如果讓TMT人定義當今的時代，大多數人會蹦出“移動互聯”、“智能穿戴”、“健康管理”、“O2O”這些個新鮮詞兒。本質上，這個時代的變革并非“移動”，或是“互聯”，還是“智能”—— 人們發(fā)現自己的需求得到了前所未有的關注，產品開發(fā)自大規(guī)模海量銷售的目標轉變成以滿足每個用戶痛點為導向。用戶可以無底線地要求供應商提供日臻完美的產品或是服務。確切地說，這是一個服務型消費無限膨脹的時代。
在線招聘行業(yè)是這股變革浪潮中的一朵小浪花，但它也不甘寂寞，開始了向深耕用戶需求，尋求價值鏈延伸的過程。傳統(tǒng)招聘網站前程無憂、智聯招聘在不斷尋求新的發(fā)展模式。與此同時，新的潮流也已經開始匯聚：周伯通、拉勾網、獵聘網、脈脈等垂直社交招聘社區(qū)異軍突起。這些尋找與碰撞觸發(fā)了在線招聘進入2.0，甚至是3.0時代。
傳統(tǒng)招聘巨頭復蘇
今年6月上市后，智聯招聘的業(yè)績表現還算令人滿意。11月13日，2015財年第一財季財報顯示，智聯招聘2015財年第一季度(2014年7月-9月)總營收達到2.935億元人民幣(約合4780萬美元)，同比增長22.6%;凈利潤為5990萬元人民幣(約合980萬美元)，比去年同期大幅增長26.8%。校園招聘與測評服務營收占比均出現較大上漲。
媒體通氣會上，智聯招聘首席財務官郭建民介紹，第一財季中的獨立雇主數超過26萬人，同比增長28.3%。另一方面，ARPU值(AverageRevenuePerUser，即單一用戶平均收入)恢復了增長趨勢，第一財季ARPU值同比下降3.6%，但下降幅度較去年幾個季度同比下降10%的幅度，大大縮減。
上市半年來，智聯招聘營收強勁增長，超出分析師預期，也超出公司的營收目標。在“傳統(tǒng)招聘網站已死”的叫囂聲里，智聯招聘正在招聘2.0的浪潮中打出“新模式”的牌。
從“簡歷倉庫”到“人才加工廠”
以往，傳統(tǒng)招聘網站的服務廣受詬病，招聘服務模式被總結為“先批發(fā)，再零售”。比如前程無憂通過打廣告批發(fā)簡歷，然后再把這些簡歷零售給不同的招聘企業(yè)，賺取中間的差價。這一模式導致網站成為“銷售導向的公司”——“是賣東西的而不是做產品的”。在當今的互聯網形式下，這樣的經營模式已經完全無法滿足用戶的需求。而如何傳統(tǒng)招聘網站如何從銷售導向轉為用戶導向則成為了亟需解決的問題。隨著人們生活節(jié)奏的加快，瀏覽信息的習慣也在轉變，碎片化、移動化成為主流，用戶在信息海洋中找到自己心儀的企業(yè)變得日益困難，對于企業(yè)來說，刊登廣告之后也如投向汪洋大海，這使得雙方之間的連接變得比較困難，個性化更加難以做到。
智聯招聘互聯網化的方式，是打造職業(yè)發(fā)展平臺。它以覆蓋求職者整個職業(yè)生涯為出發(fā)點，打造“3的三次方”產品模型，即為學生、白領、高端(專業(yè)人士或管理人士)，匹配3類產品：測評(我是誰)、網絡招聘(我能干什么)、教育培訓(我如何進步)，并通過線上、線下、無線端三個渠道，為職場人的全面發(fā)展打造平臺。從而實現從“簡歷倉庫”到“人才加工廠”的戰(zhàn)略轉型，為中國人才市場打造一個閉環(huán)生態(tài)鏈。
面對來自新興招聘網站和國際招聘領域的壓力，傳統(tǒng)招聘網站也轉型發(fā)力細分市場。從深度和廣度上突破招聘形式，優(yōu)化用戶體驗。專業(yè)面對中高端人才已成為一種新趨勢，目前，獵聘網、舉賢網、獵頭網均已布局中高端招聘市場，作為傳統(tǒng)巨頭的智聯招聘也不例外。
