百度的搜索引擎技術(shù)經(jīng)過幾次比較大的算法變動(dòng)以后，搜索技術(shù)越來越完善、越來越符合人性需求，站長們鉆空子的機(jī)會(huì)也就越來越少了，我覺得對(duì)于有需求的人來說，也是一件好事情，這樣就不容易被受騙了，一些不好的網(wǎng)站不容易排到首頁，而真正對(duì)有利于用戶的網(wǎng)站則會(huì)受到百度的保護(hù)及良好的排名。這就是我前面說的用戶體驗(yàn)。把好的東西挖掘出來給用戶，把不好的東西刪除、隱藏。
這次我要主講的是另一種用戶體驗(yàn)，實(shí)時(shí)在線評(píng)論功能，我相信大部分上網(wǎng)買東西的用戶都會(huì)關(guān)注這一塊，因此在線平論功能在大部分電商網(wǎng)站上都會(huì)有，少部分沒有開發(fā)，大家比較熟悉的淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、1號(hào)店等都會(huì)有在線評(píng)論功能，它主要就是讓用戶更好地知道這款產(chǎn)品怎么樣，讓用戶更好的作出選擇，這也可以說是口碑。
從排名上來看，評(píng)論越多、并且口碑好的網(wǎng)站，不管是網(wǎng)站內(nèi)部排名還是百度排名，都很直觀地能夠表現(xiàn)出來，這就是為什么網(wǎng)站需要評(píng)論這東西，從用戶的角度出發(fā)，它能夠更好地了解這款產(chǎn)品，且判斷出是否值得買，而從搜索引擎角度來看，評(píng)論越多，它受到的關(guān)注越多，從而判斷它是有價(jià)值的，因此在排名上也會(huì)靠前。
評(píng)論功能如此強(qiáng)大，因此百度、360等都有在這一塊著手，如360的番茄評(píng)論，百度的口碑，還有大家比較熟悉的大眾點(diǎn)評(píng)都是有針對(duì)性的評(píng)論網(wǎng)站。還有許許多的網(wǎng)站都帶有這一功能，從博客評(píng)論到社區(qū)回復(fù)再到電商網(wǎng)站，幾乎所有的網(wǎng)站都帶有這一功能，當(dāng)然，有一些網(wǎng)站評(píng)論網(wǎng)站主能夠自己控制，這種就沒有任何意義了。
根據(jù)BrightLocal的一份消費(fèi)者報(bào)告顯示，88%的人會(huì)信任在線評(píng)論并且根據(jù)評(píng)論做出選擇和決策。
報(bào)告顯示發(fā)現(xiàn)：
1、88%的人閱讀評(píng)論來確定本地業(yè)務(wù)的質(zhì)量(2013年的比例是85%)
2、定期閱讀評(píng)論的39%(2013年的比例是32%)
3、只有12%的人不閱讀評(píng)論(2013年的比例是15%)
對(duì)于是否相信網(wǎng)站評(píng)價(jià)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：
1、88%的消費(fèi)者表示相信在線評(píng)論的個(gè)人推薦(2013年的比例是79%)
2、只有13%的人說他們不相信評(píng)論個(gè)人推薦(2013年的比例是21%)
結(jié)語：評(píng)論功能不管是現(xiàn)在還是未來，我相信它的作用會(huì)越來越大，百度的算法排名已經(jīng)添加了評(píng)論這一機(jī)制，拂曉seo博客認(rèn)為，未來評(píng)論功能的排名機(jī)制重要性會(huì)越來越大，所以我們?cè)谶@一塊應(yīng)該做足、做好，在未來它就能夠更好的滿足用戶、滿足搜索引擎的需求。
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