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中國開啟AI全民化元年,BAT同入“億級俱樂部”

 2026-02-24 09:33  來源:A5專欄  我來投稿 撤稿糾錯

  阿里云優(yōu)惠券 先領(lǐng)券再下單

作者 | 曾響鈴

文 | 響鈴說

2026年春節(jié)期間,中國互聯(lián)網(wǎng)史上最大規(guī)模的一次AI用戶啟蒙,不到兩周就完成了。

數(shù)字是具體的——在11天內(nèi),用戶對阿里千問App說了50億次“千問幫我”;在除夕當(dāng)天,字節(jié)豆包AI互動總數(shù)達(dá)19億次;騰訊元寶則在分10億紅包過程中,全網(wǎng)累計抽獎36億次,促成用戶完成AI創(chuàng)作任務(wù)超10億次。

從數(shù)據(jù)上看,在搶紅包、免單優(yōu)惠、春晚交互等玩法的驅(qū)動下,三家公司產(chǎn)品的日活、月活均創(chuàng)了新高。其中,元寶的MAU突破1.14億。豆包、元寶、千問,加上DeepSeek均躋身“AI原生應(yīng)用億級俱樂部”。

這些數(shù)字背后,是三家公司各自押下的真金白銀。如果只是將其理解為一場燒錢搶用戶的“紅包戰(zhàn)”,實(shí)則低估了這場AI競速的真正意義。

過去幾年,AI應(yīng)用的滲透經(jīng)歷了一個由淺入深、由易到難的演進(jìn):最初是追求提效的“工具層”比拼;隨后向“內(nèi)容及商品服務(wù)層”延伸;而距離用戶最近、AI化改造難度最高、放眼全球都有待開拓的“社交層”,也在2026年春節(jié)期間迎來了積極探索。

騰訊在這個春節(jié)檔推出AI社交功能“元寶派”、字節(jié)圍繞內(nèi)容創(chuàng)作連發(fā)三大模型、阿里基于千問App嘗試電商agent——三家全都亮出自身核心能力,為大眾提供全新的AI產(chǎn)品體驗(yàn)。

三家公司基于自身的優(yōu)勢、資源、基因,做出了不同的戰(zhàn)略選擇,各自走出了不同的路徑,也為自身在AI時代貼上了新的標(biāo)簽——騰訊探索“AI+社交”,阿里發(fā)力“AI+服務(wù)”,字節(jié)主打“AI+內(nèi)容”。中國真正的AI全民化,終于拉開序幕了。

一個春節(jié)之后,中國AI市場完成一次結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變

對AI行業(yè)來說,2026年春節(jié)最關(guān)鍵的意義,是完成了一次中國AI市場的結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變。

此前,AI用戶主要集中在一二線城市的年輕人、互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者、科技愛好者——一個對新技術(shù)敏感、愿意主動探索的早期采用者群體。而這個春節(jié),三四線城市的居民、中年人、甚至是老年人,這些可能未曾使用過AI的人群,都在春節(jié)期間完成了人生中第一次與AI的互動。

阿里公布的數(shù)據(jù)提到,有近400萬60歲以上的用戶首次體驗(yàn)了AI點(diǎn)單。而在騰訊元寶發(fā)起的分紅包活動中,超3400萬人在元寶中領(lǐng)取過別人的分享紅包,分享紅包累計領(lǐng)取超2.1億次。這些用戶中,有近一半來自三四線及以下城市,很多人通過此次活動開啟“AI初體驗(yàn)”,有人第一次用AI制作了新春祝福海報,有人第一次主動在AI Bot輸入框打下文字、按下發(fā)送。

這個過程,和2014年微信紅包打開移動支付市場有著相似的底層邏輯——用短期激勵完成長期習(xí)慣的第一步培養(yǎng)。微信紅包之后,數(shù)億人綁定了銀行卡,隨后移動支付滲透進(jìn)了中國人生活的每個角落。這個路徑,對于AI應(yīng)用的普及也有參考意義。為了參與紅包活動,用戶首次體驗(yàn)AI;一旦發(fā)現(xiàn)AI能真正解決問題,用戶則會開始主動使用AI,隨后完成心智建立與習(xí)慣養(yǎng)成。

不同的是,AI習(xí)慣的養(yǎng)成比移動支付更難,但改變也更深刻。AI改變的是信息獲取方式、決策方式,甚至思維習(xí)慣。從搜索到對話,從被動接受到主動表達(dá),這不只是交互方式的遷移,更是用戶思維模式的重塑。

