不知大家可否聽說，微軟的比爾·蓋茨，喜歡把復雜的工作交給懶人做，因為懶人總能找到簡單的解決方法。事實，也確實如此。很多做外貿(mào)的人都說，歐美地區(qū)注重假期，“懶”，似乎是他們的“通病“，但也注重工作效率。所以，歐美客戶很少會把寶貴的工作時間放在B2B平臺尋找供應商。他們會通過搜索引擎直接尋求，最終形成轉(zhuǎn)化。這是一種逆向思維。今天，就和贏搜白掌一起站在SEO的角度，來學習一下外貿(mào)人員是如何通過搜索引擎來尋求客戶的吧。多學習一些，也有助于擴寬網(wǎng)站優(yōu)化及推廣的思路。
古人云，知己知己，百戰(zhàn)不殆，讓我們先來看看搜索引擎去年的市場份額。
根據(jù)CNZZ數(shù)據(jù)中心以及Net Market Share對中國及世界范圍內(nèi)搜索引擎數(shù)據(jù)的分析，2014年搜索引擎市場，在國際范圍內(nèi)使用率最高的搜索引擎是谷歌，其次是百度，雅虎和必應。而在中國，基于谷歌已退出中國，使用率最高的搜索引擎是百度，其次是360搜索和搜狗。那么，選擇哪一個搜索引擎，就取決于公司市場的戰(zhàn)略規(guī)劃。
對搜索引擎有了了解，讓我們看看通過搜索引擎來尋找哪些客戶吧。
不可否認，通過搜索引擎，尋找最終的消費者，無疑是大海撈針，所以，我們要尋找的客戶，是經(jīng)銷商的網(wǎng)站。經(jīng)銷商，即，在某一區(qū)域和領域，只擁有銷售或服務的單位或個人，具有獨立的經(jīng)營權利，擁有商品所有權(買斷制造商的產(chǎn)品/服務)，并進行品種經(jīng)營。判斷的方法就是，訪問網(wǎng)站，閱讀其公司信息，來確定它是不是經(jīng)銷商網(wǎng)站。然后，確定他們主打哪些產(chǎn)品，了解是否有與自身行業(yè)的相關的產(chǎn)品，如果有，就查找他們的E-mail地址。通過郵件告知自身公司和產(chǎn)品的情況，或者，在其網(wǎng)站上填寫相應的申請表格，以建立良好的信任。業(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨。萬事開頭難。態(tài)度誠懇，適可“勤奮”的E-mail聯(lián)系，如果產(chǎn)品質(zhì)量好，報價具有競爭優(yōu)勢，會引起他們興趣的。
確定了目標，就讓我們一起來學習一下，如何通過搜索引擎尋找客戶。
通過搜索引擎來找客戶，需要對搜索引擎進行簡單的設置。以Google為例，在尋找客戶時，我們要用到其Advanced Search。不過，為方便查閱搜索結果，我們要先將展示的結果數(shù)設置為50或100個，并勾選“在新選項卡中打開結果”，如下圖。
設置好后，就開始Advanced Search吧。如果在Google搜索頁找不到Advanced Search，可在搜索框中直接搜索。打開后，我們會發(fā)現(xiàn)Advanced Search中有很多選項，但我們只需在This exact wording or phrase中輸入自身產(chǎn)品的關鍵詞，然后再在Region中選擇尋求的客戶所在的國家即可完成初步設置。
這些設置，其實只是為了打開相應國家的谷歌搜索。在實際操作中，我們只需在搜索框中輸入谷歌+需開拓市場的國家，便可找到相應國家的鏈接，點開即可。大家也許會犯嘀咕，選起來容易，看懂不容易，因為我們只懂漢語。不怕。Google有Language Tools，里面有Goolge Translate，這可用來翻譯產(chǎn)品的名稱、聯(lián)系方式和公司介紹。當然，也可選擇其它翻譯工具。
接下來，我們就可以在搜索框中輸入英文關鍵詞或產(chǎn)品名稱，尋找“懶惰的”的客戶了。
通常，在不同國家的谷歌搜索中，相同的搜索詞，看到的搜索結果并不相同。在外貿(mào)中，常用的聯(lián)系方式是郵件，可事先準備好郵件內(nèi)容。這樣，尋找客戶，就可理解為是在找客戶的E-mail地址。
實戰(zhàn)后，大家會發(fā)現(xiàn)，搜索結果大致分為以下三種：
1. B2B及電子購物平臺。這里面通常有很多國外的貿(mào)易公司，可根據(jù)業(yè)務需要，進行聯(lián)系。常言道，貨比三家，在同等質(zhì)量下，比的就是價格。在這些平臺，我們可了解與自身產(chǎn)品相關的產(chǎn)品的銷售價格。如果與業(yè)務有相通的地方，也可盡力成為其供應商。
2. 國外同行，排在搜索結果前面的，通常是那些在行業(yè)中處于領先地位的企業(yè)。我們可點進去，取其網(wǎng)站內(nèi)的精華，即，看他們?nèi)绾蚊枋霎a(chǎn)品，如何設計網(wǎng)站如何對網(wǎng)站進行布局的。
3. 國內(nèi)同行。這點大家應該熟悉，很多國內(nèi)企業(yè)通過SEO，可在谷歌搜索中獲取較好的自然排名。遇到類似的搜索結果，也可點進去，學習他們的產(chǎn)品描述，網(wǎng)站設計及布局，彌補自身不足。
其實，在實戰(zhàn)中，找郵箱，并不是一件輕松的事情。這里，贏搜跟大家分享一種簡單快捷的方法。即，直接將網(wǎng)址復制到www.google.com的搜索欄中， 比如，海爾澳大利亞公司的網(wǎng)站是 www.haier.com.au，在搜索框中輸入haier.com.au email, 就可得到郵箱地址。然后，就發(fā)郵件試試吧。
不過，在搜索中，僅用英語這一種語言是不夠的，因為并不是每一家非英語國家的公司都會建立相應的英文網(wǎng)站。因此，在搜索時，也要用該國家所在地區(qū)的官方語言。這就需要剛才我們說到的Language Tool了，把產(chǎn)品名稱在工具中翻譯成相應的語言進行搜索就可。
最后，我們再來看看其它需要注意的地方。
在相應國家的谷歌搜索中，輸入具體的產(chǎn)品名稱后，搜索結果雖然都比較精確，但難免會有被遺漏掉的。因為相同的產(chǎn)品，在不同的國家，名稱不一樣。這時，就要拿出相應產(chǎn)品所在推廣組里的其它關鍵詞，比如，產(chǎn)品是汽車剎車鼓的企業(yè)，其PPC推廣賬戶中相應的推廣組里，應該還有汽車配件、汽車零部件等關鍵詞，把它們也拿來搜索，也可發(fā)現(xiàn)其他潛在客戶。
總之，每一家各自都是一個有機的閉環(huán)，各部門之間需要協(xié)調(diào)合作，互相共享信息，而作為網(wǎng)站優(yōu)化，這樣的學習和新視角，有助于打開思路。
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