作為一個在互聯(lián)網行業(yè)“混”了三年的屌絲站長,也接觸了各式各樣的企業(yè)網站。有一些企業(yè)網站排名很好,每天流量也不少,但是有效流量去少之又少。曾近有一個企業(yè)老板抱怨,關鍵詞是做上去了,但是沒有接到任何電話詢盤或者成交,每個月看報表的時候,確實可以看到很多人進入過企業(yè)網站!
為何會出現(xiàn)有流量確沒有詢盤的現(xiàn)象,用大多數(shù)站長的話說就是用戶體驗度的問題。做SEO的大神們都在談用戶體驗,那具體要怎么做才能提高用戶體驗,我認為首先要注意這幾個點:
1、網站的打開速度!
網站的打開速度真的相當重要,針對上面那個例子(企業(yè)老板看到報表上有很多客戶進入了網站,卻沒有詢盤),我想報表中也沒有體現(xiàn)出來客戶停留了多久時間或者老板沒有注意到用戶停留時間。有一些用戶也許點擊了你的網站,但是打開速度太慢,用戶就會關閉網站,從新選擇另外一個同行業(yè)的網站。越排在前面的網站,打開速度要求要越高,如果你排在第一位,用戶打不開你的網站或者打開太慢,那么她就會關閉選擇第二個站。用戶的耐性是有限的,特別是在互聯(lián)的時代。
解決方案:選擇好一點的服務器,如果是網絡公司,請不要節(jié)省必要的投入,只有服務好了客戶,才能做長遠的生意!
2、網站的色調布局!
曾近聽過一些互聯(lián)網公司的業(yè)務員說,做優(yōu)化的網站都是比較簡單的,所以建議企業(yè)老板選擇一個比較簡單的模版做一下!這是扯淡,為何做優(yōu)化的網站就必須色調簡單,布局單調呢!做優(yōu)化的網站依舊可以做出具有企業(yè)產品特色的網站,因為我們要保證給用戶帶來一個舒適和諧的色調,同時又要展現(xiàn)出公司的實力。網站是企業(yè)在互聯(lián)網上的門面,任何一個門面都必須有自己的特色,才能吸引用戶。
解決方案:網站可以簡潔明了,但是不可以簡陋,網站色調必須搭配舒適,flash可以少一些,圖片大小可以處理一下。
3、網站的內容!
研究過一些排名比較好的網站,發(fā)現(xiàn)有這么一個情況。有一些站長為了加強關鍵詞密度,在網站堆砌了很多關鍵詞,有些文章內容里面硬性植入。有些站長認為,反正蜘蛛是看不懂文章的。但是我們做優(yōu)化的人一定要記住一個點,你做的網站是給用戶看的,而不是蜘蛛。所以我們在網站里面一定要發(fā)一些用戶需要看到的內容或者文章。如果你的頁面內容相關性差,用戶跳出網站的概率是相當大的。
解決方案:通過數(shù)據來分析用戶的需求,然后去做網站的內容!
上面這三個點是解決用戶的體驗最基礎的一環(huán),如果這三個點都沒有解決,其他步驟都是空談!
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