市場結(jié)構(gòu)的另一個轉(zhuǎn)變,在于競爭邏輯的切換。

春節(jié)之前,這場AI競爭處于增量階段:市場尚未打開,用戶不知道產(chǎn)品是什么,競爭的核心是教育市場,讓更多人知道、嘗試、理解AI。這時候,各家一起發(fā)力——發(fā)紅包、發(fā)免單券、發(fā)禮物,共同把AI這個概念推廣出去。

春節(jié)過后,用戶已經(jīng)體驗(yàn)了不同的AI產(chǎn)品,留存也就比增長更重要,產(chǎn)品差異化變得更關(guān)鍵,生態(tài)能力則將成為新的壁壘。接下來,各家比拼的將是產(chǎn)品能力、技術(shù)深度和生態(tài)整合。

騰訊穩(wěn)扎穩(wěn)打,探索“AI+社交”

BAT三家中,騰訊或許是現(xiàn)階段面對AI沖擊最小的一家。

道理不復(fù)雜。騰訊的基因是“社交”和“連接”,其QQ、微信等產(chǎn)品背后是人與人之間的關(guān)系鏈。畢竟,你不會因?yàn)橛辛薃I助手,就不需要和朋友聊天。社交關(guān)系的核心價值不是效率,而是情感、信任,以及人與人之間的連接感。AI可以提升溝通的效率,但它替代不了溝通本身的意義。

更重要的是,依托“關(guān)系鏈”,騰訊搭建起一個囊括中國人全方位數(shù)字生活的商業(yè)生態(tài),成為中國互聯(lián)網(wǎng)最多場景和入口的集合體。

這也決定了騰訊的核心命題,不是去外部“尋找”或“搶占”新的入口和場景,而是從內(nèi)部解決AI化的焦慮——即在不損害用戶體驗(yàn)的前提下,完成各類產(chǎn)品AI化的改造與升級,以及如何利用AI去賦能和重構(gòu)自身這個龐大、復(fù)雜業(yè)務(wù)生態(tài)。

這種滲透是分層遞進(jìn)的。工具類產(chǎn)品如搜狗輸入法、QQ瀏覽器先行完成全面AI化升級;內(nèi)容型產(chǎn)品如騰訊新聞、騰訊視頻以“潤物無聲”的方式加入AI能力;而最貼近用戶、體量最大的通訊社交類產(chǎn)品微信、QQ,AI化改造的難度更大,騰訊也在持續(xù)摸索。

作為AI原生產(chǎn)品元寶,其產(chǎn)品發(fā)展也體現(xiàn)了這種逐步滲透的思路。過去一年多,元寶以一種原子化的AI能力,逐步滲透進(jìn)騰訊的AI生態(tài)。它是微信里的聯(lián)系人,騰訊會議里的個人分身,出現(xiàn)在公眾號評論區(qū)里則是能被@的回復(fù)機(jī)器等。

獨(dú)立App層面,元寶過去一年快速迭代,據(jù)說曾在21天內(nèi)更新159項功能,春節(jié)期間還推出了“元寶派”,這是騰訊在自身擅長的領(lǐng)域開啟了AI社交的新嘗試。這個產(chǎn)品的機(jī)制很簡單,用戶在元寶中創(chuàng)建一個可多人聊天的“派”,然后一鍵發(fā)給微信、QQ好友,邀請更多人加入。

AI以群成員身份進(jìn)入這些真實(shí)社交場景,不是群聊里的“工具插件”,更像是一個隨時在場的智能參與者。它的作用是參與討論、提供信息、輔助決策,以及活躍氣氛。這是騰訊在試圖解答AI社交的根本性難題。

從效率工具到社交連接,這個跨越的難度極高。社交場景的復(fù)雜性遠(yuǎn)超單一問答:它要求模型同時處理多人對話的語境切換、創(chuàng)作生成等需求。這種高密度的真實(shí)反饋,進(jìn)一步驗(yàn)證了混元模型在生圖、上下文理解等方面的核心能力。比如春節(jié)期間,元寶AI生圖的日均調(diào)用增長了30倍,背后正是騰訊混元春節(jié)前上線的圖生圖3.0模型在支持。

此外,多人社交還要求AI讀懂關(guān)系結(jié)構(gòu)、每個人的角色、潛臺詞,甚至情緒點(diǎn)。這不只是技術(shù)問題,也是社會學(xué)問題,要求AI理解人心和人性。

