年中將至,倘若檢索2016上半年資本市場涌現(xiàn)的高頻詞匯:知識分享,直播,網(wǎng)紅一定位居前列,這再次印證了一個(gè)層累式疊加的事實(shí):每個(gè)時(shí)代都有每個(gè)時(shí)代的風(fēng)口,當(dāng)有人搭橋修路,必有人在上面舞蹈。
當(dāng)然,這三個(gè)領(lǐng)域并非各自獨(dú)立,在某些特定場景可以彼此交織:一個(gè)稍顯意外的例子是:6月23日晚上,領(lǐng)英中國旗下職場社交APP赤兔邀請《奇葩說》辯手姜思達(dá),網(wǎng)紅“回憶專用小馬甲”,以及知名短視頻博主“nG家的貓”通過新上線的語音直播功能在赤兔分享了各自故事。
好吧,一場262億美金的驚天收購看起來并未放緩LinkedIn在中國的獨(dú)立步伐:知識分享太熱,赤兔也想扎進(jìn)去玩耍,相比分答的“輕快”,從社交切入的赤兔姿勢頗為不同:定期邀請行業(yè)專家為平臺上的職場用戶提供泛職場內(nèi)容的深度語音直播(分享+QA,1小時(shí)左右,且目前免費(fèi))分享活動(dòng)——幾天前,LinkedIn中國總裁沈博陽以“商業(yè)的本質(zhì)”為題親自站臺,完成了赤兔第一次語音直播。
客觀地講,從上線初期組織相對“重”的線下分享,到春節(jié)至今在線上分享頗有預(yù)見性的集中發(fā)力,論及知識分享這一概念的先行者,想必赤兔應(yīng)該位居其列。而分答等新勢力的聚光籠罩,讓赤兔開始以更聰慧的方式重新審視這件他們已經(jīng)做了很久的事。
這至少證明:2016下半年,知識分享將更為火熱。
分享場景的線上遷移
毫無疑問,倘若將知識分享領(lǐng)域按“可垂直度”排列,那么“與職場相關(guān)的一切”注定列居榜首——別忘了,致力于多領(lǐng)域聚合平臺的“在行”就將職場與互聯(lián)網(wǎng)視作起步階段兩個(gè)精準(zhǔn)的落足點(diǎn)。
這不難理解,追逐效率的成年人自然最關(guān)心利益相關(guān)話題,但目前,職場類知識分享垂直社區(qū)還相對空白。你知道,以運(yùn)營驅(qū)動(dòng)的分答靠自身似乎不足以產(chǎn)生深度知識交易,其本質(zhì)更接近于一種更輕盈的連接方式,或者說一個(gè)用于各個(gè)領(lǐng)域的“插件”;知乎方面,內(nèi)容無所不包,但調(diào)性和自身用戶人群所致,最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容與流量通常不會(huì)給到職場相關(guān)內(nèi)容。
這一垂直領(lǐng)域正是赤兔瞄準(zhǔn)的機(jī)會(huì)。從職業(yè)社交切入知識分享最大優(yōu)勢,即是平臺上既有的大量真實(shí)身份的職場人——更準(zhǔn)確地說,赤兔上聚集了大量對未來懷有憧憬卻迷惘著的年輕人(這與靠產(chǎn)品形態(tài)誘人吸引用戶的模式相反)。個(gè)人臆測,閑暇時(shí)光,他們中的有些人也許正是秀場直播的圍觀者,赤兔則希望通過邀請職場專家的語音直播互動(dòng),讓盤踞在赤兔上的年輕職場人(尤其二三線城市)在工作之外得到碎片化又相對深度的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
目前,赤兔會(huì)集中運(yùn)營三大類話題方向:職場成長,市場公關(guān),以及創(chuàng)業(yè)投資。具體形態(tài)上,赤兔語音分享的核心邏輯是,將線下真實(shí)的分享和聆聽場景(講座,沙龍或者大學(xué)課堂等)搬至線上——幾乎所有產(chǎn)品設(shè)計(jì)都為此展開,譬如每天4-5場的嘉賓分享需要提前報(bào)名;刻意將“直播間”與“討論區(qū)”分開,以避免分享時(shí)過多的“雜音”——我猜,這會(huì)令不少人回憶起大學(xué)時(shí)在不同講座之間穿梭的場景。
理論上,這種分享模式能帶來某種共贏:用戶一端,一小時(shí)左右時(shí)長基本能保證有所收獲,而相比更適合以娛樂內(nèi)容為載體的視頻直播,輔助以實(shí)時(shí)圖片(相當(dāng)于PPT功能)的語音直播信息傳達(dá)效率更高,更適合干貨類的知識分享——羅振宇就經(jīng)常說,《羅輯思維》視頻節(jié)目其實(shí)不少人都是用來“聽”的;嘉賓一端,一對多的方式突破了傳統(tǒng)線下分享人數(shù)瓶頸,更有利于個(gè)人品牌的打造;平臺一端也能長期沉淀符合職場調(diào)性的專業(yè)內(nèi)容。