智聯招聘發(fā)布“智聯卓聘”，縱向補位高端人才市場。圍繞這個產品，智聯招聘還為中高端求職者提供測評和培訓兩項服務。廣度方面，智聯招聘同時與英孚、達內等教育機構達成合作，為中高端求職者提供測評和培訓兩項服務，打造中高端求職者的職業(yè)發(fā)展平臺。
盈利模式正在轉變
伴隨著互聯網及區(qū)域經濟的快速發(fā)展，招聘行業(yè)也步入了全新的發(fā)展階段。在國企、大中型企業(yè)趨于飽和的時候，多家互聯網招聘公司都已開始放眼極具活力的中小企業(yè)市場。業(yè)內人士分析指出，對于互聯網招聘企業(yè)而言，培養(yǎng)用戶、培養(yǎng)市場，增加用戶黏性，再慢慢導入營收模式成為下一步發(fā)展趨勢。
在用戶的培養(yǎng)上，傳統(tǒng)招聘網站也轉變了原有的思路。為開拓市場，智聯招聘向南方擴展、向三四線城市擴展、向中小企業(yè)擴展，客戶量強勁增長。
11月7日，智聯招聘的南方營銷互動中心正式在蘇州科技城揭牌，繼在收購總部位于深圳的中國人才熱線后再度南下。智聯招聘成為目前入駐蘇州人力資源產業(yè)園科技城分園的最大機構。此舉被認為是意在打破區(qū)域限制，更好地為華東、華南地區(qū)三四線城市的大量中小企業(yè)提供服務。這次南方營銷互動中心落戶蘇州，正是意在滲透南方三四線城市。
城鎮(zhèn)化建設的正在不斷推進，商業(yè)人才也正在不斷逃離北上廣深，未來三四線將成為互聯網招聘企業(yè)的主要戰(zhàn)場。大量商業(yè)人才正苦于三四線城市的家鄉(xiāng)缺乏就業(yè)渠道，而三四線城市的人才缺口正隨著企業(yè)的進入而逐漸顯現。當前網絡招聘企業(yè)混戰(zhàn)于一二線城市，三四線城市反而受到冷落。智聯招聘的南方營銷互動中心能夠很好地補充這個缺口，為當地人才市場建立橋梁。
艾瑞預計，伴隨著雇主、用戶規(guī)模的雙增，招聘市場未來幾年依然看好：首先來自于綜合招聘網站服務能力的提升以及對于細分市場的深度耕耘。隨著互聯網滲透率的提升，基層求職市場將迎來爆發(fā)。智聯招聘正是抓住了這一趨勢，繼續(xù)開展擴張地域業(yè)務以及獲取新用戶的戰(zhàn)略。
總結：
相比新的網絡招聘公司，傳統(tǒng)招聘公司的優(yōu)勢在于，隨著時間積累，留存用戶越來越多，通過規(guī)?；@得廣告收入和企業(yè)客戶付費收入。與此同時，各種新形式的招聘網站迅速發(fā)展，相比起傳統(tǒng)招聘網站的大而全，新型行業(yè)垂直招聘網站只專注某一專業(yè)領域，成為行業(yè)人才的聚集地。
網絡招聘行業(yè)的發(fā)展空間仍然巨大，前十年是智聯招聘、前程無憂、中華英才網的壟斷時代。中華英才網已經倒下，無數新興招聘網站崛起，招聘網站競爭的招聘2.0時代才剛剛拉開序幕。不管是推出職業(yè)發(fā)展平臺的智聯招聘，或是定位于精準匹配、垂直搜索的拉勾網，還是基于平臺式顧問服務的周伯通，未來，誰能以前瞻性的眼光把握行業(yè)發(fā)展帶來的機遇，誰就能在接下來的十年中“獨領風騷”。(新媒體磚家@砍柴網)
申請創(chuàng)業(yè)報道，分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處，共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇！