騰訊對社交的AI化改造一向持謹(jǐn)慎克制的態(tài)度。正如馬化騰在去年底騰訊員工大會上提到,騰訊AI戰(zhàn)略的核心是“產(chǎn)品的長期競爭力與用戶體驗(yàn)”,并強(qiáng)調(diào)微信生態(tài)將堅持去中心化,以兼顧用戶需求和隱私安全的方式推進(jìn)智能化。

騰訊沒有選擇直接在微信或QQ中植入元寶,而是單獨(dú)推出“元寶派”,本身也說明這是一次帶有實(shí)驗(yàn)性質(zhì)的嘗試——先在相對獨(dú)立的產(chǎn)品里,驗(yàn)證 AI與真實(shí)社交關(guān)系融合的邊界。

春節(jié)期間,“元寶派”里累計掉落超1100萬次拼手氣紅包,其中47%的相關(guān)用戶來自三四線及以下城市。從這些數(shù)據(jù)可以看到,騰訊探索的“AI+社交”正滲進(jìn)更廣泛的人群。

對騰訊來說,AI的價值不在于取代社交,而在于增強(qiáng)社交。一旦AI真的能讓人與人之間的連接變得更深度、更有創(chuàng)造性,騰訊具備用戶的關(guān)系鏈不僅不會被AI顛覆,反而會因?yàn)锳I的介入而變得更加難以遷移。當(dāng)然,這一步也是最難的。

阿里閃電突襲,發(fā)力“AI+服務(wù)”

面對AI戰(zhàn)場的新階段,阿里的焦慮則是釜底抽薪的,即其商業(yè)路徑的入口可能被替代。

淘寶、天貓的核心商業(yè)邏輯,建立在用戶“搜索-瀏覽-比價-下單”的完整路徑上。每一個搜索框都是流量入口,每一個推薦位都是廣告收益,這個鏈條上的每個環(huán)節(jié)都是阿里商業(yè)的變現(xiàn)節(jié)點(diǎn)。

但AI Agent的出現(xiàn),讓一種替代的可能性變得具體:如果用戶只需要告訴AI“幫我買一雙適合春節(jié)拜年穿的紅色皮鞋,預(yù)算500以內(nèi),腳比較寬”,然后AI直接完成比價、篩選、下單的全流程,那么淘寶的搜索界面、商家的推廣費(fèi)用、平臺的流量分發(fā)邏輯,就失去了存在的意義。

面對這種威脅,阿里的選擇是破釜沉舟,嘗試用AI來重構(gòu)自己的商業(yè)邏輯,去年底在C端推出千問App,發(fā)起了突襲般的“閃電戰(zhàn)”。

千問App在2025年下半年的快速迭代,本質(zhì)上是阿里在用一個AI入口替換原來的多個分散入口。打通天貓、淘寶、高德、支付寶,讓千問成為調(diào)度所有阿里服務(wù)的統(tǒng)一界面。請全國人民喝奶茶買電影票,不只是春節(jié)營銷,更是在用補(bǔ)貼購買用戶習(xí)慣:讓消費(fèi)決策在千問里發(fā)生。

這個邏輯在一定程度上是成立的。阿里至少擁有真實(shí)的交易場景和完整的支付體系,AI不需要去“替代”這些場景,而是成為這些場景更高效的入口。春節(jié)檔最新的數(shù)據(jù)顯示,11天50億次“千問幫我”,以及1.3億人通過千問完成實(shí)際購物,說明這個思路有用戶基礎(chǔ)。

在模型層,阿里選擇了開源策略。通義千問從一開始就走開放路線,在同等性能下提供遠(yuǎn)低于競品的API價格——據(jù)報道除夕發(fā)布的千問Qwen3.5-Plus,每百萬Token的價格僅為同級別競品的十八分之一。這也可以看作是阿里云的長線布局:把模型當(dāng)做獲客工具,把算力消耗引導(dǎo)到阿里云的基礎(chǔ)設(shè)施上,用C端的流量來強(qiáng)化B端的云計算生意。

阿里的戰(zhàn)略邏輯,本質(zhì)上延續(xù)了其二十年的基因——做基礎(chǔ)設(shè)施,讓別人在上面賺錢,自己賺基礎(chǔ)設(shè)施的錢。電商平臺、支付寶、阿里云,每一個業(yè)務(wù)都遵循這個模式。此前,阿里曾宣布三年內(nèi)在云計算和AI基礎(chǔ)設(shè)施上投入超過530億美元。這個投入力度說明阿里對其戰(zhàn)略定位有清醒的認(rèn)知:要做AI時代不可繞過的基礎(chǔ)設(shè)施。