關(guān)于平臺,可以多說幾句。誰都知道社交產(chǎn)品與內(nèi)容愈加共存的關(guān)系,尤其對職場社交這種聚攏弱關(guān)系的平臺而言,內(nèi)容稱得上是社交產(chǎn)品關(guān)系鏈之外最為仰仗的部分。而目前赤兔“動(dòng)態(tài)”只解決了UGC內(nèi)容(自下而上)的生產(chǎn)與傳播,缺少PGC類的深度內(nèi)容(自上而下),這無疑會(huì)在一定程度上降低用戶粘性——這就好比公眾號(尤其是未被其他產(chǎn)品分流前的公眾號)之于微信生態(tài)的黏合價(jià)值。從這個(gè)角度,將知識分享作為一個(gè)“模塊”添置在平臺,有利于用戶粘性的提升。而另一方面,這些逼格甚高的知識分享活動(dòng)本身即擁有某種“社交貨幣”屬性——你見過誰聽完演講沙龍卻淡然選擇不發(fā)朋友圈的?個(gè)人覺得,在基于真實(shí)職場身份的社交環(huán)境中,這種帶有“炫耀”含義的分享頻次只會(huì)更高。
進(jìn)一步講,不只社交軟件,UGC與PGC的輕重權(quán)衡是內(nèi)容平臺一個(gè)教科書般的問題。舉個(gè)近在眼前的例子,如今不少直播平臺都在試圖完成社交與專業(yè)內(nèi)容的平衡,誰都知道,僅靠游戲與秀場作為流量來源顯得乏善可陳,直播平臺對諸如綜藝等專業(yè)化,規(guī)?;腜GC內(nèi)容需求只會(huì)愈加旺盛。
脫離“共享經(jīng)濟(jì)”帶來的啟示
再說回赤兔。
如上所述,赤兔語音直播的核心邏輯是將線下場景挪至線上,并按“職業(yè)身份”與“社交影響力”兩個(gè)指標(biāo)邀請嘉賓(或從報(bào)名者中嚴(yán)格篩選)。換句話說,它并非人人皆談的“共享經(jīng)濟(jì)”和“分享經(jīng)濟(jì)”,也與“盤活社會(huì)閑置資源”沒什么關(guān)系,它就是將線下嘉賓請到了線上,惠及更多聽眾——在我個(gè)人看來,脫離“共享經(jīng)濟(jì)”,只做場景再造,才是赤兔知識分享帶來的最大啟示。
先得說說“共享經(jīng)濟(jì)”的局限性。IT評論人keso在《分享經(jīng)濟(jì)的邊界》一文中說,“人的趨利性導(dǎo)致職業(yè)化服務(wù)提供將逐漸擠出業(yè)余化服務(wù)提供,謀生者擠出分享者,在此過程中不斷降低成本以最大化收益。”
嗯,在可以預(yù)見的未來,人類的分工協(xié)作只會(huì)越來越細(xì)——經(jīng)濟(jì)日趨繁榮從來都與人類不斷推動(dòng)分工細(xì)化呈正相關(guān),但在某些特殊階段,互聯(lián)網(wǎng)平臺的出現(xiàn)會(huì)制造出一些“逆分工”假象,譬如大量兼職的涌現(xiàn),但它也許只是過渡狀態(tài)——你也知道,現(xiàn)在開奔馳體驗(yàn)人生的專車司機(jī)快要絕種了;同理,機(jī)會(huì)成本的高企也讓行業(yè)真正大咖不會(huì)與他人隨意分享時(shí)間。
赤兔模式則不同,場景遷移并未違背分工細(xì)化的總趨勢,這就好比你能在線下論壇輕易聽沈南鵬等大佬分享投資心得,但讓他把心得只講給你一人聽基本不太現(xiàn)實(shí)。
那么問題來了,赤兔語音直播未來會(huì)付費(fèi)么?
我們看到,在赤兔上稍有名氣的嘉賓,在線聽眾基本都有數(shù)千人,我個(gè)人猜測是,倘若未來如知乎Live那般收取“門票”(何況內(nèi)容不少都是帶有“培訓(xùn)”屬性的職場話題)也不是不可能——而赤兔的優(yōu)勢也非常明顯,相較于國內(nèi)其他知識分享平臺,由LinkedIn延伸出的品牌光環(huán),以及平臺之上多年沉淀的既有大咖資源(順便說一句,卡梅倫還第一時(shí)間在LinkedIn上撰文同步了對英國脫歐的看法),讓赤兔在邀請嘉賓這件事上自如許多,甚至能在很大程度上提升被邀嘉賓分享知識時(shí)的興奮程度。
當(dāng)然,若猜測成真,那么赤兔式收費(fèi)將與分答式收費(fèi)完全不同。后者60秒的語音控制本身就是在為這次“知識交易”定義,它降低了回答者的心理負(fù)擔(dān)和提問者的心理門檻——赤兔則不同,你得承認(rèn),總體而言,知識分享付費(fèi)墻的充分建立尚需時(shí)日,“投入收效比”的模糊也在一定程度上阻礙了用戶付費(fèi)意愿。所以關(guān)于是否收費(fèi)——這一對未來赤兔而言頗為重要的抉擇,需要更多考量。
但無論怎樣,知識分享其實(shí)一直都是LinkedIn的一個(gè)重要面相,而在這個(gè)網(wǎng)紅,直播,或者其他還未誕生的潮流詞匯漫天飛舞的年代,不忘這家企業(yè)“幫助全球職場人”的初心,也許才是赤兔最該珍視的。
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