短信作為系統(tǒng)級產(chǎn)品,是企業(yè)為用戶單向性傳遞服務(wù)信息無可替代的途徑,但“普通短信反饋少,收益低”,“用戶找不到重點,交互差”,“短信連接推廣業(yè)務(wù)效果差”,一直是企業(yè)向用戶發(fā)送傳統(tǒng)服務(wù)短信所直面的難題。
如今,人工智能技術(shù)為此提供了一套整體解決方案,智能短信讓企業(yè)TO用戶的短信從提供“服務(wù)信息”,向提供“信息服務(wù)”轉(zhuǎn)型。由“信息即終點”的單邊指向,往“服務(wù)的起點”延伸升級。
智能短信是移動互聯(lián)網(wǎng)新的智能化服務(wù)分發(fā)及場景化流量入口
智能短信是在移動終端設(shè)備上搭載信析寶應(yīng)用程序和能力,將傳統(tǒng)文本短信解析重構(gòu)成卡片式短信,可實現(xiàn)雙向交互,提供生活場景服務(wù)的新一代短信產(chǎn)品。
它包含短信公眾號、卡片短信、短信浮窗、短信通知欄、短信浮窗、短信卡夾、短信分類、智能穿戴方案等產(chǎn)品形態(tài)。
那么,智能短信的開發(fā),怎么實現(xiàn),國內(nèi)智能短信服務(wù)公司該怎么選擇?
珠海市小源科技有限公司 服務(wù)企業(yè)700萬家 坐擁超2億終端活躍用戶
智能短信概念的提出者和先行者——珠海市小源科技有限公司,成立于2011年,是一家專注于移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域產(chǎn)品研發(fā)和運營的創(chuàng)業(yè)公司。公司總部位于珠海,分別在北京和深圳成立了分公司。公司以“守拙,格局,與眾不同”八字方針專注于產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā),近年來一直保持跳躍式發(fā)展,2015年初,小源科技獲IDG和唯品會超過7300萬的A輪融資,2016年底,小源科技完成數(shù)千萬美元的B輪融資。
此前,新浪科技記者在與信析寶創(chuàng)始人段雨洛對話中得知,B輪融資過后,除了繼續(xù)與手機(jī)廠商保持深度合作外,針對不同行業(yè)客戶的需求,小源科技將提供更加精準(zhǔn)的符合用戶需求的場景化解決方案,讓用戶能夠更好的使用信析寶提供的服務(wù)。
智能短信目前主要申請途徑有3條
一是通過小源科技官方網(wǎng)站的“商家合作”入口,填寫“姓名、公司名稱、職位、聯(lián)系電話、郵箱、企業(yè)規(guī)模、開發(fā)需求”等內(nèi)容提交,將會取得顧問聯(lián)系。當(dāng)然,你也可以通過致電其珠??偛炕虮本┓止緹峋€電話,及商務(wù)郵件咨詢、申請。
智能短信收費方式目前主要有“需求定制”與“流量點服務(wù)”2種
“按企業(yè)需求定制開發(fā),服務(wù)按年收費”,以及“通過各入口轉(zhuǎn)化的流量點服務(wù)收費”,是目前智能短信的主要2種服務(wù)收費方式。
在過去一年,我們看到,信析寶主要服務(wù)的客戶主要集中在中國聯(lián)通、中國電信、中國建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行、興業(yè)證券、萬隆證券、滴滴、春秋航空、攜程、順豐速運、淘寶網(wǎng)、唯品會、大麥網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、e代駕、云醫(yī)、寶原地產(chǎn)等行業(yè)KOL。
產(chǎn)品上線不到2年,終端活躍用戶數(shù)量逾2億
信析寶智能短信從2015年上線至今,不到2年,目前已覆蓋46家主流安卓終端廠商,終端活躍用戶數(shù)量達(dá)2億,覆蓋13大類行業(yè),上萬種情景,每天處理和解析的短信超過3億條。
生活信息場景化、服務(wù)場景入口化、服務(wù)連接無縫化、服務(wù)分發(fā)智能化、服務(wù)推薦個性化,智能短信為企業(yè)提供具備借鑒意義的場景化智能解決之道
信析寶智能短信通過從用戶短信中獲取的信息進(jìn)行解析處理,了解用戶需求并進(jìn)行場景化匹配。利用整合在手機(jī)系統(tǒng)內(nèi)的信析寶,無縫整合傳統(tǒng)的短信、日程和卡夾等應(yīng)用,將短信變成服務(wù)場景的入口,同時,通過領(lǐng)先技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)任意功能的分發(fā)、管理和一鍵直達(dá)。
信析寶與魔窗達(dá)成戰(zhàn)略合作,短信內(nèi)容能夠附帶直達(dá)指定頁的mLink,一鍵直達(dá)用戶所需的服務(wù)場景:用戶想在通過大眾點評網(wǎng)購買美食團(tuán)購券,以往需要下載APP——安裝——打開首頁——查找餐廳——下單購買,但是mlink技術(shù)可以跳過這些步驟,直接進(jìn)入購買頁面。
此外,場景化智能還會根據(jù)時間、地點等不同的條件,動態(tài)的改變服務(wù),讓用戶感知到智能化的服務(wù)。場景化智能還能根據(jù)用戶歷史習(xí)慣,通過用戶畫像進(jìn)行個性化服務(wù)推薦。
例如隨著時間軸的推進(jìn),電影放映前3個小時,手機(jī)會提醒用戶去看電影,放映前一個小時,會推薦呼叫專車的服務(wù),電影看完后一個小時候,提醒用戶寫影評。如果用戶經(jīng)常用滴滴打車,那么手機(jī)會推薦叫車類的服務(wù)給用戶,如果用戶喜歡自駕,就會推薦租車服務(wù)等。
據(jù)筆者悉,2017年,信析寶將會逐漸開放電商、餐飲、酒店、金融、航空、運輸、政府、通訊等行業(yè)的準(zhǔn)入規(guī)則,為各行業(yè)中小企業(yè)開放智能短信平臺服務(wù),讓我們共同期待。
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