然而,千問如何持續(xù)吸引阿里生態(tài)以外的流量,如何在擁抱AI新范式的同時,完成商業(yè)模式的重建與平衡,這些都是阿里需要面臨的挑戰(zhàn)。

字節(jié)激進(jìn)卡位,主打“AI+內(nèi)容”

BAT三家公司里,字節(jié)或許是行動最激進(jìn)的一個。

春節(jié)期間,字節(jié)旗下的火山引擎成為央視春晚獨(dú)家AI云合作伙伴,豆包被深度嵌入晚會互動環(huán)節(jié)。春晚意味著覆蓋全中國最廣泛人群的曝光窗口,字節(jié)選擇在這里亮相是一個有象征意義的卡位。然而,豆包的春節(jié)表現(xiàn),只是字節(jié)AI布局的冰山一角。

過去一年,在C端產(chǎn)品層面,字節(jié)旗下推出的AI應(yīng)用超過十款,豆包是其中的核心;硬件層面,豆包AI手機(jī)搭載在中興旗艦機(jī)上發(fā)布,AI眼鏡、AI智能耳機(jī)、AI錄音豆相繼落地;模型層面,圍繞內(nèi)容創(chuàng)作等場景,字節(jié)在春節(jié)期間連發(fā)三款大模型。

這是一套“模型+應(yīng)用+硬件”的組合打法,字節(jié)試圖把所有具備入口性質(zhì)的軟硬件產(chǎn)品都做一遍,以極大的容錯余量,押注每一個可能成為新入口的形態(tài);同時,利用AI改造內(nèi)容生產(chǎn)、創(chuàng)造、消費(fèi)的各個環(huán)節(jié)。

這種激進(jìn),有其內(nèi)在邏輯。字節(jié)過往的成功,建立在一套精密的推薦算法體系之上:從今日頭條的個性化新聞推送,到抖音的沉浸式短視頻信息流,再到如今的番茄小說,每一次現(xiàn)象級產(chǎn)品的崛起,本質(zhì)都是“通過算法猜測你想要什么,然后把相應(yīng)的內(nèi)容精準(zhǔn)推薦你”。字節(jié)的產(chǎn)品體系也是建立在內(nèi)容的高效生產(chǎn)、分發(fā)、以及消費(fèi)上。

AI的出現(xiàn),動搖了這套邏輯的根基。當(dāng)用戶可以通過Agent直接、清晰地表達(dá)自己的需求,字節(jié)賴以成功的“猜測+推薦”模式就面臨被顛覆的風(fēng)險,用戶不再需要算法替他們選擇內(nèi)容。這是字節(jié)AI戰(zhàn)略激進(jìn)化的深層原因:它必須在舊模式被顛覆之前,找到新的內(nèi)容分發(fā)入口及渠道。

盡管豆包已在C端獲得了不錯的用戶量,但還遠(yuǎn)沒有到開香檳的時候。隨著競爭的加劇,先發(fā)優(yōu)勢能保持多久,如何建立起可循環(huán)的新商業(yè)模式都是挑戰(zhàn)。此外,字節(jié)在技術(shù)上試圖搶跑之時,也必須面對生態(tài)兼容性和行業(yè)信任的嚴(yán)峻考驗(yàn)。

豆包手機(jī)助手需要讀取用戶界面信息才能操控手機(jī)功能,這觸碰了銀行、支付類應(yīng)用的安全紅線,很多廠商選擇屏蔽。Seedance 2.0在訓(xùn)練數(shù)據(jù)及內(nèi)容生成上也引發(fā)了用戶隱私及版權(quán)的爭議。這些都引發(fā)了行業(yè)對于數(shù)據(jù)安全的擔(dān)憂。

如何在高速擴(kuò)張與建立信任之間取得平衡,將是決定其AI野心能否最終實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。

結(jié)語

當(dāng)下的AI比拼,不是一場紅包大戰(zhàn)就能鎖定勝局的比賽。

總的來說,BAT三家目前的技術(shù)能力差距在日常使用場景下已經(jīng)不大,真正的分野在應(yīng)用場景的深度和生態(tài)綁定的程度。誰能讓AI真正進(jìn)入用戶的日常——不只是節(jié)慶里的互動游戲,而是日常工作、購物、社交、娛樂的底層支撐——誰才能建立起真正的護(hù)城河。

當(dāng)整個社會都在用AI的時候,誰來定義AI應(yīng)該是什么樣子?誰來決定它在我們生活里扮演什么角色?字節(jié)、阿里、騰訊都在嘗試給出自己的答案。

 

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